“重大突發(fā)事件24小時內舉行新聞發(fā)布會”“行政一把手當‘第一新聞發(fā)言人’”……近日，北京市政府常務會議研究《關于全面推進政務公開工作的實施意見》。這樣的工作力度，讓一位市政府辦公廳有關負責人感言，“從來沒有過”。

　　“從來沒有過”的要求，顯然著眼于“從來沒有過”的形勢。當今社會，人們對周遭的變化愈發(fā)敏感，對信息的渴求愈發(fā)強烈。與此同時，傳播技術日新月異，傳播形態(tài)不斷翻新。信息大爆炸釋放著紅利，也徒增了煩惱，有人用這樣一句話形容公共事件中的輿論——“聾子聽到啞巴說瞎子看到鬼了”。一笑過后，想必很多人也是心有戚戚。越是在眾聲喧嘩的時代，越需要權威聲音厘清是非、解疑釋惑。雖然無法一勞永逸地說服每一個人，但只要謠言、謬誤等非理性言論還在，官方聲音就不能落后，更不能缺席，這應當是政府部門所抱持的定力與自信。

　　近些年，政府部門因時而動完善新聞發(fā)言人制度，但也時常遭遇權威發(fā)布不被買賬的尷尬。這里頭，有發(fā)布時機、發(fā)布技巧不成熟的因素，也有發(fā)布者分量不足的問題。常規(guī)的政務公開倒還好說，一旦遭遇重大突發(fā)事件，誰站到臺前、誰躲在幕后，往往影響著人們的直觀感受。很多新聞發(fā)言人受制于職權范圍等因素，未能充分掌握情況，時常遭遇“難言之隱”，只能在體制與輿論的夾縫中被動履職。而這種捉襟見肘，又很容易“惹禍上身”，讓自己淪為輿論質疑的對象。相比之下，“一把手”的身份、資源和權限，決定了以他們?yōu)椤暗谝话l(fā)言人”的新聞發(fā)布可以呈現(xiàn)得更誠懇、更有效。此番《實施意見》作出硬性規(guī)定，可謂切中肯綮。

　　當然，并非“一把手”走上前臺就萬事大吉。政民良好互動效果的實現(xiàn)，絕不僅僅依賴權威身份，人們關心“誰在說”，更關心“說了什么”“說得怎樣”。只有及時發(fā)布權威信息，講清事實真相、政策措施以及處置結果等社會關切，“第一新聞發(fā)言人”才算名副其實。《實施意見》是一個好的開始，預期效果能否實現(xiàn)還要看“一把手”們的認識與實踐。其間，或許會經歷曲折反復、陣痛不適，但這是提升治理能力必須邁過的門檻。畢竟，公開才是現(xiàn)代社會最好的穩(wěn)壓器，亦是政府公信力的重要來源。