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昨日下午,四川省資陽(yáng)市民李女士向四川在線資陽(yáng)站反映,7月20日下午4點(diǎn)40,她前往資陽(yáng)市疾控中心注射狂犬疫苗,在明確告訴醫(yī)生“今天不打針就要過(guò)24小時(shí)了”的情況下,醫(yī)生仍然以“我們5點(diǎn)就下班了”為由拒絕為李女士注射疫苗。(7月22日四川在線)
李女士被自家的寵物狗咬傷,第一反應(yīng)自然是到疾控中心注射狂犬疫苗。不過(guò),因?yàn)閱挝挥惺,耽誤了一些時(shí)間,趕到醫(yī)院時(shí),卻遭遇兩難的尷尬:一是離醫(yī)生下班僅有10余分鐘,被醫(yī)生以“注射后還需觀察30分鐘”為由拒絕;二是若另尋醫(yī)院,有可能錯(cuò)過(guò)疫苗最佳注射時(shí)間。按理說(shuō),從生命至上的角度,醫(yī)院不應(yīng)視患者的安全為兒戲,何況尚未到下班時(shí)間。但是,當(dāng)值醫(yī)生一句“我不可能等你撒”,卻實(shí)實(shí)在在讓患者的心打了個(gè)冷顫。
而當(dāng)值醫(yī)生的“失德”,非但沒(méi)有引起院方的警覺(jué),對(duì)之進(jìn)行批評(píng)教育,反而予以掩飾:什么“市疾控中心屬于公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),主要是為吸毒人員進(jìn)行藥物控制”,“醫(yī)生上的都是通班,沒(méi)有午休,壓力較大”,“區(qū)人民醫(yī)院是資陽(yáng)的犬傷處置中心,有醫(yī)護(hù)人員值班”等等,儼然很在理,絲毫沒(méi)有自責(zé)之意。
顯然,院方的辯解不值一駁:誠(chéng)然,對(duì)吸毒人員進(jìn)行藥物控制,確實(shí)是疾控中心的重要職責(zé),但防治狂犬病不也是其工作中的重要一環(huán)嗎?何以要以偏概全?若疾控中心果真變成了專(zhuān)業(yè)戒毒所,何不把牌子一并更換?那樣,其他患者也就不會(huì)找上門(mén)來(lái)了。醫(yī)生工作強(qiáng)度大亦不是拒絕患者的理由。至于用區(qū)人民醫(yī)院是資陽(yáng)的犬傷處置中心為由支走患者,更有卸責(zé)之嫌。
李女士既然已向新聞媒體投訴,顯然當(dāng)值醫(yī)生最終也沒(méi)有為她注射狂犬疫苗。也不知李女士之后是否到其他醫(yī)院及時(shí)注射?若李女士因此錯(cuò)失疫苗最佳注射時(shí)間,導(dǎo)致不測(cè),不知這位當(dāng)值醫(yī)生將何以面對(duì)?又將如何擔(dān)責(zé)?因醫(yī)德缺失而致患者不幸,是為人醫(yī)者最為不齒的行為。若因此引發(fā)醫(yī)患糾紛,不僅加劇醫(yī)院信任危機(jī),更給本已久久無(wú)解的醫(yī)患關(guān)系,增添更多不可預(yù)期的負(fù)面因素。
誠(chéng)然,近些年來(lái)醫(yī)生猝死的悲劇接連不斷,顯示醫(yī)生們的負(fù)荷委實(shí)過(guò)重:今年6月29日,年僅43歲的廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院急診科主任李晶因心臟破裂猝死。而此前,他剛連續(xù)值班長(zhǎng)達(dá)24小時(shí);而就在本月8日凌晨,北京中日醫(yī)院青年醫(yī)生宋韓明亦在值班時(shí)不幸猝死,更是引發(fā)社會(huì)對(duì)醫(yī)生群體生存狀態(tài)的強(qiáng)烈關(guān)注。在對(duì)這些因公殉職的白衣天使們表達(dá)深深敬意的同時(shí),緩解他們的生存及工作壓力,顯然更是迫在眉睫。
但是,資陽(yáng)市疾控中心這位當(dāng)值醫(yī)生不分青紅皂白非要準(zhǔn)點(diǎn)下班的行為,則應(yīng)另當(dāng)別論。因?yàn)樗鎸?duì)的是一位需要及時(shí)注射疫苗,否則會(huì)有性命之憂的患者。何況,你開(kāi)具處方后,注射室有專(zhuān)門(mén)的護(hù)士處理。你需要做的,無(wú)非是遵循醫(yī)生的職責(zé),嚴(yán)格按照診治流程履職而已。即使你再有急事,難道整個(gè)疾控中心就沒(méi)有另外的值班醫(yī)生么?何苦要把一個(gè)“與時(shí)間賽跑”的患者拒之門(mén)外呢?
說(shuō)到底,這位當(dāng)值醫(yī)生缺失的,是一顆寬厚、博大的醫(yī)者仁心。著名的希波克拉底誓言“我之唯一目的,為病家謀幸福”的誓詞,正是其最為生動(dòng)的寫(xiě)照。其實(shí),我們與這位當(dāng)值醫(yī)生之爭(zhēng),并非局限于該不該準(zhǔn)點(diǎn)下班,而更多是醫(yī)生究竟應(yīng)該具有怎樣的職業(yè)精神與敬業(yè)態(tài)度?在現(xiàn)代社會(huì),縱然是即將打烊的超市,也不會(huì)拒絕任何一位姍姍來(lái)遲的顧客,何況是一位承擔(dān)著救死扶傷道義的醫(yī)生?
因此,公眾眼下最希望聽(tīng)到的,不應(yīng)是當(dāng)值醫(yī)生及院方僅僅止于對(duì)李女士的歉意,更不應(yīng)虛以各種借以掩飾的理由。他們眼下需要做的,應(yīng)當(dāng)是重新審視自己,尋回那顆不應(yīng)遠(yuǎn)去的醫(yī)者仁心。
文/徐甫祥
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