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接二連三,僅過去的一周,全國就發(fā)生了4起電梯安全事故,3人不幸身亡。一時間,“如何安全乘坐電梯”的攻略帖和各種段子在網(wǎng)上大面積傳播。有學(xué)者指出,湖北荊州扶梯“吞人”這一事件所引發(fā)的輿情有點(diǎn)“過度反應(yīng)”。但諷刺的是,這種“過度反應(yīng)”恰恰折射出了公眾公共安全感的缺乏。學(xué)者口中的“過度反應(yīng)”更像是公眾應(yīng)激反應(yīng)下的輿論倒逼。
乘坐電梯,有可能被這個吃人的老虎吃掉;在人行道上走著,有可能遭遇塌陷掉進(jìn)熱力井;暴雨中開車,有可能被涵洞這個“馬路殺手”干掉……
這些過往發(fā)生的安全事故,一次次刺激著公眾脆弱的安全神經(jīng)。雖說概率小,但吞噬生命的“陷阱”和“機(jī)關(guān)”防不勝防。在這種情境中,就算你再“過度反應(yīng)”,也總還是會有一些安全盲點(diǎn)無法顧及。
一些災(zāi)難事故的發(fā)生,有天災(zāi)的成分,但更多的還是人禍。上周發(fā)生的幾起電梯“吞人”事故莫不如此。維保行業(yè)魚龍混雜、行業(yè)監(jiān)管不力等原因讓原本應(yīng)該嚴(yán)密的電梯安全網(wǎng)隱患重重。僅國家質(zhì)檢總局在今年上半年的排查中,就發(fā)現(xiàn)將近5%的電梯存在安全隱患。更讓人痛心的是,盡管之前電梯“吃人”的悲劇已發(fā)生多起,但依舊沒能阻止之后同類悲劇的再次發(fā)生。
每一個悲劇都是一次慘痛的教訓(xùn)。“血的教訓(xùn)”本應(yīng)引起相關(guān)部門的高度警醒和深刻反思,在嚴(yán)厲的追責(zé)懲戒和舉一反三的自檢自查中堵住潛在的安全漏洞,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。但反觀“事故-反思-事故”的惡性循環(huán),不難發(fā)現(xiàn),不少反思和檢查最終都流于形式。這不是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙侔踩珮?biāo)準(zhǔn)和體系,也不是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙侔踩芾碇贫群鸵?guī)范,而是因?yàn)槲覀儊G掉了作為相關(guān)責(zé)任主體的責(zé)任感和良知。責(zé)任感和良知缺位,反思再深刻也只不過是一場集體幻覺。
雨果說,“下水道代表著一個城市的良心”。如今,代表良知的已不只是下水道了。隨著現(xiàn)代化和城市化一路高歌猛進(jìn),我們的城市變得更大更美,樓更高、路更寬,但同時城市的“系統(tǒng)”和“軟件”也要同步升級、更新?lián)Q代。沒有“系統(tǒng)”“軟件”的支撐和運(yùn)轉(zhuǎn),沒有它們對各種新涌現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)的查殺,城市再美,也是脆弱的。照此,隨著城市里電梯等公共設(shè)施設(shè)備的增多,理應(yīng)有立體化的安全責(zé)任體系來“兜底”,理應(yīng)有完善的公共安全制度和管理來護(hù)航。說到底,公共安全意識的培育和管理工作的改進(jìn),不能被城市化甩在后頭。
荊州扶梯“吞人”事件發(fā)生兩天后,質(zhì)檢總局下發(fā)緊急通知,要求各地質(zhì)監(jiān)部門督促電梯使用,維保單位在8月10日前對自動扶梯與自動人行道進(jìn)行逐臺檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即停用。希望這次的“逐臺檢查”不要再變成應(yīng)付和走過場,各個責(zé)任主體都能擔(dān)起責(zé)任、切實(shí)用心,進(jìn)行全面的、實(shí)實(shí)在在的安全隱患大排查。否則,社會信任和公眾安全感就會像橡皮擦,在一次次的懈怠和延宕中,不斷損耗變小。
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