6月1日，鄭州市中原區(qū)城市管理執(zhí)法局首次嘗試網(wǎng)絡(luò)視頻直播，將執(zhí)法過(guò)程展現(xiàn)在網(wǎng)友面前，并用文字進(jìn)行注解，告訴網(wǎng)友執(zhí)法的時(shí)間、地點(diǎn)以及所發(fā)生的一切。“從鄭州推行網(wǎng)格化管理以來(lái)，我們一直在城市精細(xì)化管理上想辦法搞創(chuàng)新”，中原區(qū)執(zhí)法局副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)張金坤說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播，可以讓市民監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)員，也可以讓市民了解城市管理的規(guī)則，讓執(zhí)法過(guò)程真正公正、公開(kāi)、公平。（6月4日大河網(wǎng)）

　　城管把自己的執(zhí)法過(guò)程亮相到網(wǎng)絡(luò)上，這是“互聯(lián)網(wǎng)+城管執(zhí)法”提升管理水平的一種創(chuàng)新。城管方這番創(chuàng)新的目的，是想讓廣大市民了解城管規(guī)則和執(zhí)法過(guò)程。實(shí)際效果上也讓某些無(wú)視公共規(guī)則的商販“不好意思起來(lái)”，忙不迭地向城管人員表態(tài)，“改正行為，不再違法”。當(dāng)天晚上8點(diǎn)到次日凌晨，執(zhí)法直播視頻獲得24259次網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量，足以證明廣大市民對(duì)城管執(zhí)法的關(guān)注度。不少網(wǎng)友發(fā)表評(píng)論，理解城管工作的必要與辛苦，認(rèn)同執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)直播的創(chuàng)新與路徑，表示了“鄭州的環(huán)境會(huì)越來(lái)越好”的信心。

　　然而也有網(wǎng)友質(zhì)疑，“城管要打人的時(shí)候是不會(huì)直播的”“最好是每次都直播”“攝像頭質(zhì)量一直這么好就行了，別動(dòng)不動(dòng)就壞了”。在城管同志聽(tīng)來(lái)，這些跟帖是大煞風(fēng)景的，令人掃興的。明明是一件好端端的事情，為什么偏偏有人澆上一盆冷水呢？別這么灰心喪氣，七嘴八舌的好處是讓問(wèn)題的方方面面思考得更全面些。不難想象，城管主動(dòng)把執(zhí)法過(guò)程直播到網(wǎng)絡(luò)，一定會(huì)是文明執(zhí)法的，一定不會(huì)把自己執(zhí)法中的“丑”暴露到公眾面前。而城管飽受詬病的癥結(jié)，就是野蠻執(zhí)法、非法執(zhí)法現(xiàn)象。

　　說(shuō)來(lái)很令人不解，百般糾結(jié)。既然如中原區(qū)執(zhí)法局局長(zhǎng)蘇保富所說(shuō)，“我們城管所做的一切都是為了讓這個(gè)城市更好”，為什么常常不受市民待見(jiàn)呢？難道每天生存于城市的市民們不愿意城市更好嗎？其實(shí)矛盾的根源就是那么幾個(gè)：城管執(zhí)法的對(duì)象是社會(huì)底層弱勢(shì)群體的小商販，容易受到多數(shù)人同情；路邊商販給部分市民帶來(lái)購(gòu)物的方便；部分商販無(wú)視公共秩序?qū)医滩桓�，惹得城管煩不勝煩，城管�?zhí)法行為缺乏有效監(jiān)管與約束，執(zhí)法經(jīng)濟(jì)罰款指標(biāo)等導(dǎo)致野蠻執(zhí)法；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市管理要求不合情理脫離實(shí)際讓城管部門(mén)背書(shū)。

　　現(xiàn)在看來(lái)，解決這個(gè)矛盾也不難。只要城管部門(mén)依法執(zhí)法、透明執(zhí)法、直播執(zhí)法即可。依法執(zhí)法即執(zhí)法行為要符合國(guó)家法律。透明執(zhí)法就是公開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市管理的要求，按照要求執(zhí)法，至于上級(jí)要求是否合法合情合理，老百姓的眼睛是雪亮的，也不是城管部門(mén)的責(zé)任。直播執(zhí)法就是把中原區(qū)城管執(zhí)法局嘗試的網(wǎng)絡(luò)視頻直播，作為基本規(guī)則。每一次城管執(zhí)法都力爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)直播視頻，讓市民了解城市管理的要求與規(guī)則，讓非法經(jīng)營(yíng)的商販暴露于廣大市民眼前，同時(shí)有利于城管人員文明執(zhí)法，直接接受大眾監(jiān)督。

　　說(shuō)到這里，不得不提出一個(gè)問(wèn)題。城管執(zhí)法過(guò)程，市民能否拍攝并放到網(wǎng)絡(luò)？本人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)是可以的。第一，公民行為規(guī)則是，法無(wú)禁止皆可為，國(guó)家法律沒(méi)有禁止公民拍攝執(zhí)法過(guò)程；第二，既然公開(kāi)執(zhí)法過(guò)程沒(méi)有禁止市民圍觀，就沒(méi)有理由禁止市民拍攝；第三，城管自行直播執(zhí)法過(guò)程，有可能選擇性拍攝和直播，若無(wú)市民補(bǔ)充性拍攝，就難保證“執(zhí)法過(guò)程真正公正、公開(kāi)、公平”；第四，城管執(zhí)法應(yīng)當(dāng)接受公民的監(jiān)督，公民拍攝執(zhí)法過(guò)程是有效的監(jiān)督手段之一。

　　中原區(qū)執(zhí)法局局長(zhǎng)蘇保富說(shuō)，“希望更多市民參與并理解城市管理工作的不容易”，殷切話語(yǔ)表露殷切之情。準(zhǔn)許市民拍攝城管的執(zhí)法過(guò)程，是保障“市民參與并理解”的必要條件。城市管理工作肯定是不容易的，如果讓廣大市民參與并接受市民監(jiān)督，就能得到市民的理解和支持，就能讓城管工作相對(duì)容易一些。