民營醫(yī)院也好，搜索引擎也罷，以至所有商家，終究要學會向服務質量和內涵要效益，嚴守企業(yè)經營的底線是不能損害公眾利益，要懂得經營和積淀企業(yè)的無形資產，而不是爭一時一地之得失。與此同時，監(jiān)管部門對某些領域畸形經營模式及時叫停、糾偏，也是分內之責。

　　4月12日，距莆田（中國）健康產業(yè)總會高調宣布與百度暫停合作恰好一周。在此前的合作中，它們曾彼此無法分離。作為國內搜索引擎老大的百度，設置了關鍵詞競價規(guī)則，同一關鍵詞的出價高者可在推廣頁面獲得優(yōu)先排名；而作為占全國民營醫(yī)院80%的莆田系醫(yī)院，依靠重金成為這一規(guī)則的突出玩家。

　　競價排名的基本特點是按點擊付費，具體來說，就是把企業(yè)的產品、服務及其主要內容等通過關鍵詞的形式在百度搜索引擎平臺上作推廣，企業(yè)預存一筆錢在百度賬戶，消費者只要點擊企業(yè)設置的關鍵詞，并進入企業(yè)的網站鏈接，預存賬戶就會自動扣款。

　　此番對抗的原因，目前尚處于“公說公有理，婆說婆有理”階段，但業(yè)內分析普遍認為，還是價格沒有談攏——百度向莆田系醫(yī)院開出了高價，而莆田系醫(yī)院認為此前不惜財力的推廣并未收到理想效果。

　　商家之間一旦鬧到公開對抗的程度，無疑把雙方都放到了“烤架”上，不被媒體披露、輿論質疑到“外焦里嫩”，很難收場。

　　關于競價排名，早在2008年，百度競價排名就被指四大“罪狀”——排名充斥銷售虛假藥品的網站，人為干預搜索結果，屏蔽不參加競價排名的網站，廣告與搜索結果混淆。近年來，隨著《廣告法》等相關法律法規(guī)的完善，網站發(fā)布廣告所需承擔的責任進一步明確，一些搜索引擎在競價排名上的運作更加規(guī)范。但仍有不少公眾不甚清楚，自己搜索的結果并非自然排名，而是商家花錢推廣、“買”來的位置，排名靠前的并不意味著就是權威的。拋開信息真實性的問題，這種金錢完全與搜索排名掛鉤、與點擊量掛鉤的模式是否合適，一直飽受爭議。

　　關于莆田系醫(yī)院，作為國內最大的民營醫(yī)院群體，它從最初承包醫(yī)院的一個科室做起，逐步發(fā)展到在全國各地開設私立醫(yī)院，并形成一定規(guī)模，主要經營男科、不孕不育、整形等�？漆t(yī)院。

　　不難看出，莆田系與百度的合作，基本無關醫(yī)療、無關權威，只有金錢和利益，合作的“蜜月期”各取所需、談不攏的“交戰(zhàn)期”互相吐唾沫，“蒼蠅”和“有縫兒的蛋”之間，或許本來就沒有誰更高尚一說。

　　或許有人覺得，商家之間只談錢有啥不妥？這恰恰是一個被忽視的問題，即這種金錢交易背后的搜索結果，最實實在在侵害的其實是百姓的利益。如果商家沒有明確告知公眾，排名僅以金錢為準、不以服務質量論英雄，那么可能會誤導消費者，同時侵犯了其知情權；如果公眾信了排名，找到所謂“華佗再世”，實際上不過“庸醫(yī)一枚”，沒病被當成有病、小病被當成大病，最終傷財害命，又該如何是好？

　　時下，很多人的生活越來越多地借助搜索引擎。哪兒有好吃的、好玩的，哪兒能租車租房，留學手續(xù)怎么辦、中介服務哪家好，家電維修找哪里……“有事兒找百度”仿佛成了最便捷的方式。然而，當搜索引擎更多地受金錢擺布、被利益驅使，毫不掩飾與“金主”的討價還價，其搜索結果還有多少可信度？

　　不管這場對抗以何種方式結束，有一點值得警醒，即畸形的經營模式終究走不遠。民營醫(yī)院也好，搜索引擎也罷，以至所有商家，終究要學會向服務質量和內涵要效益，嚴守企業(yè)經營的底線是不能損害公眾利益，要懂得經營和積淀企業(yè)的無形資產，而不是爭一時一地之得失。與此同時，監(jiān)管部門對某些領域畸形經營模式及時叫停、糾偏，也是分內之責。值得慶幸的是，根據(jù)媒體報道，莆田系與百度均已著手相關轉型計劃和實踐。