據(jù)《中國青年報》報道,疫情期間,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題進(jìn)一步放大,過度消費等問題更加突出,有關(guān)消費糾紛與投訴也急劇增多。在社交平臺、網(wǎng)絡(luò)論壇上,經(jīng)常能看到家長發(fā)帖吐槽自家孩子沉迷游戲,而不少網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的“青少年模式”都可能被貪玩的未成年人輕易破解或繞過。氣憤、無奈之余,一些家長也在追問:青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲難以自拔,該怎么辦?游戲、網(wǎng)絡(luò)平臺的“青少年模式”為何不管用?
一些網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的“青少年模式”竟被未成年人輕易化解,真不知是誰的尷尬。這既有家長監(jiān)管不到位的原因,可能也有一些網(wǎng)絡(luò)平臺有意無意“放水”的原因。對此,監(jiān)管部門理當(dāng)積極作為,夯實網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)責(zé)任,讓“青少年模式”不再被輕易鉆空子。
近年來,一些青少年成了網(wǎng)游控、手機(jī)控、直播控,甚至一些七八歲的小學(xué)生對手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電腦的熟練程度遠(yuǎn)超成年人。特別是在節(jié)假日期間,不少父母疏于管護(hù),讓一些頑童身陷網(wǎng)游和直播中不能自拔,甚至耗費巨資購買裝備,重金打賞網(wǎng)絡(luò)主播。
青少年的身心發(fā)育尚未成熟,好奇心較強(qiáng),自我控制能力和辨別能力較差,很難果斷拒絕誘惑,甚至過度揮霍父母錢財,誤入歧途,荒廢學(xué)業(yè),造成嚴(yán)重的后果。對此,父母固然應(yīng)盡到首要的監(jiān)護(hù)責(zé)任,對青少年多些關(guān)心和陪伴,而非任其拿著手機(jī)沉湎于網(wǎng)游或直播,甚至將微信、QQ等賬號交給青少年使用。從一些曝光的案例看,不少父母對青少年沉湎網(wǎng)游都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。但是,信息時代,使用手機(jī)已是大勢所趨,總不能苛求父母時時刻刻盯著孩子。擁有強(qiáng)大技術(shù)支撐的網(wǎng)絡(luò)平臺,顯然不能將責(zé)任都推到父母身上,而刻意推卸自己的監(jiān)管責(zé)任。
保護(hù)未成年人合法權(quán)益是全社會的責(zé)任,掌握先進(jìn)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)平臺沒有任何理由推卸責(zé)任。要知道,人臉識別、實名認(rèn)證、短信通知、關(guān)聯(lián)監(jiān)護(hù)人、限額充值等技術(shù)已經(jīng)非常成熟,任何一個網(wǎng)絡(luò)平臺都有能力做得更好。比如,針對青少年利用父母賬號玩游戲的漏洞,網(wǎng)絡(luò)平臺完全可以定時啟動人臉識別,對于大額充值問題,也可用人臉識別予以化解。有關(guān)法律法規(guī)和政策在這些方面也有嚴(yán)格的規(guī)定,關(guān)鍵是必須不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,對違規(guī)違法的平臺嚴(yán)格問責(zé)懲處,否則再好的法律政策都會淪為一紙空文。
遺憾的是,在吸納用戶、增加活躍度、提高業(yè)績的利益沖動下,不排除一些平臺有意設(shè)置“后門”,讓未成年人有機(jī)可乘。貪玩的未成年人可以輕易突破防線盡情玩耍、購買裝備、打賞,平臺則坐收漁利,未成年人父母的錢包和未成年人的未來都成了犧牲品。
技術(shù)越強(qiáng),責(zé)任越大,掌握強(qiáng)大技術(shù)手段的網(wǎng)絡(luò)平臺理當(dāng)成為防止未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷的首要責(zé)任人。監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,擔(dān)當(dāng)起“家長”角色,向未成年人提供更多傾向性保護(hù)。應(yīng)以下架、關(guān)停、處罰等措施懲戒違規(guī)平臺,遏制網(wǎng)絡(luò)平臺的“放水”沖動,倒逼網(wǎng)絡(luò)平臺充分運用人臉識別、實名認(rèn)證、通知監(jiān)護(hù)人、一人一賬號、信息共享等技術(shù),構(gòu)建防范嚴(yán)密,沒有紕漏的“青少年模式”。