“雙11”即將來臨，網(wǎng)購成為近期熱點(diǎn)。按照“綜合排序”、“人氣”或“銷量”進(jìn)行分類檢索后，會發(fā)現(xiàn)一些商品自稱是“熱銷單品”、“全網(wǎng)銷量第一”、“鉆石買家最愛Top1”，這些商品的銷量和好評率往往高于其他同類商品。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些商品的質(zhì)量與其高銷量和好評率往往不成正比，好評和銷量都是虛假買家通過虛假交易“刷”出來的。（11月3日《北京青年報(bào)》）

　　網(wǎng)購已經(jīng)越來越成為老百姓生活的一部分，足不出戶，動動鼠標(biāo)就可以買到想要的商品，這種快捷方便的購物方式自然受到歡迎。但是在看不到，摸不著的網(wǎng)絡(luò)上，商品的質(zhì)量高低，消費(fèi)者無法分辨，所以銷量和好評就成了第一參照。然而，正是因?yàn)殇N量和好評的重要，滋生了虛假交易的“刷單”的行為，高銷量和好評率往往大多都是“刷”出來的。

　　事實(shí)上，“刷單”已經(jīng)成為一種灰色產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，可以查到許多刷單的QQ群和微信群。筆者有一個(gè)朋友就是這種“刷單手”，她所在的刷單群大約有300人，除了職業(yè)“刷單手”，還有負(fù)責(zé)外宣和招募的人。每天群主都會在群里發(fā)布任務(wù)，“刷單手”接到任務(wù)就開始工作，他們像正常消費(fèi)者一樣進(jìn)行購買流程，最后收到一個(gè)空包裹，這筆刷單任務(wù)就圓滿結(jié)束，商家會按照商品價(jià)格按比例支付報(bào)酬，筆者的這位朋友最多可以月入三千左右。

　　網(wǎng)購本來是為了方便老百姓的生活，現(xiàn)在卻處處充滿騙局。買家通過銷量和好評率選購商品，滿心歡喜的拆開快遞包裹，換來的卻是失望大于期望，乘興而去，敗興而歸。商家追求利益無可厚非，但也要建立在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上，像這樣的自導(dǎo)自演，刷得高銷量和好評，卻刷不高質(zhì)量，長期經(jīng)營下去也只是透支信譽(yù)，消費(fèi)者只會把你們拉入網(wǎng)購的黑名單，說到底是弊大于利。而且現(xiàn)在許多網(wǎng)購平臺都有監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)刷單行為，會對店鋪進(jìn)行扣分，降低信譽(yù)等，對刷單手采取封號處理，紙包不住火，刷單之事遲早東窗事發(fā)。

　　對于網(wǎng)購商家而言，與其在“刷單上”耗費(fèi)精力和金錢，不如多在提高商品質(zhì)量上下功夫，“酒香不怕巷子深”，好商品自然有好銷量和好評率，誠信經(jīng)營才能獲得店鋪的長效良性發(fā)展。而買家也要在網(wǎng)購時(shí)擦亮眼睛，不要被高銷量和好評率迷惑。相關(guān)部門更要負(fù)起監(jiān)督管理的職責(zé)，嚴(yán)厲打擊“刷單”的不法行為，維護(hù)網(wǎng)購市場的正常秩序。