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網(wǎng)購市場何以 墻內(nèi)開花墻外香
//agustinmoreno.com2015-12-28來源: 深圳特區(qū)報
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  未來中國電子商務(wù)想要繼續(xù)取得更大的發(fā)展,就必須加快供給側(cè)改革的步伐,以實體經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量提升不斷夯實電子商務(wù)“世界第一”的基礎(chǔ)

  根據(jù)商務(wù)部最新披露的數(shù)據(jù),2015年我國網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計將達到4萬億元人民幣,位居世界第一。在當前經(jīng)濟下行壓力增大,總體經(jīng)濟形勢并不樂觀的情況下,電子商務(wù)的快速發(fā)展無疑是我國經(jīng)濟領(lǐng)域一道亮麗的風景線。不過需要提醒的是,未來中國電子商務(wù)想要繼續(xù)取得更大的發(fā)展,就必須加快供給側(cè)改革的步伐,以實體經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量提升不斷夯實電子商務(wù)“世界第一”的基礎(chǔ)。

  在即將過去的“十二五”期間,我國經(jīng)濟領(lǐng)域最引人矚目的變化之一就是電子商務(wù)的跨越式發(fā)展。從2011年至今,我國的商品零售銷售額翻了一番,而網(wǎng)絡(luò)銷售額更是增長了差不多10倍,網(wǎng)購規(guī)模越來越龐大。據(jù)統(tǒng)計,2015年我國社會消費品零售總額預(yù)計達到30萬億元,居世界第二。以此計算,4萬億電子商務(wù)的規(guī)模已經(jīng)占到社會消費品零售總額的13%以上,對整個經(jīng)濟增長的貢獻率接近6%。

  但是,電子商務(wù)的快速發(fā)展也引起了社會上的一些質(zhì)疑。比如今年的“雙十一”期間,阿里巴巴的交易額達到創(chuàng)紀錄的912億元,但其中有至少三分之一的產(chǎn)品來自國外商家或者國外品牌產(chǎn)品。在阿里巴巴野心勃勃的發(fā)展目標中,未來將有一半的營業(yè)收入會來自海外。事實上,與國內(nèi)網(wǎng)購相比,海外代購的增速更為驚人:2013年中國海外代購市場的交易規(guī)模超過700億元;2014年規(guī)模超過1500億元。中國海淘人數(shù),2013年已經(jīng)達到1800萬人;預(yù)計到2018年將達到3560萬人,海淘規(guī)模將達到1萬億元。

  之所以會出現(xiàn)網(wǎng)購市場“墻內(nèi)開花墻外香”的現(xiàn)象,與我國電子商務(wù)存在“供給側(cè)”的結(jié)構(gòu)性缺陷有很大關(guān)系。首當其沖的就是許多網(wǎng)店商品質(zhì)量難以得到保證,假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不絕。據(jù)國家質(zhì)檢總局對幾大電商平臺質(zhì)量抽查的結(jié)果顯示,在我國電子商務(wù)商品銷售當中,產(chǎn)品不合格率達到了26%,少數(shù)品牌的售假率甚至超過了50%。此外,網(wǎng)店服務(wù)質(zhì)量不高、信用缺失問題嚴重一直困擾著消費者,少數(shù)商家甚至采取恐嚇、騷擾等違法違規(guī)手段強迫顧客改變差評。這就是說,無論是網(wǎng)店提供的商品還是服務(wù),都與廣大民眾的熱切要求存在著不小的距離,這也是當前制約我國電商發(fā)展的最大短板。

  因此,在供給側(cè)改革已成為當前政府宏觀調(diào)控“核心點”的時期,高度重視電商的供給側(cè)改革也顯得十分必要和迫切。一方面,應(yīng)盡快建立健全相關(guān)的法律法規(guī),嚴厲打擊制假售假行為,凈化網(wǎng)絡(luò)購物的營商環(huán)境;另一方面,要高度重視商品和服務(wù)質(zhì)量的提高。歸根結(jié)底,就是要重視電商商品和服務(wù)供給的品質(zhì)。只有如此,才能將巨大的消費需求更多地留給國內(nèi)廠商,從“電商大國”邁向“電商強國”的目標才能順利實現(xiàn)。

 

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