工信部近日發(fā)布《移動智能終端應用軟件（APP）預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》征求意見稿，要求今后除基本功能軟件外手機預裝APP必須可以卸載，不得強行捆綁推廣無關應用軟件。消息發(fā)布，引來網(wǎng)民一片叫好聲。

　　智能手機預裝應用軟件一直是強迫銷售、捆綁銷售等“強賣癥”的重災區(qū)。由于預裝應用軟件能賺錢，大部分手機廠商、批發(fā)商、零售商、電信運營商都會“雁過拔毛”，在自己銷售渠道內(nèi)的手機上裝上大量預置應用軟件，少則七八款，多則十幾款。這些預裝應用軟件有的開機自啟“偷流量”，有的不時推送信息和廣告，更有惡意軟件竊取信息、扣費、誘騙欺詐、破壞系統(tǒng)安全，此外還耗電、耗流量、占內(nèi)存。

　　面對“手機牛皮癬”，很多消費者備受騷擾，寧愿花錢“刷機”取得刪除權(quán)限。但一些手機廠商卻規(guī)定，用戶“刷機”視同放棄質(zhì)保，這相當于把客戶“逼進死胡同”：刷機，沒有質(zhì)保；不刷機，預裝軟件刪除不了。工信部這次重拳出擊，瞄準“手機牛皮癬”，消除監(jiān)管空白地帶，是治理市場頑疾、保護消費者合法權(quán)益的大好事。

　　其實不單手機預裝應用軟件需要鏟除“牛皮癬”，目前互聯(lián)網(wǎng)市場上各類商家“強賣癥”還有不少，例如有的網(wǎng)站頁面有強制性廣告彈窗等。面對這種近乎無賴的做法，很多消費者提出，不反對廣告，也不反對商家獲利，但底線是要尊重消費者的自由選擇權(quán)，不能搞強制消費、強迫消費者觀看廣告。相關政府部門的“鏟癬”行動應推而廣之、加大力度。

　　對手機等商家而言，要充分認識到強迫銷售、捆綁銷售也許能獲一時之利，但絕非長久之計。互聯(lián)網(wǎng)領域通過惡意代碼、軟件捆綁強行推廣的做法早已有之，但相關公司不是關門大吉就是已經(jīng)“隱姓埋名”、改換門庭，原因就在于這種行為商業(yè)信譽差、品牌形象差。商家只有充分尊重消費者的選擇權(quán)，才有可能持續(xù)健康發(fā)展。

　　新華社記者 王凱蕾 鄭昕