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唯有不斷探索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)治理的新思路,未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力才更加強(qiáng)勁
回顧2014年的網(wǎng)絡(luò)大事,11月在烏鎮(zhèn)召開(kāi)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),堪稱(chēng)一個(gè)標(biāo)志性事件。100個(gè)國(guó)家和地區(qū)的千余名嘉賓參會(huì),微軟、谷歌、阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共襄盛舉。這次盛會(huì)表明,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷多年的“野蠻生長(zhǎng)”之后,已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地尋求更多共識(shí)、規(guī)范與合作。
2014年是中國(guó)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的第20個(gè)年頭,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展如今正漸趨深入;ヂ(lián)網(wǎng)早已不是簡(jiǎn)單的傳播和表達(dá)工具,而越來(lái)越演變成一種與人們的生活相聯(lián)系、靈活滿(mǎn)足人們實(shí)際需求的平臺(tái)。比如,互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,就順應(yīng)了人們?cè)诰支付和小額靈活理財(cái)?shù)确矫娴男枨;打?chē)軟件的出現(xiàn),則較好地實(shí)現(xiàn)了公眾用車(chē)和出租車(chē)尋找生意之間的方便對(duì)接;融合了游戲化元素的微信紅包,讓人們?cè)谶M(jìn)行社交的同時(shí),通過(guò)“搶”獲得了更多樂(lè)趣;而可穿戴設(shè)備在這一年也逐步走入人們的生活,為人們的安全、健康帶來(lái)更多新變化。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這些一點(diǎn)一滴的小創(chuàng)新,正在推動(dòng)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大變革。一方面,受到一些新型模式企業(yè)“搶食”威脅的傳統(tǒng)行業(yè),開(kāi)始積極尋求轉(zhuǎn)型,或者聯(lián)合其他企業(yè)尋求合作與共贏的可能性。比如,銀行、保險(xiǎn)、券商等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)金融方向轉(zhuǎn)型,網(wǎng)上銀行、直銷(xiāo)銀行、消費(fèi)金融、微銀行和非接觸“閃付”等成為努力重點(diǎn);越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體,也在努力發(fā)掘自己的互聯(lián)網(wǎng)基因,媒體融合的可能性和路徑,成為學(xué)術(shù)界和業(yè)界共同探索的方向。
另一方面,產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一些核心思維模式,其影響力已滲透到社會(huì)其他層面。比如,以開(kāi)放、民主、參與為特征的“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞,就在諸多場(chǎng)合被反復(fù)提及。光明網(wǎng)的文章《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)思維》就認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行社會(huì)管理時(shí)應(yīng)借鑒互聯(lián)網(wǎng)的“眾包”思維,群策群力,讓網(wǎng)民出主意;樹(shù)立“免費(fèi)”思維,共建共享;樹(shù)立“共贏”思維,共治善治。這些思維,正越來(lái)越多地體現(xiàn)在社會(huì)治理中。比如中紀(jì)委網(wǎng)站開(kāi)通“曝光專(zhuān)區(qū)”收集線索,并安排網(wǎng)站編輯24小時(shí)值班與網(wǎng)友互動(dòng),這就充分體現(xiàn)了群策群力、開(kāi)放參與的網(wǎng)絡(luò)精神。
不過(guò),互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)企業(yè)不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式,也給相關(guān)管理工作提出了挑戰(zhàn)。比如,作為互聯(lián)網(wǎng)金融形式之一的眾籌,雖說(shuō)在2014年總體上漸趨理性,但其在很多方面都飽受爭(zhēng)議,尤其股權(quán)眾籌仍然徘徊在法律邊緣。世界銀行的報(bào)告顯示,中國(guó)眾籌行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,未來(lái)可達(dá)500億美元,然而,在國(guó)內(nèi)卻沒(méi)有關(guān)于眾籌的明確的監(jiān)管規(guī)則。再比如,滴滴打車(chē)和快的打車(chē)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)從年初“斗”到年末,而且一直未能擺脫涉嫌“非法營(yíng)運(yùn)”的質(zhì)疑,到底應(yīng)如何監(jiān)管?
當(dāng)然,維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)秩序需要監(jiān)管,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式必須有所創(chuàng)新,如果像過(guò)去一樣出現(xiàn)新問(wèn)題就“一刀切”,不僅無(wú)法有效規(guī)范市場(chǎng),還有可能影響市場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至還會(huì)阻礙社會(huì)創(chuàng)新的發(fā)展。這就需要政府對(duì)社會(huì)治理機(jī)制進(jìn)行整合和調(diào)整,凸顯管理智慧,走出一管就死、一放就亂的怪圈。唯有不斷探索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)治理的新思路,未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力才更加強(qiáng)勁。