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閔汝明 漫畫
四川省青神縣日前稱,將向全縣年滿60歲的老人免費送手機(jī),人數(shù)將達(dá)4.4萬人,目前已有超萬人領(lǐng)走手機(jī)。此事傳出后引來質(zhì)疑,“一個老人機(jī)市場價不到200元,手機(jī)不是主要的,話費才是主要的,這是在幫公司推銷吧”(10月10日《新京報》)。
為老年人送手機(jī),看上去很美。實際上,這無非是一種商業(yè)營銷和競爭的手段。我們不僅僅要看到表面的美,還要看到內(nèi)里的實質(zhì)。老人領(lǐng)取手機(jī)是有附加條件的:領(lǐng)不同機(jī)型,需要充值相應(yīng)話費。而且,在免費贈送手機(jī)的同時,運營商還挖掘到一大批客戶資源,這對于運營商來說才是最大的收獲。在電信運營市場已經(jīng)放開的當(dāng)下,在用戶資源爭奪的硝煙里,這不就是一種競爭手段嗎?
為老人免費贈送手機(jī)實際上就是一種商業(yè)利益之下的資源大戰(zhàn)。擁有了資源也就擁有了財源,實際上,是運營商把老人當(dāng)作了財源,才有了這次贈送手機(jī)的“愛心”。商家賺錢無可指摘,但不該拿“愛心”當(dāng)作幌子,敬老活動不該成為企業(yè)推銷活動。
更為遺憾的是,在這場手機(jī)用戶爭奪戰(zhàn)中,政府有關(guān)部門成了推手。政府有關(guān)部門不見得就是完全為了利益,也許出發(fā)點是好的,可是為老人做好事,需要實打?qū),要讓老人真正得到好處,而不是把老人?dāng)作利潤增長點。政府有關(guān)部門最起碼要有鑒別力,不能參與商家的客戶爭奪戰(zhàn)。
為老人贈送手機(jī)這樣的小把戲,誰都能看明白。這樣的“愛心”并不是個例。兒童節(jié),為兒童免費體檢;婦女節(jié),為女性體檢;父親節(jié),為老人測量血壓……每次服務(wù)之后,這些人群收到的都會是一張某某疾病的通知書。更有甚者,為孩子開展微量元素服務(wù),其實就是為了銷售飲品;為老年人檢查身體就是為了出售保健品。這都是騙人的鬼把戲。
如果說,在這樣的“愛心”中,僅僅是商家在上竄下跳的話還情有可原,遺憾的是,商家玩騙人的魔術(shù)和雜耍的時候,有關(guān)部門卻成了敲鑼打鼓的幫手。就如這個免費贈送活動一樣,有關(guān)部門真的無法識破么,這樣的活動商家不是一直在舉辦著嗎?商業(yè)利益滲透到公益活動的現(xiàn)象值得關(guān)注。在四處都是公益活動的時候,誰來界定公益和商業(yè)的界限?(原題:送手機(jī)為敬老怎成企業(yè)推銷 )