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21日至23日,在省紀(jì)委的部署下,記者隨省政務(wù)管理辦工作人員,赴新洲、團(tuán)風(fēng)、蘄春、大冶、陽新等16家縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),就政務(wù)服務(wù)“四風(fēng)”問題進(jìn)行了暗訪檢查。結(jié)果顯示,各地在認(rèn)真組織開展專項治理、深入查找突出問題的同時,部分縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“四風(fēng)”問題仍然不同程度存在,影響了為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。(7月27日荊楚網(wǎng))
“四風(fēng)”問題是群眾最痛恨、反映最強(qiáng)烈的問題,解決不好“四風(fēng)”問題,勢必會損害黨群、干群關(guān)系。群眾路線教育實踐活動開展以來,各地“四風(fēng)”問題在很大程度上有了改觀,但也存在“雨過地皮濕”的怪相,風(fēng)頭一過,“四風(fēng)”苗頭再起。近日,省紀(jì)委對基層的政務(wù)服務(wù)檢查暗訪,發(fā)現(xiàn)了“四風(fēng)”問題又有不同程度的存在。
基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),是服務(wù)群眾的窗口,也是政府形象的展示平臺。然而,經(jīng)過群眾路線教育實踐活動洗禮的黨員干部們,還存在脫崗、離崗現(xiàn)象,還存在上班看視頻、玩游戲的現(xiàn)象,還存在著遲到、早退現(xiàn)象。本應(yīng)集中辦公方便群眾辦事的服務(wù)大廳,卻依然“分頭行動”,讓群眾到處“奔跑”;本應(yīng)一目了然的服務(wù)指南,卻含糊不清,讓群眾一知半解;本應(yīng)公布的投訴電話,卻遮遮掩掩,讓群眾有訴無門。這都是官僚主義、享樂之風(fēng)等“四風(fēng)”問題抬頭的征兆。
在群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)中,要求所有黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的系列講話精神,要求將焦裕祿精神貫穿學(xué)習(xí)始終,但有部分黨員干部的學(xué)習(xí)是左耳聽、右耳出,筆記是超超書、湊字?jǐn)?shù),為人民群眾服務(wù)的宗旨,始終沒能入腦入心,干群關(guān)系猶如魚水之情的觀念,始終未能觸及心靈。為此,與群眾的感情、對服務(wù)群眾的觀念,在教育實踐活動中是在“原地踏步”。
強(qiáng)化宗旨意識,提升服務(wù)水準(zhǔn),是根除基層“四風(fēng)”頑疾的良方。將全心全意為人民服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點 ,把服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨和目的,將群眾的事當(dāng)作自己的事,把群眾的困難當(dāng)作自己的困難,那么“首問負(fù)責(zé)、一次性告知、一口受理、全程代辦、限時辦理”等工作機(jī)制,在沒有監(jiān)督、沒有約束的情況下都會自然而然踐行,因為那是打心底的想為群眾服務(wù)。
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