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“號販子的手段在不斷翻新,現(xiàn)在都用APP搶號了”。北京兒童醫(yī)院推出的預(yù)約掛號手機(jī)軟件,本來是為了方便家長給孩子掛號就醫(yī),但卻成了號販子的謀財(cái)利器。價(jià)值14元的專家號被號販子轉(zhuǎn)手賣到800元,有的難掛科室價(jià)格還會更高。7月15日,西城區(qū)便衣民警將一個(gè)潛伏在兒童醫(yī)院附近的10人倒號團(tuán)伙“一鍋端”。(《京華時(shí)報(bào)》7月16日)
正所謂“道高一尺,魔高一丈”。醫(yī)院預(yù)約掛號APP的推出,原本滿懷方便市民的理想,甚至寄望于對號販子畢其功于一役,未曾想,卻事與愿違,掛號APP非但沒有讓號販子望而卻步,反而被號販子們用作“搶號利器”。掛號APP的美好理想所遭遇的困窘現(xiàn)實(shí),的確相當(dāng)尷尬。
不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,醫(yī)療服務(wù)也需具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的意識,相比過去掛個(gè)號,患者不得不凌晨就在醫(yī)院門口守候,而現(xiàn)在只需點(diǎn)開掛號APP,便可免去排隊(duì)之苦,實(shí)在是掛號流程的極大進(jìn)步。不僅如此,有著實(shí)名身份認(rèn)證機(jī)制的掛號APP,也從技術(shù)上增加了被號販子們鉆空子的難度。
然而,掛號APP所構(gòu)筑的壁壘,在號販子面前竟然不堪一擊。不過,與其說是掛號APP不給力,毋寧說是僅僅更改掛號方式,并不能從根本上解決掛號難題。掛號APP說白了只是換了一種形式的“排隊(duì)”而已,盡管無需親自去醫(yī)院熬夜排隊(duì),但既然醫(yī)療資源并沒有增多,專家也還是那幾個(gè)專家,掛號APP在預(yù)約排隊(duì)方式上的改變,也不能疏通“掛號難”的瓶頸。至于掛號APP設(shè)置的實(shí)名認(rèn)證門檻,在14元的專家號轉(zhuǎn)手賣到800元的豐厚暴利刺激下,自然不會成為邁不過的檻。
可見,掛號APP的“道高一尺”難以讓號販子偃旗息鼓,反而刺激出“魔高一丈”,根本原因仍在于醫(yī)療資源本身的稀缺,尤其是專家資源的奇貨可居,再加上醫(yī)療服務(wù)價(jià)值與其定價(jià)之間巨大差距,形成的暴利空間,聞腥而來的“蒼蠅”,自然揮之難去。
因此,除了增加醫(yī)療資源供給,盡力彌合醫(yī)療資源的供求缺口之外,讓掛號定價(jià)更多體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值,縮小巨大價(jià)差所形成的暴利空間,不失為驅(qū)趕逐利“蒼蠅”的必殺技,F(xiàn)實(shí)中,過低的掛號定價(jià)其實(shí)并未便宜患者,而是養(yǎng)肥了“號販子”群體,而醫(yī)生的價(jià)值不能從醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn),并遏制了醫(yī)生的積極性,也壓制了醫(yī)療供給。
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