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任何技術(shù)革命背后都有科學(xué)、哲學(xué),甚至是世界觀的重大變化,不理解這背后深刻變化的本質(zhì),根本不可能利用好這樣的工具。要把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具用好就必須理解互聯(lián)網(wǎng)思維。
編者按
第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于12月16日至18日在浙江烏鎮(zhèn)舉行,大會(huì)的主題是“互聯(lián)互通、共享共治,共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。習(xí)近平主席出席大會(huì),并發(fā)表主旨演講。互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó),近年來的發(fā)展速度非常迅猛,不僅已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略,成為下一步經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推力,而且廣大企業(yè)、居民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知和需求也越來越高。隨著第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的召開,中國(guó)也將掀起新一輪的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展熱潮,讓更多的人、更多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者投入到互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)中去,也讓互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的更多領(lǐng)域和更深領(lǐng)域。本版今日特編發(fā)一組理論文章,既有宏觀前瞻,又有微觀考量。敬請(qǐng)關(guān)注!
習(xí)近平總書記在接受美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)曾經(jīng)說道:“互聯(lián)網(wǎng)作為二十世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一,把世界變成了‘地球村’,深刻改變著人們的生產(chǎn)生活,有力推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展,具有高度全球化的特性!
如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)大趨勢(shì),它已經(jīng)成為繼陸地、海上、空中、太空的第五大疆域,成為中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)當(dāng)中跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家距離比較近的領(lǐng)域之一,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平將影響一個(gè)國(guó)家的全球競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)服務(wù)都將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)。我們不但要意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)能給國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的巨大影響力,同時(shí)還應(yīng)加大寬帶中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最終構(gòu)建可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從“可用”走向“可信”,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必由之路。
互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了一場(chǎng)空間大“遷徙”
當(dāng)前全人類面臨著工業(yè)社會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大遷徙。地理空間的轉(zhuǎn)移在近200年間頻繁的加速,麥克盧漢提出的“地球村”概念讓互聯(lián)網(wǎng)凸顯出它的本質(zhì)和特性,信息傳遞載體也發(fā)生了突破(網(wǎng)絡(luò)空間),人際交往的空間從公共空間的實(shí)體到達(dá)了虛擬空間(社交網(wǎng)絡(luò))。
段永朝在互聯(lián)網(wǎng)六大隱喻中提出:地球村使得陌生人之間建立了信任,多次博弈的周期因互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)并行世界而縮短了,互聯(lián)網(wǎng)的原住民從出生便進(jìn)行著數(shù)字化生存,每個(gè)地球人已經(jīng)在信息社會(huì)中用符號(hào)記錄了自己的一切行為。人們相互交流的語言方式被重新定義了,圖書館館藏的文獻(xiàn)也被延展成為符號(hào)空間,并由此影響到了生態(tài)空間。
世界是平的,人與人之間的距離更加拉近了,傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在著“轉(zhuǎn)型焦慮癥”,如何插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀?諾基亞、愛立信等手機(jī)行業(yè)的大佬倒下了,中關(guān)村曾經(jīng)是中國(guó)最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng),同時(shí)也是世界上最大的電子產(chǎn)品零售市場(chǎng),其沒落之日,卻是淘寶、天貓、京東一大批電商網(wǎng)站崛起之時(shí)。“雙十一”完成了歷史單日銷量紀(jì)錄的刷新,使更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重的感受到了威脅。余額寶、支付寶、微信支付沖擊著傳統(tǒng)金融;uber、滴滴、快的沖擊著傳統(tǒng)出租車行業(yè)、Airbnb的經(jīng)營(yíng)理念掀起了共享經(jīng)濟(jì)的熱潮,彈出式商店、定制公交、可穿戴電子產(chǎn)品秒殺著新一輪的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新,更有旅游、影像、餐飲、電影、服裝、出版業(yè)、新聞業(yè)、廣告業(yè)、教育業(yè)均受到了這一波浪潮的沖擊。
互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)革命后一次重大的技術(shù)革命。任何技術(shù)革命背后都有科學(xué)、哲學(xué),甚至是世界觀的重大變化,不理解這背后深刻變化的本質(zhì),根本不可能利用好這樣的工具。要把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具用好就必須理解互聯(lián)網(wǎng)思維。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
農(nóng)業(yè)社會(huì)的關(guān)鍵性資源為土地,工業(yè)社會(huì)的關(guān)鍵性資源為能源,而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的關(guān)鍵性資源是信息。相對(duì)于土地和能源,信息是一場(chǎng)非零和游戲,它會(huì)產(chǎn)生一個(gè)完全不一樣的價(jià)值空間,即:第一,信息的復(fù)制不需要成本。第二,信息的復(fù)制傳播不需要時(shí)間。第三,信息不會(huì)因復(fù)制而衰減;ヂ(lián)網(wǎng)成為生活中的“水和電”,互聯(lián)網(wǎng)思維成為最根本的商業(yè)思維。到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最核心的資源,一個(gè)是數(shù)據(jù),一個(gè)是知識(shí)工作者。數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、理解和智慧在羅素·艾克夫筆下被勾勒成金字塔,知識(shí)的邊界為我們得出的最終結(jié)論是:網(wǎng)絡(luò)使我們更加接近知識(shí)的真理。
互聯(lián)網(wǎng)思維指的是: 在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維沒有真?zhèn)沃,只有理解深淺之別。俞敏洪為《互聯(lián)網(wǎng)思維—獨(dú)孤九劍》作序談到了當(dāng)代人的想法:一是改變自己慣性思維非常難;二是意識(shí)到不得不變后,行為很難跟上思想變,思想意識(shí)已經(jīng)換軌道了,但行為往往還停留在舊軌道上;三是如果我的思想和行為一致了,怎么動(dòng)員團(tuán)隊(duì)跟我一起走。此書作者趙大偉為我們勾勒出互聯(lián)網(wǎng)的9大思維,23個(gè)法則。9大思維包括用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維和跨界思維。
從熟人社會(huì)時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是一個(gè)否定之否定的過程?死锷ぐ驳律凇睹赓M(fèi)》中提出了一種二十一世紀(jì)的全新經(jīng)濟(jì)模式,中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平提出互聯(lián)網(wǎng)思維是智慧式思維、大數(shù)據(jù)思維、免費(fèi)思維和創(chuàng)新思維,它具有技術(shù)特征、社會(huì)特征、生產(chǎn)方式特征和制度特征,在他看來互聯(lián)網(wǎng)思維是知本家的思維。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的看法,各行各業(yè)毀譽(yù)參半,奇虎360周鴻袆指出,這個(gè)時(shí)代就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維也需要回歸常識(shí)。
如何建立互聯(lián)網(wǎng)思維
中國(guó)目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)為6.68億,互聯(lián)網(wǎng)作為一門技術(shù),對(duì)人類產(chǎn)生哪些影響?互聯(lián)網(wǎng)加速了人與人、人與物、物與物之間信息傳遞與流動(dòng),方便了他們之間的自由連接,互聯(lián)網(wǎng)是易于記憶的網(wǎng)絡(luò),我們正在面臨著遺忘變成例外,而記憶變成常態(tài)的時(shí)代。
人類社會(huì)每次經(jīng)歷的大飛躍,最關(guān)鍵不是物質(zhì)催化,甚至不是技術(shù)催化,本質(zhì)上是思維工具的迭代;ヂ(lián)網(wǎng)思維更加強(qiáng)調(diào)身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)體——人的作用!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”既強(qiáng)調(diào)網(wǎng)、互,更強(qiáng)調(diào)連接,在未來的網(wǎng)絡(luò)空間中,跨越時(shí)空的界限,ICT既能改變距離、時(shí)間與空間,還能使虛擬和現(xiàn)實(shí)同時(shí)存在,每一個(gè)個(gè)體都被自覺不自覺地劃分到不同的社群、網(wǎng)絡(luò),企業(yè)、從業(yè)者之間最終達(dá)到非零和游戲的目的,實(shí)現(xiàn)共贏,連接、聯(lián)盟,打破技術(shù)壁壘,互聯(lián)互通,互聯(lián)網(wǎng)+人是互聯(lián)網(wǎng)+的起點(diǎn)和歸宿,是其文化的決定因素,也是其走向更深層延展的驅(qū)動(dòng)力;ヂ(lián)網(wǎng)+其他行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+∞,這里的“+”不僅蘊(yùn)含著加速的意味,同時(shí)也是與傳統(tǒng)行業(yè)之間的連接、碰撞和破壞性創(chuàng)新。
中國(guó)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大國(guó),有著明顯的人口紅利,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)無處不連接的全球網(wǎng)絡(luò)中,相信我們可以彎道超車,將“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的同時(shí),為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)的培育土壤?梢,互聯(lián)網(wǎng)最大的未來不僅僅在于產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展,而在于為中國(guó)創(chuàng)造了一種大眾創(chuàng)新的全新歷史經(jīng)驗(yàn)。
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