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近些天最引人關(guān)注的大事,莫過于長(zhǎng)江客船翻沉事件及其救援行動(dòng)。表現(xiàn)在輿論上,或是一個(gè)“全媒體競(jìng)播,多視角齊發(fā)”的局面,說眾聲喧嘩,倒也恰切,F(xiàn)在沉船已出水扶正,人員搜救已至尾聲,但善后處理和徹查原因的工作才剛剛啟動(dòng)。
雖然“眾聲喧嘩”本身是個(gè)中性詞,以往的印象中,以此來形容信息傳播,多少帶有“混淆視聽”的貶義。不過一個(gè)顯見的事實(shí)是,當(dāng)重大而復(fù)雜的突發(fā)事件擺在面前,人們發(fā)出各種聲音,無非是表達(dá)高度關(guān)注。“眾聲喧嘩”,是公眾輿論出現(xiàn)焦點(diǎn)之時(shí),必然出現(xiàn)的景觀。
所以,在“人命關(guān)天”的大共識(shí)下,我們領(lǐng)略到這樣的傳播現(xiàn)象:報(bào)紙、廣電等傳統(tǒng)媒體著重宏觀層面,把握事件的總體走勢(shì);網(wǎng)絡(luò)媒體則借助大專院校和科研院所的專家學(xué)者,迅速推出有關(guān)事故全過程的專業(yè)分析及梳理,并發(fā)出接受教訓(xùn)的警示;更有諸多新興媒體(微信、微博、公眾號(hào)等)一開始便發(fā)出多種面向的思考;境外數(shù)十家媒體也本著各自定位發(fā)出不同聲音。而正因有大共識(shí)存焉,各媒體的報(bào)道中又多有交集。故稱全媒體報(bào)道系“和而不同”,是一個(gè)更正面的評(píng)價(jià)。
當(dāng)然,如此海量的信息傳播,也不可能不出現(xiàn)一點(diǎn)偏差,如有媒體對(duì)事故原因過早的不恰當(dāng)定性,也有些質(zhì)疑大大領(lǐng)先于搜救生命的當(dāng)務(wù)之急等等,不免為公眾和業(yè)界詬病。竊以為這些不足多半源自于信息傳播者某些方面的經(jīng)驗(yàn)不足和能力欠缺,往大里說亦不過是媒體競(jìng)爭(zhēng)焦慮癥所致,而與“別有用心”的陰謀論無關(guān)。要說信息傳播有底線,那底線便是不能失實(shí),更不可有意制造謠言。
此次國家對(duì)沉船救援行動(dòng)格外重視,政治局常委會(huì)也不多見地公開報(bào)道。我們也注意到會(huì)議還罕有地專就新聞宣傳和輿論工作提出要求,照錄為“按照及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明的原則發(fā)布信息,主動(dòng)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切”。
稍具音樂常識(shí)的人都清楚,成功的交響樂演奏,靠的是各個(gè)聲部的緊密配合,各聲部音符雖不相同,合起來則成一個(gè)和諧整體,正乃原初意義上的和而不同。這其中最為關(guān)鍵的,則是樂隊(duì)中低音樂器奏出的“根音”,或稱基礎(chǔ)音,因?yàn)樗械暮献啾仨毥⒃谶@根音上。可以想見,根音不準(zhǔn),整個(gè)演奏必呈崩潰之勢(shì),更無所謂旋律,音樂成為無“根”之飄浮,不可能動(dòng)聽。這狀況頗似當(dāng)下的媒體發(fā)聲,表面上看起來一派眾聲喧嘩,但你只要奏準(zhǔn)那個(gè)主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的“根音”,主旋律便清晰,輿論便不會(huì)亂,人心便不會(huì)散,整個(gè)社會(huì)也不乏秩序,更有力量。
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