工信部近日公布的電信服務(wù)質(zhì)量通告顯示，今年一季度對43家手機(jī)應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件進(jìn)行了技術(shù)檢測，共發(fā)現(xiàn)不良軟件29款，涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費(fèi)”、強(qiáng)行捆綁推廣其他無關(guān)應(yīng)用軟件等問題。工信部提醒，手機(jī)中若有這些APP，應(yīng)盡快卸載、刪除。

　　應(yīng)該說，管理部門如此提醒告知廣大消費(fèi)者，能夠起到一定警示作用，防止消費(fèi)者繼續(xù)被惡意“吸費(fèi)”，這樣的做法值得肯定。但就現(xiàn)實等各種因素看，對于惡意吸費(fèi)APP，絕不能僅僅是提醒、告知了事。

　　此次公布的惡意吸費(fèi)軟件涉及的問題，主要是強(qiáng)行捆綁推廣其他無關(guān)應(yīng)用軟件，未經(jīng)用戶同意，收集、使用用戶個人信息，未經(jīng)用戶同意發(fā)送短信，甚至還有惡意“吸費(fèi)”等方面的問題。顯然，這已不僅僅是消費(fèi)者未進(jìn)行自我信息保護(hù)、消費(fèi)前未認(rèn)真審查消費(fèi)提示等問題，而是經(jīng)營者涉嫌惡意營銷、消費(fèi)欺詐，違規(guī)使用甚至暴露消費(fèi)者個人隱私等多重違法違規(guī)。按照我國《價格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和相關(guān)個人隱私保護(hù)法規(guī)等的規(guī)定，需要價格、工商、公安等部門進(jìn)行聯(lián)合查處。

　　就效果來看，“提醒、告知”的處理效果可能并不盡如人意。關(guān)于公布、提醒消費(fèi)者惡意吸費(fèi)APP等軟件的行動，有關(guān)部門已經(jīng)做了不止一次。按理說，經(jīng)過多次的警示和曝光后，相關(guān)的惡意APP應(yīng)該有所收斂、積極改正才對，但遺憾的是，被點(diǎn)名之后，此次仍有如此多的惡意APP上榜，而且還有一些是再次上榜。所以說，僅靠曝光提醒，“撓癢癢”般的處理，很難阻擋經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使下某些惡意APP繼續(xù)作惡。

　　作為惡意吸費(fèi)軟件，其完成惡意吸費(fèi)等違法違規(guī)活動，固然與軟件的開發(fā)者、上線運(yùn)營者等有著密不可分的聯(lián)系，但相關(guān)電信運(yùn)營商也負(fù)有重要監(jiān)管責(zé)任。如此眾多的惡意吸費(fèi)軟件的存在，當(dāng)初是如何通過審批發(fā)布上線的？上線后有關(guān)部門是如何進(jìn)行日常監(jiān)管的？面對惡意吸費(fèi)等APP軟件，絕不是提醒消費(fèi)者卸載、刪除就能萬事大吉，相關(guān)部門還應(yīng)深入查處，改進(jìn)工作，把相關(guān)責(zé)任落實清楚、相關(guān)處罰執(zhí)行到位，更好地遏制吸費(fèi)APP軟件泛濫的問題。