在河南省鄭州市西瓜辦的官方微博正式開通后，引起眾多網(wǎng)友的質(zhì)疑。“西瓜辦”對(duì)此予以回應(yīng)，“西瓜辦”是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，用于協(xié)調(diào)部門間和區(qū)政府的銷售點(diǎn)設(shè)置、瓜農(nóng)進(jìn)城等相關(guān)事務(wù)。每年只在西瓜集中上市期間設(shè)立，隨后解散�！拔鞴限k”的所有服務(wù)都是免費(fèi)的，一不收費(fèi)，二不蓋章，三不辦證（6月3日《鄭州晚報(bào)》）。

    鄭州市“西瓜辦”之所以引起網(wǎng)友質(zhì)疑，皆因這個(gè)名稱令人遐想連翩，以為“西瓜辦”是為了收費(fèi)而生。而“西瓜辦”官方微博通過公開回答的方式，慢慢揭開“西瓜辦”的真面目，原來(lái)其定位就是一個(gè)提供免費(fèi)服務(wù)的臨時(shí)機(jī)構(gòu)。

    不過需要注意的是，鄭州市并非首次設(shè)置“西瓜辦”，早在2006年鄭州就成立了“西瓜辦”，職責(zé)跟現(xiàn)在沒有太大出入，且每年夏天都成立這一臨時(shí)機(jī)構(gòu)�？墒窃�2007年，央視暗訪發(fā)現(xiàn)，瓜農(nóng)要花錢買4個(gè)章才能進(jìn)城，“西瓜辦”變成“收費(fèi)辦”。顯然，正是因?yàn)椤拔鞴限k”有歷史劣跡，給瓜農(nóng)制造進(jìn)城麻煩，增加賣瓜成本，一度淪為了“麻煩辦”，才會(huì)招惹到網(wǎng)友和輿論的質(zhì)疑。

    可見，此次“西瓜辦”被質(zhì)疑，也是在替歷史劣跡埋單，畢竟自己曾有污點(diǎn)。而要想得到網(wǎng)友和輿論的諒解，重新認(rèn)識(shí)到“西瓜辦”的價(jià)值所在，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，那就是堅(jiān)持將免費(fèi)服務(wù)做下去，兌現(xiàn)不收費(fèi)、不蓋章、不辦證的“三不承諾”，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)外界的質(zhì)疑。同時(shí)，鄭州市“西瓜辦”遭到公眾誤解，也說明民眾對(duì)政府機(jī)構(gòu)的設(shè)立和職能缺乏了解。政府需要將設(shè)置“西瓜辦”這種臨時(shí)機(jī)構(gòu)的目的、職能詳細(xì)講清楚，爭(zhēng)取到市民的理解和支持，方能順利開展工作。