分享到: | 更多 |
“雙11”即將來臨,網(wǎng)購成為近期熱點(diǎn)。按照“綜合排序”、“人氣”或“銷量”進(jìn)行分類檢索后,會發(fā)現(xiàn)一些商品自稱是“熱銷單品”、“全網(wǎng)銷量第一”、“鉆石買家最愛Top1”,這些商品的銷量和好評率往往高于其他同類商品。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些商品的質(zhì)量與其高銷量和好評率往往不成正比,好評和銷量都是虛假買家通過虛假交易“刷”出來的。(11月3日《北京青年報(bào)》)
網(wǎng)購已經(jīng)越來越成為老百姓生活的一部分,足不出戶,動動鼠標(biāo)就可以買到想要的商品,這種快捷方便的購物方式自然受到歡迎。但是在看不到,摸不著的網(wǎng)絡(luò)上,商品的質(zhì)量高低,消費(fèi)者無法分辨,所以銷量和好評就成了第一參照。然而,正是因?yàn)殇N量和好評的重要,滋生了虛假交易的“刷單”的行為,高銷量和好評率往往大多都是“刷”出來的。
事實(shí)上,“刷單”已經(jīng)成為一種灰色產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)搜索,可以查到許多刷單的QQ群和微信群。筆者有一個(gè)朋友就是這種“刷單手”,她所在的刷單群大約有300人,除了職業(yè)“刷單手”,還有負(fù)責(zé)外宣和招募的人。每天群主都會在群里發(fā)布任務(wù),“刷單手”接到任務(wù)就開始工作,他們像正常消費(fèi)者一樣進(jìn)行購買流程,最后收到一個(gè)空包裹,這筆刷單任務(wù)就圓滿結(jié)束,商家會按照商品價(jià)格按比例支付報(bào)酬,筆者的這位朋友最多可以月入三千左右。
網(wǎng)購本來是為了方便老百姓的生活,現(xiàn)在卻處處充滿騙局。買家通過銷量和好評率選購商品,滿心歡喜的拆開快遞包裹,換來的卻是失望大于期望,乘興而去,敗興而歸。商家追求利益無可厚非,但也要建立在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上,像這樣的自導(dǎo)自演,刷得高銷量和好評,卻刷不高質(zhì)量,長期經(jīng)營下去也只是透支信譽(yù),消費(fèi)者只會把你們拉入網(wǎng)購的黑名單,說到底是弊大于利。而且現(xiàn)在許多網(wǎng)購平臺都有監(jiān)控系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)刷單行為,會對店鋪進(jìn)行扣分,降低信譽(yù)等,對刷單手采取封號處理,紙包不住火,刷單之事遲早東窗事發(fā)。
對于網(wǎng)購商家而言,與其在“刷單上”耗費(fèi)精力和金錢,不如多在提高商品質(zhì)量上下功夫,“酒香不怕巷子深”,好商品自然有好銷量和好評率,誠信經(jīng)營才能獲得店鋪的長效良性發(fā)展。而買家也要在網(wǎng)購時(shí)擦亮眼睛,不要被高銷量和好評率迷惑。相關(guān)部門更要負(fù)起監(jiān)督管理的職責(zé),嚴(yán)厲打擊“刷單”的不法行為,維護(hù)網(wǎng)購市場的正常秩序。
新華網(wǎng):“以舊換新”切忌手續(xù)繁雜 2009-06-10 |
新華網(wǎng):“以舊換新”切忌手續(xù)繁雜 2009-06-10 |
哪個(gè)國人愿意去傷心地旅游? 2010-08-26 |
侯 江:是良液就成 2011-02-11 |
鄭 昊:“饑渴營銷”與“小米” 2012-02-16 |
產(chǎn)經(jīng)觀點(diǎn):差評制度面臨創(chuàng)新挑戰(zhàn) 2012-05-30 |
網(wǎng)絡(luò)促銷不能罔顧規(guī)則 2014-11-05 |
鄧海建:網(wǎng)絡(luò)信用炒作該收手了 2015-04-16 |
戚 偉:“刷單”與“被拉黑”,哪個(gè)重要 2015-04-21 |
對網(wǎng)購“好評返現(xiàn)”不能止于“勸誡” 2015-08-27 |