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湖南女子鄧某刷朋友圈時,看到一款名為“閃電瘦”的減肥藥,稱服用一個月能瘦15斤。鄧某購買了這種減肥藥,可沒想到,服用后卻患上了精神障礙。管理部門檢測發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品含有一種對人體有害的藥物“西布曲明”,該藥早在2010年就被禁止生產(chǎn)銷售。公安部門偵查發(fā)現(xiàn),該減肥藥銷路遍布全國,光是微信商家就有4000多,多個第三方網(wǎng)絡(luò)銷售渠道也在售賣。
當(dāng)人們在享受互聯(lián)網(wǎng)社會帶來的便利與高效時,很多偽劣商品也借助微信商店、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺遍布全國各地。搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”便車的偽劣食品藥品,其危害性更大。對此,不妨充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對食品尤其是藥品采用更嚴(yán)格的監(jiān)管措施,讓其不再通過互聯(lián)網(wǎng)侵害消費者權(quán)益。
人們通過網(wǎng)絡(luò)商城購物,足不出戶就可以選購到全國各地的商品,這是傳統(tǒng)商業(yè)模式所不能比擬的。與此同時,那些假冒偽劣產(chǎn)品也可借助網(wǎng)絡(luò)渠道銷往全國各地,導(dǎo)致傳統(tǒng)的監(jiān)管模式相形見絀,難以及時發(fā)現(xiàn)并有效處理網(wǎng)絡(luò)渠道中的制假售假行為。
但在充分了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)特征的情況下,發(fā)現(xiàn)并打擊網(wǎng)絡(luò)渠道的制假售假應(yīng)該不是難題。一般來說,每個互聯(lián)網(wǎng)賬號都有具體的個人在操控,其通過互聯(lián)網(wǎng)從事各種活動時均會留下蛛絲馬跡。特別是,隨著電話實名制、銀行卡實名制、互聯(lián)網(wǎng)賬號實名制、限制個人銀行賬戶數(shù)量等政策的嚴(yán)格執(zhí)行,等于將所有互聯(lián)網(wǎng)參與者納入到了實名制管理之下。譬如,商家注冊網(wǎng)店,收取貨款,聯(lián)系賣家等,均需要留下實名信息。
這樣的話,一旦發(fā)現(xiàn)偽劣食品藥品,就可以順藤摸瓜,倒查其銷售商家乃至制造廠家,甚至可以說,這比打擊傳統(tǒng)制假售假更容易掌握證據(jù),厘清涉事成員的法律責(zé)任。關(guān)鍵是,必須讓網(wǎng)絡(luò)交易平臺或互聯(lián)網(wǎng)提供者盡到管理責(zé)任,及時清理門戶,杜絕違規(guī)商家上線銷售。食品安全法對此也有規(guī)定,如要求交易平臺進行實名登記,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者違規(guī)的,應(yīng)及時報告監(jiān)管部門,停止網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)。否則,不僅應(yīng)受到行政處罰,還應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者連帶賠償消費者損失。
食品藥品不是普通商品,理當(dāng)以更嚴(yán)格的態(tài)勢進行監(jiān)管,徹底將偽劣食品藥品清理出網(wǎng)絡(luò)渠道。一是應(yīng)全面落實許可證制度,無論是電商、微商、微博、朋友圈、貼吧,凡是銷售食品藥品的,均應(yīng)依法取得相應(yīng)許可證,否則,不僅不能在朋友圈發(fā)廣告,更不能開通網(wǎng)絡(luò)商店。二是不妨推行“藥品、保健品身份證制度”,凡是擬銷售藥品、保健品的,還應(yīng)提供合法的進貨渠道證明,并對每種藥品、保健品標(biāo)明代碼,方便交易平臺進行識別和監(jiān)管,否則不得上線銷售。三是應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和云計算手段,設(shè)置關(guān)鍵詞,搜集、分析可疑數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。
簡言之,監(jiān)管部門不能將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作洪水猛獸,而在網(wǎng)售食品藥品監(jiān)管方面無所作為,甚至對網(wǎng)售食品藥品本身束手無策。監(jiān)管部門應(yīng)充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,聯(lián)合各個網(wǎng)絡(luò)交易平臺,發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,做到信息共享,形成監(jiān)管合力,及時發(fā)現(xiàn)、懲戒網(wǎng)售偽劣食品藥品的行為。監(jiān)管部門只有做到“魔高一尺道高一丈”,才能讓消費者免遭不良電商銷售偽劣食品藥品的侵害。
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