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3月6日上午,全國(guó)人大代表、中國(guó)中鐵副總工、中鐵隧道集團(tuán)副總工、中國(guó)工程院院士王夢(mèng)恕參加河南團(tuán)分組審議。他表示,不同意高鐵裝WiFi.WiFi用起來(lái)會(huì)影響機(jī)車(chē)信號(hào)、通信信號(hào),而且手機(jī)上網(wǎng)也影響很大。“大家好好看看兩邊的風(fēng)景多好,搞那(WiFi)干啥。而且也沒(méi)這必要,年輕人都成低頭族了,到高鐵上還低頭?”(3月7日《河南商報(bào)》)
王院士一番說(shuō)辭有理有據(jù),著實(shí)不無(wú)道理。可是,在“落座必問(wèn)WIFI”的當(dāng)下,這套說(shuō)法注定是不討巧的。不知從何時(shí)起,安裝WIFI似乎已經(jīng)成為一種先決性的義務(wù)。但凡是公共服務(wù)場(chǎng)所,公眾必呼吁開(kāi)通無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。而對(duì)于高鐵WIFI的吁求,更是從未停歇、越發(fā)高漲,F(xiàn)實(shí)中,一面是民間呼聲綿延不斷,另一面卻是鐵路方遲遲不為所動(dòng)。而要理解這種冷熱不均的局面,王夢(mèng)恕的發(fā)聲無(wú)疑值得關(guān)注。
王院士直言“不同意高鐵裝WIFI”,為此他還從技術(shù)、成本、情懷三個(gè)層面,給出了自己的解釋:技術(shù)層面看,WIFI會(huì)干預(yù)機(jī)車(chē)信號(hào)、通信信號(hào),故而不能裝;成本層面看,高鐵WIFI造價(jià)高昂且極易損壞,所以不值得裝;再說(shuō)“情懷”,WIFI讓低頭族錯(cuò)過(guò)了車(chē)窗外的風(fēng)景,實(shí)在是不應(yīng)該裝——可惜的是,雖然王院士給出了一套完整的解釋,輿論還是僅僅抓住了其中關(guān)于“看風(fēng)景”的那部分論述!由此,這一正經(jīng)嚴(yán)肅的話題,難免變得情緒化了。
可以想見(jiàn),在高鐵要不要裝WIFI一事上,所謂“情懷論”的影響本就微乎其微,甚至可以說(shuō)毫無(wú)影響。高鐵遲遲無(wú)法裝上WIFI,絕對(duì)不是為了督促年輕人多看窗外風(fēng)景,而是受制于客觀條件還不允許。比如說(shuō),在技術(shù)環(huán)節(jié)未曾設(shè)計(jì)出可靠的方法,來(lái)徹底杜絕“WIFI所引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)”;再比如說(shuō),沒(méi)能找到科學(xué)的籌資渠道以及商業(yè)化運(yùn)作路徑,來(lái)分?jǐn)偢哞FWIFI的不菲成本……高鐵WIFI一事,再一次暴露出相關(guān)運(yùn)營(yíng)方,在市場(chǎng)基因、市場(chǎng)思維層面的欠缺。
其實(shí), 在討論高鐵WIFI時(shí),各方完全可以再坦誠(chéng)些。一方面,鐵路系統(tǒng)應(yīng)該意識(shí)到,高鐵已然成為商務(wù)出行的流行方式。出于優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)的考慮,的確有必要裝上WIFI了;另一方面,公眾也得承認(rèn),在鐵總“經(jīng)營(yíng)壓力持續(xù)加大”的大背景下,動(dòng)輒要求其出資安裝WIFI或許也有些強(qiáng)人所難了!只有明確了這種種既定事實(shí),才能消除偏見(jiàn)與誤解,一同探討出解決方案。而從某些鐵路局有限的嘗試來(lái)看,此事的出路無(wú)非還在于,引入社會(huì)資本和市場(chǎng)化的技術(shù)力量。
對(duì)鐵路系統(tǒng)而言,或許還不習(xí)慣于深度的市場(chǎng)化運(yùn)作,也不擅長(zhǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入端口衍生效益。受制于此,其當(dāng)然無(wú)力滿足公眾期待,及時(shí)提供高鐵WIFI服務(wù)了。換一個(gè)角度看,WIFI一事實(shí)則也是個(gè)難得的契機(jī)。它提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓鐵路運(yùn)營(yíng)者與市場(chǎng)、資本深度接觸,在解決具體的問(wèn)題的同時(shí),也能拓展運(yùn)營(yíng)思路、豐富經(jīng)營(yíng)手法、找到合作伙伴。而所有這一切,恰是我們必須看重的“車(chē)窗外的風(fēng)景”。
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