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劉洪波:自動技術(shù)坍塌了會如何
//agustinmoreno.com2014-06-26來源: 深圳特區(qū)報
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  日前,美國公布韓亞空難調(diào)查結(jié)果,飛行員在降落時操作不當(dāng),且過度依賴自動飛行系統(tǒng),導(dǎo)致了空難的發(fā)生。

  事故調(diào)查是很專業(yè)的事情,但最后這個結(jié)果,卻是人人都能懂的。美國國家運輸安全委員會官員介紹,當(dāng)值飛行員對飛機的自動飛行系統(tǒng)并不完全了解,又過度依賴它,導(dǎo)致飛機降落時飛得過低、速度過慢,最終在跑道盡頭撞上海堤。

  問題不只是這一點,還包括當(dāng)值飛行員盡管有豐富的飛行經(jīng)驗,但欠缺必要的手動操作技術(shù)。韓亞的飛機是交給了一位既依賴自動技術(shù)又欠缺基本技能的飛行員。而且,根據(jù)如上介紹,其豐富的飛行經(jīng)驗,不過是對自動技術(shù)有長期和豐富的依賴經(jīng)歷罷了。

  報道還表明,如此駕駛飛機的飛行員是普遍的,“飛行員過度依賴目前大型客機上的計算機系統(tǒng)去執(zhí)行大多數(shù)的飛行任務(wù)”,也因此,他們“不會集中精力去密切持續(xù)關(guān)注幾乎不會出故障或發(fā)生意外的系統(tǒng)”。

  我們并沒有經(jīng)常發(fā)生飛行事故,表明自動技術(shù)確實可信賴。自動技術(shù)在絕大多數(shù)情況下,不僅不是問題,而且大大降低了事故概率。畢竟,人會受到各種因素的影響,人的操作精度遠比自動技術(shù)低,人的動作失誤率也遠遠高于機器。

  現(xiàn)代社會正是一個越來越依賴技術(shù)、越來越依賴“自動化”的社會。飛行是自動化的,汽車駕駛正在自動化,商品生產(chǎn)中的自動化更加普遍,日常生活中我們也越來越多地依靠電腦來完成工作。自動技術(shù)使人們脫離了許多累贅,讓人無需掌握很多手工技能。傻瓜相機,拿起來就照,你再也不必知道光圈和速度的關(guān)系了。智能技術(shù)讓人用車時不須用鑰匙開門,甚至無須用鑰匙點火。自動技術(shù)令人放心,甚至被賦予“可靠、可信、不偏、無私”的人格色彩,“電腦派位”、“電腦分房”、“電腦選號”等等,一說就給人以公正客觀的印象。

  不過,凡事總有例外。人們確實無須掌握太多的手工技術(shù),但萬一需要時往往就會束手無策。汽車因事故落到了水里,你打不開門,也不可能用搖把落下車窗。銀行可能因“網(wǎng)絡(luò)斷了”而無法完成基本的業(yè)務(wù)。你的名字用字太生僻,派出所不能給你印出身份證,所以你可能需要改名。甚至,技術(shù)手段的“無私”色彩能被有意地利用,使“電腦搖號”可以搖出經(jīng)適房的六連號來。

  自動技術(shù)是巨大的進步,也是人類生活的路徑依賴。自動技術(shù)使人更容易“傻瓜化生存”,從而解放人的體力和腦力,但人因此被限定在自動化環(huán)境下生存,一旦離開就無法動彈,這也未始不是一種危險。離開了技術(shù)會如何,技術(shù)突然坍塌了又如何,人是被技術(shù)解放了還是被技術(shù)限制了,都是令人不敢想象的事情。

 

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