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近日,網(wǎng)傳一段視頻,貴州大學(xué)校長(zhǎng)鄭強(qiáng)面對(duì)大批學(xué)生,語(yǔ)帶諷刺地表達(dá)了自己對(duì)空乘專業(yè)的看法:“我不明白為何民眾把空姐看得如此神圣。為什么中國(guó)空姐要有研究生專業(yè)?不就是推個(gè)車倒個(gè)水兒?jiǎn)?”“為什么天上倒水的就要比地上倒水的長(zhǎng)得漂亮?”此外,他還稱:“美國(guó)航空公司的空姐幾乎全大媽!”這一視頻迅速引發(fā)了網(wǎng)友熱議。
鄭強(qiáng)在非公開(kāi)場(chǎng)合的這一論述,當(dāng)然算不得嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼桨l(fā)聲。其中種種情緒化和偏激化的部分,并不值得認(rèn)真看待。可即便如此,他還是提出了一個(gè)有意義的命題——“中國(guó)空姐”作為一個(gè)職業(yè),是否存在著人才配置失當(dāng)?shù)那闆r?由此衍生的,則是關(guān)于空姐選聘標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)待遇等等領(lǐng)域的一系列討論……這并非是一個(gè)想當(dāng)然的話題,而更多要基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的洞見(jiàn),對(duì)人力經(jīng)濟(jì)理論的理解。
在這段視頻中,鄭強(qiáng)指出中美空姐存在巨大差異:中國(guó)空姐往往年輕貌美,而美國(guó)空姐則幾乎全是上了年紀(jì)的大媽。巨大的差異的確客觀存在,可倘若將比較的樣本加以擴(kuò)充,我們實(shí)則會(huì)發(fā)現(xiàn),不少國(guó)家的航空業(yè)都傾向于雇傭面容姣好的青年女性,這絕非是中國(guó)的孤例。而這也說(shuō)明,“選聘空姐”并無(wú)絕對(duì)適用的唯一標(biāo)準(zhǔn),其更多只是本國(guó)航空業(yè)基于行業(yè)現(xiàn)實(shí)自發(fā)選擇的結(jié)果。
中國(guó)空姐為什么漂亮?一方面,是因?yàn)楹娇諛I(yè)屬于高端消費(fèi)市場(chǎng),能夠提供足夠可觀的薪酬來(lái)吸引年輕女性加入;另一方面,也是由于整個(gè)社會(huì)本身就處于“勞動(dòng)力充沛”的狀態(tài),青春貌美的女性并不具有太大的稀缺性。正是基于這兩點(diǎn),使得中國(guó)的航空公司與年輕女性實(shí)現(xiàn)了雙向匹配。常識(shí)是,優(yōu)質(zhì)的人力資源,總是流向能提供更多回報(bào)的領(lǐng)域。而事實(shí)上,“漂亮空姐”也是航空公司維持服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。
從人力資本邏輯角度分析,我國(guó)航空公司選擇年輕貌美的女性合情合理,毫無(wú)失當(dāng)之處。當(dāng)然了,鄭強(qiáng)對(duì)之加以“炮轟”,或許也并非著力于此。其所意圖批判的,更多還是由“空姐”所牽出的深層亂象。比如說(shuō),根深蒂固的年齡歧視與文化偏見(jiàn),中年群體往往被極不公平地排斥在了諸多工作之外;再比如,教育過(guò)度和人才過(guò)剩,“空乘”這種技術(shù)性相對(duì)較低、替代率相對(duì)較高的服務(wù)崗位,竟也衍生出了專門的研究生教育。凡此種種,都給人深思。
某種意義上,與其說(shuō)鄭強(qiáng)的“炮轟”是在針對(duì)空姐,不若說(shuō)是在針對(duì)世人的狹隘執(zhí)念,以及高等教育對(duì)市場(chǎng)趣味的曲意逢迎。年輕貌美的空姐自然沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò),有錯(cuò)的只是將她們推向這個(gè)職業(yè)的某些力量罷了。