6月25日下午,浙江省省長(zhǎng)李強(qiáng)宣布“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”正式開(kāi)通運(yùn)行。通過(guò)這個(gè)運(yùn)行在阿里云計(jì)算平臺(tái)上的“政務(wù)超市”,網(wǎng)民可以像逛淘寶一樣逛“衙門(mén)”,省市縣三級(jí)政府6萬(wàn)余個(gè)審批事項(xiàng)均可一網(wǎng)搞定,并使用支付寶繳費(fèi)(6月26日《浙江日?qǐng)?bào)》)。

　　去過(guò)政府部門(mén)辦事的人,大多有一個(gè)感慨:難。而現(xiàn)在好了,有了“政務(wù)超市”,可以像逛淘寶一樣逛“衙門(mén)”。有什么事要辦,直接登錄網(wǎng)站,咨詢(xún)申請(qǐng)、辦事繳費(fèi),一網(wǎng)搞定。而且,這個(gè)“政務(wù)超市”里,集成了老百姓辦理頻率最高的婚育收養(yǎng)、就醫(yī)保健、證件辦理等14類(lèi)主題,匯聚了2.4萬(wàn)項(xiàng)服務(wù)資源,可謂“人在家中坐、能辦所有活”。顯然這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,政府運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維為民服務(wù)的一個(gè)表現(xiàn)。

　　需要指出的是,政府部門(mén)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,并不是傳統(tǒng)服務(wù)的延伸和補(bǔ)充,而是對(duì)現(xiàn)行服務(wù)的一種顛覆。互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放、平等、共享等特點(diǎn),政府部門(mén)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,可以從根本上改革現(xiàn)行服務(wù)體系。拿浙江推出的“政務(wù)超市”來(lái)說(shuō),相對(duì)于過(guò)去,就是一種創(chuàng)新、一種顛覆,帶來(lái)的是全方位服務(wù)體驗(yàn)。這是互聯(lián)網(wǎng)改變生活、改善服務(wù)的一個(gè)新體現(xiàn)。

　　當(dāng)然,浙江的“政務(wù)超市”還有待考驗(yàn),需要在運(yùn)行中考察；還有改善提升的空間,比如說(shuō),能不能真像在淘寶一樣,開(kāi)放公開(kāi)評(píng)價(jià)系統(tǒng)；而且也不能一俊遮百丑,用虛擬服務(wù)掩飾現(xiàn)實(shí)服務(wù)問(wèn)題。但不管如何,這個(gè)思路是正確的,這是一次有效的創(chuàng)新。這種積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生的理念,值得肯定并推廣,應(yīng)該為像逛淘寶一樣逛“衙門(mén)”點(diǎn)個(gè)贊。