工信部發(fā)布的今年5月份通信業(yè)運行情況顯示，在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務替代作用的影響下，我國手機用戶的月均點對點短信量繼續(xù)下降。1-5月，全國移動短信業(yè)務量僅有3146億條，月戶均點對點短信量下降到39.8條，移動短信業(yè)務實現(xiàn)收入218.6億元，同比下降13.1%。事實上，戶均短信量下降，已經(jīng)是大勢所趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2010年，戶月均短信達到69.8條，2011-2013年逐步下降為62條、55.3條和45.6條。

　　通常的理解是，短信的需求量自然逐漸被微信等網(wǎng)絡通信工具替代。隨著智能手機的使用，越來越多的網(wǎng)絡通信工具發(fā)展起來，不僅有微信，還包括易信、QQ等。但是，從現(xiàn)實情況看，為什么網(wǎng)絡通信工具這些年大規(guī)模發(fā)展起來？除了技術突破外，更重要的因素是電信領域市場的逐步開放，加大了行業(yè)的競爭程度，使得各種創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。在競爭中，隨著幾近于免費的網(wǎng)絡通信工具的開發(fā)與推廣，收費型的短信業(yè)務被壓縮成為一個基本趨勢�？梢灶A期，隨著4G業(yè)務的進一步普及，短信業(yè)務很有可能進一步萎縮，短信功能有可能就局限于接收驗證碼。

　　也就是說，在市場經(jīng)濟中，業(yè)務創(chuàng)新是結果，市場開放與競爭程度提高才是根本原因。只有在競爭壓力下，技術創(chuàng)新才有動力，業(yè)務升級才有動力。例如，中國移動推出飛信后，提供網(wǎng)內(nèi)短信免費服務，以此吸引并且留住客戶；此后中國聯(lián)通開發(fā)了超信進行競爭。這不僅適用于電信領域，其他服務領域都是如此。比如這些年銀行為什么會推出大量的理財產(chǎn)品？就是因為在銀行業(yè)競爭壓力加大的情況下，非價格型競爭很難吸引存款，銀行只能通過開發(fā)理財產(chǎn)品進行直接的價格競爭。

　　未來幾年是我國經(jīng)濟轉型的關鍵時期，轉型的重點是從重化工業(yè)轉向服務業(yè)。在這個進程中，很多人關注轉型的動力問題。其實，轉型的動力取決于市場開放程度。只要不斷打破壟斷，推進市場開放，競爭壓力下的企業(yè)就會努力尋找創(chuàng)新升級的空間。哪個市場開放程度高，哪個市場的競爭程度就大，技術創(chuàng)新突破的可能性就大，轉型升級速度就快。從這個角度看，要轉型就需要推進市場開放。尤其是在服務業(yè)領域，應抓緊出臺加快服務業(yè)向社會資本開放的實施細則，在銀行、證券、保險、電信、郵政快遞等行業(yè)進一步放開市場準入；實質性打破教育、醫(yī)療、文化等公共服務領域對社會資本的投資限制；加快公共資源領域對社會資本放開。