“誰銷售誰負(fù)責(zé)”還需明確賠償程序
//agustinmoreno.com2013-12-23來源: 華西都市報分享到: | 更多 |
國家食品藥品監(jiān)管總局日前印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監(jiān)督管理工作的通知》指出,嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,建立先行賠償和追償制度,按照“誰銷售、誰負(fù)責(zé)”的原則對消費者進(jìn)行賠償。(12月22日《新快報》)
路可玫:客觀地說,“先行賠償”可以及時解決經(jīng)營者和消費者之間的消費爭議,既不會擔(dān)心經(jīng)營者扯皮、賴賬,又把保護(hù)消費者的合法權(quán)益落到了實處,還可以敦促經(jīng)營者規(guī)范和守法經(jīng)營。
張國棟:嬰幼兒配方乳粉市場亂象叢生,甚至屢屢“害人”,生產(chǎn)企業(yè)利令智昏是一方面。監(jiān)管部門不作為、亂作為,甚至失職瀆職才是關(guān)鍵。在這種情況下,不從源頭上做好管控,嚴(yán)格落實生產(chǎn)和監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的責(zé)任追究,卻只是一味強調(diào)誰賣誰負(fù)責(zé),顯然有避重就輕之嫌。
張海英:由于賠償方案多是由相關(guān)企業(yè)提出,消費者沒有話語權(quán),在索賠過程中就面臨很多難題。因此,盡管《通知》明確經(jīng)營者的賠償責(zé)任非常重要,但仍需要在賠償程序、賠償范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、法律救濟(jì)等方面做出進(jìn)一步規(guī)定。畢竟,消費者相比經(jīng)營者處于明顯弱勢地位。只有讓消費者容易索賠,降低索賠成本,誰賣誰負(fù)責(zé)才不至于淪為空談。
編輯:周文