“公共文化服務(wù)體系建設(shè)的核心是服務(wù)，如果成為福利式的行政性建設(shè)就會(huì)出現(xiàn)偏差�！薄安荒芨恪�一刀切’的行政命令，要從群眾的需求出發(fā)�！比涨�，全國(guó)政協(xié)部分常委為公共文化服務(wù)體系建設(shè)建言獻(xiàn)策。

　　近年來(lái)，覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系逐步建立，形式多樣的公共文化服務(wù)已走入百姓生活，但一些脫離實(shí)際的做法卻讓公共文化服務(wù)變了味。比如，農(nóng)家書屋藏書品種單一、內(nèi)容過(guò)時(shí)，基本處于荒廢狀態(tài)；文化活動(dòng)室長(zhǎng)期無(wú)人管理，開(kāi)門也多是為了應(yīng)付檢查，等等。

　　再“好吃”的文化大餐，不合百姓胃口也是浪費(fèi)；再“高大上”的文化設(shè)施，沒(méi)有好的后續(xù)服務(wù)也只是“空殼”。推進(jìn)現(xiàn)代化公共文化服務(wù)體系建設(shè)，需要相關(guān)部門真正地沉下身子，放下架子。

　　首先，要摸清百姓實(shí)際需求。通過(guò)深入調(diào)研，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，提供扎實(shí)服務(wù)，引導(dǎo)百姓追求豐富多彩的文化生活，不讓公共文化服務(wù)成為“花架子”。其次，文化供給要避免“一刀切”。各地地域不同，文化需求迥異，相關(guān)部門要因地制宜，科學(xué)規(guī)劃，避免出現(xiàn)文化服務(wù)千村一面的情況；要通過(guò)建立群眾文化需求反饋機(jī)制，制定公共文化服務(wù)目錄，開(kāi)展菜單式、訂單式服務(wù)。

　　更重要的，還是要改革公共文化服務(wù)評(píng)價(jià)體系。衡量公共文化服務(wù)水平的高低，不僅要看博物館、圖書館、美術(shù)館造得好不好、多不多，更要看建好的設(shè)施百姓用不用。為此，要把群眾參與度作為公共文化項(xiàng)目建設(shè)的核心評(píng)價(jià)指標(biāo)，將群眾滿意度作為公共文化服務(wù)考核評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，探索實(shí)施公共文化服務(wù)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)公共文化服務(wù)評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。