近日，南京的朱女士去辦理公交卡（金陵通記名卡）退卡，卻被告知要扣掉每月1元的磨損費(fèi)，30元押金因此打了水漂。朱女士之前也在北京退過公交卡，但是沒有被收取過所謂的“磨損費(fèi)”。她詢問窗口工作人員收磨損費(fèi)的依據(jù)是什么，工作人員拿出一份《金陵通辦理登記表》，上頭的確寫明了征收磨損費(fèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（7月27日《人民日?qǐng)?bào)》）

　　“磨損費(fèi)”、“服務(wù)補(bǔ)償金”、“折舊費(fèi)”……公交卡身上披滿了五花八門的外衣，但再光鮮再亮麗的外表依舊遮掩不住管理部門那顆悸動(dòng)的心，“蒼蠅腿也是肉”，從公交卡上扒拉下一塊利益肥肉，被剜肉者的疼痛湮沒在食肉者爆棚的幸福感之中。而在疑竇叢生的收費(fèi)過程中，撇開收費(fèi)的合理性不談，對(duì)于那些已經(jīng)落袋為安的磨損費(fèi)到底“錢歸何處”了？

　　其實(shí)，要說南京金陵通記名卡，最初黏附在卡上的附屬收費(fèi)還有所謂的手續(xù)費(fèi)，即在退值時(shí)需要收取10%的手續(xù)費(fèi)。只不過在市民的不滿聲中，南京市民卡公司自己割肉，方才斷了這條財(cái)路。而在2012年革新的過程中，南京市民卡公司依舊在公眾抵觸中保留了“磨損費(fèi)”這一收費(fèi)項(xiàng)目。如今，矛盾再次爆發(fā)，關(guān)切群眾利益的公交卡收費(fèi)問題不該一再推諉拖延，費(fèi)用注射是時(shí)候從幕后走到臺(tái)前，接受群眾的檢閱了。

　　按照市民卡公司的回應(yīng)，之所以征收磨損費(fèi)，是用于充抵服務(wù)費(fèi)用。這起碼忽略了兩個(gè)問題：一者，公共服務(wù)收費(fèi)是一筆明白賬，張冠李戴偷梁換柱之舉只能說是其身不正，收費(fèi)的底氣不足，或曰壓根就不該收。創(chuàng)造一個(gè)收費(fèi)的新名詞不意味著收取是情理之中，如果說不清征收理由、查不到收費(fèi)依據(jù)，仍舊堂而皇之地肆意收取，那么，市民卡公司接下來需要回應(yīng)的是，收取的費(fèi)用哪去了？

　　二者，南京市民卡公司所謂的征收理由也是站不住腳的，其稱“原卡仍占有系統(tǒng)資源且舊卡不能重復(fù)銷售，如果無條件退卡，將會(huì)造成大量舊卡的積壓，造成社會(huì)資源的極大浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致由購置原始卡和加載系統(tǒng)資料等帶來的成本壓力”。首先，所謂系統(tǒng)資源如果是數(shù)據(jù)資料完全可以通過技術(shù)手段進(jìn)行處理，或更新或擦除或額外存儲(chǔ)，方法多的很。再者，即便購置原始卡會(huì)帶來成本的增加，《集成電路卡應(yīng)用和收費(fèi)管理辦法》的規(guī)定白紙黑字，費(fèi)用出處也不該是用戶，因?yàn)橥茝V使用IC卡所需費(fèi)用，通過對(duì)用戶的服務(wù)價(jià)格補(bǔ)償，不得向用戶單獨(dú)收取費(fèi)用。

　　退一步說，收也好不收也罷，眼前亟待厘清的一個(gè)疑問是：那些已被收取和將被收取的磨損費(fèi)流向了哪里？或許，把賬算明白，給交費(fèi)的人一個(gè)踏實(shí)的交待才是接下來探討收或不收的基石。如果說不清道不明，那這樣的“磨損費(fèi)”也只有磨損民意、透支公信。因此，把歷年的磨損費(fèi)收入攏一攏，相關(guān)支出算一算，果真有出入的話，是不是應(yīng)該深究一番了？別再到公眾嘮叨磨損費(fèi)“錢歸何處”時(shí)，吊詭地誤入他處了。