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“門難進(jìn),臉難看,事難辦!
長(zhǎng)期以來,公眾對(duì)一些部門政府機(jī)關(guān)留下了這樣的吐槽。
本來,全心全意為人民服務(wù)是公仆的宗旨,推進(jìn)依法行政、權(quán)力運(yùn)行公開、提供高效服務(wù)是當(dāng)下體制改革的主要目標(biāo)。
但機(jī)關(guān)普遍武警把守、大門緊閉、畏民如虎,平時(shí)人民想見公仆一面都難,機(jī)關(guān)竟成為橫亙?cè)诟扇褐g一道深不可測(cè)的鴻溝,很多的不理解甚至官民對(duì)立情緒由此埋下了伏筆。
最近,遼寧阜新政府部門及沿街企事業(yè)單位向市民免費(fèi)開放內(nèi)部廁所,為百姓打開了“方便”之門,受到群眾好評(píng),并受到《人民日?qǐng)?bào)》表揚(yáng)。
雖然百姓親密接觸機(jī)關(guān)運(yùn)行還有很長(zhǎng)的路要走,但畢竟機(jī)關(guān)的廁所開始學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞、肯德基,向公眾敞開大門,至少邁出了內(nèi)部資源向公共資源轉(zhuǎn)化的第一步,是順應(yīng)民意之舉。
其實(shí),此前廣東、河南、山東等地機(jī)關(guān)單位的廁所已有開放,也沒見機(jī)關(guān)秩序大亂,這充分證明:多數(shù)群眾還是講理守法的,不會(huì)借助上廁所闖進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部上訪,擾亂正常工作秩序,為今后更深層更全面開放打下了良好基礎(chǔ)。
開放廁所首先基于隨著城市化快速發(fā)展,相關(guān)公共設(shè)施即使快馬加鞭地建設(shè),許多地區(qū)依舊出現(xiàn)了嚴(yán)重供需矛盾,如廁難便成為一個(gè)突出的民生問題。擁有特殊地位的機(jī)關(guān)長(zhǎng)期以來將本應(yīng)屬于公共資源的廁所內(nèi)部化,形成了一個(gè)相對(duì)便捷、優(yōu)越的獨(dú)立空間,也加深了干群之間的心理隔閡。
不僅僅是廁所,機(jī)關(guān)內(nèi)部的食堂、圖書館、體育設(shè)施、停車場(chǎng)都是花納稅人的銀子所建,條件都普遍優(yōu)越,在當(dāng)下公共資源緊缺的狀態(tài)下,都應(yīng)該步廁所后塵,盡快向公眾開放,成為當(dāng)下走群眾路線、密切干群關(guān)系的民生工程。
不少機(jī)關(guān)會(huì)有如下顧慮:比如安全問題、正常工作秩序、影響單位職工的切身利益、進(jìn)而增加支出等等。不容否認(rèn),這樣的擔(dān)心是現(xiàn)實(shí)的、理性的。但相較之下好處也相當(dāng)明顯:比如有效緩解城市公共資源緊張——中國行政機(jī)構(gòu)龐大,占有的各類資源位列全球前列,一旦開放,作用顯著;更重要的是,這樣的開放能有效地拉近權(quán)力機(jī)關(guān)和公眾之間的距離,促進(jìn)相互信任和理解,增強(qiáng)城市的凝聚力乃至幸福感。所謂廁所雖小,開放卻意義重大。
在西方,只要是政府管理的公共機(jī)構(gòu),哪怕是最高權(quán)力機(jī)關(guān),正常情況下都會(huì)向公眾部分開放,不少國家的權(quán)力機(jī)關(guān)如俄羅斯的克里姆林宮、美國的國會(huì)山、韓國的青瓦臺(tái)都是著名景點(diǎn),我甚至在布拉格參觀捷克總統(tǒng)府時(shí),與其領(lǐng)導(dǎo)人隔著一個(gè)不大的廣場(chǎng)相望,令人印象深刻。一個(gè)人民政府,面對(duì)人民,應(yīng)該比西方國家有更充分的自信和寬廣的胸懷。
在中國,當(dāng)一些久閉大門的政府大院作為休閑廣場(chǎng)對(duì)外開放后,吃罷晚飯,蹓彎兒的、競(jìng)走的、帶小孩的、跳廣場(chǎng)舞的……官民擦肩而過,相互點(diǎn)頭示意,頗有和諧社會(huì)、平等共享發(fā)展成果的意味。只可惜,這樣的場(chǎng)景目前還不多見。比如北京乃至中央國家機(jī)關(guān)看門大爺依舊是百姓面前威嚴(yán)的官爺,令人望而卻步。
更重要的是,政府開放廁所等公共設(shè)施只是扮演這輪行政體制改革的序曲。在公民意識(shí)逐步覺醒、參與公共事務(wù)熱情高漲的今天,政府機(jī)構(gòu)更關(guān)鍵的開放在于決策能更民主公開,權(quán)力運(yùn)行更充分接受社會(huì)監(jiān)督,官員選拔任命及政績(jī)考核更多傾聽民意,尤其是每年的預(yù)算賬本能真正經(jīng)得起公眾拷問,否則,建立現(xiàn)代高效的服務(wù)型政府、重建官民信任、凝聚改革共識(shí)都無異于紙上談兵。
因此,機(jī)關(guān)開放廁所只是一個(gè)政府直面公眾良好的開始。而實(shí)現(xiàn)官員選拔任用、權(quán)力透明運(yùn)行、社會(huì)監(jiān)督順暢,則需要通過深化改革,將權(quán)力裝到法治的籠子里,使人民公仆真正回歸本位,這則有賴于通過全面深化改革,徹底完善國家治理結(jié)構(gòu)。
希望三中全會(huì)以后的中國,機(jī)關(guān)開放的不僅僅是廁所,而是權(quán)力本身。