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碰上聾啞孕婦生小孩,不會手語不好溝通怎么辦?湖南省榮軍醫(yī)院年輕男麻醉醫(yī)生助理姚翔手繪《聾啞人剖宮產術》漫畫,用可愛、詼諧的漫畫成功實現(xiàn)了和聾啞產婦的溝通,最終順利完成手術,受到不少人稱贊。(《現(xiàn)代快報》)
一提到麻醉醫(yī)生,人們通常會聯(lián)想到生硬、冰冷的面孔,“漫畫助產”顯然打破了人們的刻板印象,為公眾呈現(xiàn)了一位有責任、有擔當、有情懷的醫(yī)務工作者形象。在醫(yī)患關系緊張、醫(yī)患沖突層出不窮的當下,“漫畫助產”的示范價值和樣本意義值得進一步被放大。
“沒有愛,就沒有教育”;這句話同樣適用于醫(yī)療領域!奥嬛a”并非姚翔的本職工作;“漫畫助產”不僅讓孕婦得到了實實在在的幫助,也感受到了人性的善良和社會的溫情,表面上是麻醉醫(yī)生助理“多管閑事”,在實質上是一種超越角色義務的主動的愛與關心,是“醫(yī)者仁心”的現(xiàn)代演繹。
醫(yī)務人員和患者說到底是一個利益相關、關系相互、情感相系的共同體,二者攜手對抗共同的敵人——疾病。醫(yī)患雙方一旦處于對立、對抗的兩極,難免會兩敗俱傷“雙輸”;醫(yī)患雙方一旦互信互助、合作共治,就可能收獲“雙贏”。只不過,一直以來,我國都面臨著優(yōu)質醫(yī)療資源的充分供給和病患需求滿足之間的矛盾,醫(yī)患之間的不信任,更進一步加大兩者間的關系裂痕。
良好的醫(yī)患關系的形成是一個互動的過程,患者對醫(yī)生理解,醫(yī)生對患者更多人文關懷!奥嬛a”就體現(xiàn)了一種難能可貴的“異質思維”。孕婦是一個異質群體,而聾啞孕婦在生理特征、溝通方式、生活習慣更是不同,姚翔“想他人所想,急他人所急”,完成了一次個體“救贖”,而這種換位思考的“異質思維”也實踐了它對醫(yī)患關系良性互動的正面價值。
沒有人喜歡無端地沖突,在“看病難”、“看病貴”的時代背景下,“漫畫助產”的走紅,源于它滿足了老百姓對“好醫(yī)生”強烈而迫切的渴望。盡管醫(yī)患關系在短期內難以徹底修復,但類似“各美其美,美人之美”的細節(jié)推動,卻有助于讓現(xiàn)實的堅冰逐漸融化,讓我們的公共生活更加寬闊和溫暖。
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