據(jù)泰媒報道，一名泰國網(wǎng)友通過臉書賬號分享了中國游客在泰國清邁一酒店自助餐廳瘋狂鏟蝦的視頻。視頻中顯示，部分游客不僅用盤子直接鏟，而且一次帶走2-3盤。視頻發(fā)布21小時即突破31萬觀看次數(shù)，泰國網(wǎng)友紛紛留言吐槽：生下來到現(xiàn)在都沒吃過蝦嗎？（3月19日環(huán)球網(wǎng)）

　　隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，出境游也成為國人時尚，但是，國民在出國享受休閑娛樂的同時，卻頻頻上演不文明的戲碼，大聲喧嘩、不排隊(duì)、哄搶等，一再曝光。對此，筆者以為，每個游客都是中國形象的代言人，是國際社會觀察中國的一面鏡子，因此，國人出境游的種種不文明“惡習(xí)”，哪怕只是極端個例，也必須引以為戒。

　　事實(shí)上，此次眾多中國游客在泰國自助餐廳瘋狂鏟蝦的一幕，雖不代表整體國民的素質(zhì)，但卻觸動了國民恥感神經(jīng)。換言之，搶食的鬧劇不僅暴露出國民的素養(yǎng)缺失，也讓全體中國人汗顏，覺得丟人。

　　首先，國人在美食前的“失儀”，不僅有損國家形象，也讓國外只能區(qū)別對待中國游客。比如，國外有些餐廳會專門安排中國人的用餐專區(qū)，只是因?yàn)橹袊慰吞臭[了，而這種“不拘小節(jié)”顯然會影響到其他客人。

　　其次，出境游并不單純只有吃喝玩樂，而是文化的傳承和傳遞。而遺憾的是，國民并沒有把旅游上升到更高的文明程度來考量。這就需要旅游部門加強(qiáng)出境前的教育，使得游客懂得旅游的真正意義，而不是僅僅滿足眼福和口福，而不去了解國外的風(fēng)土人情和特色文化�；诖�，旅游部門應(yīng)該制定具體措施，糾偏游客的認(rèn)識誤區(qū)，并著力提升游客的旅游素養(yǎng)。比如，旅行社要提供給游客旅行指南，并提供專門的出行提醒，才能避免游客把人丟在國門外。

　　當(dāng)然，出境游的不文明現(xiàn)象雖屬個體行為，但卻會構(gòu)成整體國人的群體氣質(zhì)，因此政府應(yīng)該有所作為，努力扭轉(zhuǎn)國人不良的旅游形象。

　　其實(shí)，國外游的不文明現(xiàn)象也并不是我國所獨(dú)有，也不用妄自菲薄。比如，日本的游客形象在上世紀(jì)60年代時也曾經(jīng)飽受詬病，而經(jīng)過了近半個世紀(jì)的教育得到了很大提升。再比如，韓國就對“丑陋的韓國人”限制出境，以維護(hù)國家形象，基于此，我國也不妨在加強(qiáng)教育的同時，制定“硬約束”來改善公民的國際形象。而這或可成為改善國人素質(zhì)的契機(jī)，而人若文明了，旅游的文明也就更加水到渠成了。