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“特殊待遇”
//agustinmoreno.com2014-09-15來源: 經(jīng)濟(jì)日報
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程碩 漫畫

  新實施的消費者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,消費者網(wǎng)購擁有“七日無理由退貨”權(quán)利。現(xiàn)實中,不少消費者卻遭遇“特價商品”無質(zhì)量問題就不支持退換貨,一些商家借口化妝品、衣服、食品等為“特殊商品”也不予退貨等情形。而一些電商也在叫苦:有些人甚至利用這一規(guī)則鉆法律漏洞來“惡意消費”?磥,有必要通過細(xì)化退貨制度、完善相關(guān)程序等舉措,將“七日無理由退貨”規(guī)定落到實處。

 

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