8月底，移動手機(jī)用戶小趙收到廣告垃圾短信，發(fā)短信的手機(jī)號碼怎么也打不通。據(jù)記者調(diào)查，此類垃圾短信來源不一，有的來自群發(fā)器，更高級的來自移動、聯(lián)通、電信三大運營商。他們不止為發(fā)送垃圾短信提供便利，還為相關(guān)企業(yè)出主意應(yīng)付監(jiān)管。 （10月23日《京華時報》）

    垃圾短信讓手機(jī)用戶不勝其煩，不但要浪費大量時間和精力去翻看、刪除，而且摻雜其中的詐騙、招嫖等短信更是讓人防不勝防，客觀上助長了各種違法犯罪行為。一般而言，公眾以為發(fā)送垃圾短信的都是社會上一些無良商家、不法分子，但媒體的調(diào)查卻讓人大吃一驚，有超過三分之二的垃圾短信其實是由移動、聯(lián)通、電信這國內(nèi)三大運營商發(fā)送的。這三大運營商甚至為了爭搶客戶，還幫助企業(yè)逃避國家有關(guān)部門的監(jiān)管，服務(wù)之周全到位令人嘆服。

    為了整治垃圾短信，國家工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部三令五申，要求運營商開展垃圾短信的整治工作�？墒�，國內(nèi)三大運營商一方面高調(diào)簽署治理垃圾短信的相關(guān)協(xié)議，在公眾面前扮演“好孩子”的角色，另一方面又做著“壞孩子”的事情，不但沒有采取切實措施治理垃圾短信，反而和社會上的一些商業(yè)公司密切合作，從中謀取不菲的市場利益。這種陽奉陰違的行為，視上級政府監(jiān)管部門為無物，突破道德底線，令人不齒。

    面對質(zhì)疑，有運營商的工作人員坦承，這幾年運營商的考核任務(wù)比較重，為了完成任務(wù)就不分對象，什么業(yè)務(wù)都接。說白了，這不就是損人利己嗎？這樣的經(jīng)營理念和思路，根本無法得到公眾的認(rèn)同。

    現(xiàn)在看來，依靠企業(yè)和商家的自覺自律，恐怕無法真正解決垃圾短信問題，而公眾的道德譴責(zé)，在巨大利益誘惑面前也必然難見效果。根本的解決辦法，應(yīng)該是國家進(jìn)一步完善法律法規(guī)，強(qiáng)化監(jiān)管力度，尤其是要加大經(jīng)濟(jì)處罰力度。如果真像新加坡等國家那樣，不管是機(jī)構(gòu)還是個人，發(fā)送一條垃圾短信就處以數(shù)萬元的高額罰款，看誰還敢冒天下之大不韙。