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公共圖書館入法更要服務(wù)入心
張連州
//agustinmoreno.com2017-11-07來源: 東方網(wǎng)
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  十二屆全國人大常委會第三十次會議4日表決通過了《中華人民共和國公共圖書館法》。這是黨的十九大之后出臺的第一部文化方面的法律,也是公共文化領(lǐng)域繼公共文化服務(wù)保障法之后的又一部重要法律,對于進(jìn)一步健全我國文化法律制度、促進(jìn)公共圖書館事業(yè)發(fā)展、保障人民群眾基本文化權(quán)益具有重要意義。(11月5日《人民日報(bào)》)

  長期以來,人們把公共圖書館堪憂的境遇,歸結(jié)于財(cái)政投入的不足,以及公眾文化需求的多元化趨勢。雖然這些都是事實(shí),但是,這些并不足以說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步,圖書館吸引力就會為之削弱,圖書館的功能就會被其它文化形式替代。特別是,隨著公共圖書館法的誕生,圖書館的功能,將會前所未有的得到加強(qiáng);過去圖書館所面臨的諸多困境,也將會逐一得到解決。

  在美國,現(xiàn)在每年光顧圖書館的人次,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過觀看體育比賽、聽音樂會以及參觀博物館的人次總和。特別是,孩子放學(xué)以后,如果父母不在家,需要待在一個安全的地方,那么,圖書館就是最好的選擇;老年人希望靜靜地看書,但又受不了孤獨(dú)的寂寞,那么,圖書館也是最好的選擇?梢姡瑥哪撤N程度上講,兒童和老年人等社會弱勢群體,對圖書館的需求更加強(qiáng)烈,已經(jīng)成為他們的精神家園。因此,公共圖書館,首先應(yīng)主動接納未成年人和老年人群體。

  公共圖書館除了為人們提供免費(fèi)讀書、借書的機(jī)會之外,還應(yīng)經(jīng)常舉辦各種文化講座、文化聚會以及社交活動,成為連接社區(qū)居民的紐帶。此外,應(yīng)把公共圖書館最重要的作用定位于供人們讀書、借書,而不是藏書。每個人一邁進(jìn)圖書館的大門,就會感到自己就是各種服務(wù)的中心,書架上的所有書籍供你閱讀。如果圖書館里沒有你要看的書,只要在公共圖書館的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)上查到,圖書館的工作人員就可以從千里萬里之外的其它圖書館為你把書調(diào)來。不僅如此,公共圖書館還應(yīng)重視培養(yǎng)兒童的閱讀興趣,設(shè)置專供兒童讀書的區(qū)域。為了吸引中小學(xué)生和幼齡兒童讀書,在服務(wù)方面也特別照顧,只要有家長簽字,他們就可以辦理借書卡。

  因此,公共圖書館入法更要服務(wù)入心。作為公共文化事業(yè)的中堅(jiān)力量,公共圖書館在文明傳承、文化惠民方面的作用舉足輕重,不可或缺。破解圖書館發(fā)展問題,必須順應(yīng)公眾對圖書館需求的期待與變化,對職能給予重新定位,著力推進(jìn)特色培養(yǎng),推動功能復(fù)合化、服務(wù)多元化發(fā)發(fā)展,建立符合現(xiàn)代發(fā)展條件下公共圖書館的服務(wù)模式。在此也奉勸所有電商,經(jīng)營之道在誠信,唯有誠信,再輔以優(yōu)質(zhì)服務(wù),方能做大做強(qiáng)。千萬不要自作聰明,耍奸使詐,干坑蒙拐騙消費(fèi)者的一錘子買賣。害人又害己。

 

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