不斷提高基層治理能力,讓群眾生活和辦事更方便一些,讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些,讓群眾感覺更平安、更幸福一些
黨的十九屆四中全會提出“構(gòu)建基層社會治理新格局”,為加強基層社會治理指明了方向和路徑。這提示我們,要從群眾關(guān)切出發(fā),打通基層治理“最后一公里”,讓“末梢治理”成為治理變革的聚焦點。應(yīng)群眾所呼、解群眾所憂,以群眾可見可感的行動讓治理直抵民心,基層社會治理就會更有溫度、精度與廣度。
人民群眾是最廣泛、最活躍的社會治理主體。近年來,針對群眾訴求多元、治理任務(wù)繁重等特點,山東曲阜推出了“拉呱說事、說事必回”工作機制。在社區(qū),采取“拉呱說事、協(xié)商議事、分級辦事、民主評事”四步法,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期進社區(qū),聽群眾呼聲、拉責任清單、建問題臺賬,集中協(xié)商、分類解決。在農(nóng)村,通過“說事室”里說、“說事墻”上寫、“說事箱”里投,建立問題收集、整理、辦理、反饋的閉環(huán),確保事事有記錄、件件有回音,群眾的“問題清單”變成了政府的“行動清單”。從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益出發(fā),暢通群眾參與基層社會治理的渠道,才能讓政府治理和居民自治形成良性互動。
治理有效,關(guān)鍵在于治理精準。這考驗著基層治理的科學(xué)化、精細化水平。在曲阜“拉呱說事”治理機制中,網(wǎng)格員是基本單元,社區(qū)、農(nóng)村的黨員干部和志愿者要進千家入萬戶,察民情聽民意解民憂。扎根小區(qū)的“紅色物業(yè)”、服務(wù)商圈和街頭的“紅帆驛站”、黨員中心戶集中的“紅色胡同”等,都是推進治理的有效載體。疫情防控期間,全市1.6萬余名黨員迅速下沉網(wǎng)格,筑起了疫情防控的堅固防線,為應(yīng)急預(yù)案細化和重點人員排查、巡查管理等提供了有力支撐。把資源、服務(wù)、管理下沉一級,讓黨員干部深入群眾,大事不出“網(wǎng)”、小事不出“格”,不僅融洽了黨群干群關(guān)系,“末梢治理”也更富生機。
“末梢治理”需要做出“大文章”。這篇“大文章”應(yīng)結(jié)合本地實情、獨有特色來寫實、寫好、寫活。曲阜作為孔子故里,一直注重發(fā)揮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為社會良序善治的重要資源。發(fā)揮孔子學(xué)堂、樂和家園、善行義舉四德榜、“和為貴”調(diào)解室等載體作用,連續(xù)6年舉辦“百姓儒學(xué)節(jié)”,開展“尚德黨員”“美德少年”等評選活動,推進優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進機關(guān)、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭,讓傳統(tǒng)美德內(nèi)化為曲阜人的精神追求、生活習(xí)慣、自覺行動,凝聚起基層治理的精神文化力量。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的根脈不能丟,充分挖掘文化資源、繼承傳統(tǒng)治理智慧,才能促使黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系更加健全。
社會治理的重心在城鄉(xiāng)社區(qū),社區(qū)服務(wù)和管理能力強了,社會治理的基礎(chǔ)就實了。不斷提高基層治理能力,讓群眾生活和辦事更方便一些,讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些,讓群眾感覺更平安、更幸福一些,改革發(fā)展成果就能更多更公平地惠及每一個人。
(作者為山東省曲阜市委書記)