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近日,不少城市出現(xiàn)持續(xù)高溫,包括地鐵站、超市、書(shū)店、銀行、博物館等冷氣開(kāi)放的公共場(chǎng)所,成為附近居民的“避暑勝地”,同時(shí)也伴隨著一些不文明現(xiàn)象,讓這些場(chǎng)所的管理者頭疼。
每個(gè)公共場(chǎng)所都有其特定的服務(wù)功能和規(guī)章制度,為了保障正常工作秩序和出于安全考慮,一些公共場(chǎng)所會(huì)拒絕“蹭涼族”蹭涼。但面對(duì)避暑躲雨等突發(fā)或臨時(shí)性的特殊情況,選擇在確保公共場(chǎng)所安全前提下的“高抬貴手”,則不失為入情入理的機(jī)動(dòng)靈活。且不說(shuō)許多地鐵、地下商場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng)等地下設(shè)施,都被列入戰(zhàn)爭(zhēng)狀況“防空避難所”,即便是對(duì)于人們的常見(jiàn)性“內(nèi)急”,許多城市機(jī)關(guān)也都打出有“內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放”的溫馨提示。這不僅是出于對(duì)民眾健康的尊重與關(guān)懷,更是擴(kuò)大公共場(chǎng)所服務(wù)功能的便民舉措。
城市納涼是城市居民夏季的剛性需求,提供納涼服務(wù)事關(guān)民生,需要政府及相關(guān)部門(mén)盡力盡責(zé),也需要企業(yè)、商家出力,更需要在全社會(huì)形成搞好公共服務(wù)的意識(shí)。我們應(yīng)該考慮農(nóng)民工、低收入家庭的納涼問(wèn)題,建立健全城市高溫公共服務(wù)預(yù)警機(jī)制,在高溫天氣及時(shí)配套啟動(dòng)公共納涼服務(wù)。
城市不缺少納涼點(diǎn),遍布城市的超市、銀行業(yè)務(wù)大廳、移動(dòng)電信營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等商業(yè)機(jī)構(gòu)都可以成為納涼點(diǎn),商業(yè)企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。在確保正常秩序的前提下,允許公眾逗留避暑,提供一個(gè)休息的座位,適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間,并逐步變成慣例,老百姓就不愁沒(méi)有納涼去處。
當(dāng)然,對(duì)“蹭涼族”的寬容,并不等于對(duì)一些不文明行為的縱容。有關(guān)部門(mén)要對(duì)蹭涼者動(dòng)之以情曉之以理,加強(qiáng)文明引導(dǎo),同時(shí),廣大市民也要注意自身行為,無(wú)論出于什么原因蹭涼,都應(yīng)當(dāng)在蹭的同時(shí)釋放出自身的文明。
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