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“偷流量的咸豬手”是新興事物,需要人們共同的耐心。更重要的,則是綜合性執(zhí)法防火墻的構(gòu)建,由監(jiān)管部門(mén)牽頭,會(huì)同運(yùn)營(yíng)商、軟硬件供應(yīng)商以及相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者一道,抓緊豎起安全屏障。
智能手機(jī)的“流量錯(cuò)覺(jué)”,終于有了說(shuō)法。據(jù)新華社報(bào)道,偷走我們手機(jī)流量的“咸豬手”主要是各類(lèi)惡意軟件。一些APP對(duì)流量的非正常消耗已成通病,每天都有大量不知情的用戶(hù)被占便宜,有數(shù)據(jù)顯示,國(guó)人一年為此至少多付出400億元。這令人震驚不已。而之前躺著中槍的運(yùn)營(yíng)商們,也被證實(shí)“偷”流量成本太高、幾無(wú)可能。
原因現(xiàn)在很清楚了,過(guò)半的流量都是由惡意程序引發(fā)的。但是到底如何引發(fā)的,還存在技術(shù)上的“黑箱”。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),以往打電話(huà)靠時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,發(fā)短信靠條數(shù)核實(shí),總會(huì)有統(tǒng)計(jì)與說(shuō)法。而流量時(shí)代,看不見(jiàn)、摸不著的偷竊著實(shí)讓人頭疼,武漢一位女士的手機(jī)一夜之間流失了50G流量,最終也查不出個(gè)所以然。因此,確實(shí)到了不破不行的關(guān)鍵時(shí)刻,而問(wèn)題是,對(duì)“咸豬手”該怎么破?
誰(shuí)家的娃,誰(shuí)抱走,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理的一般規(guī)矩。比如,運(yùn)營(yíng)商們要繼續(xù)加強(qiáng)自律,公開(kāi)透明成本收益,同時(shí)也要積極主動(dòng)為清查流量陷阱提供方便。對(duì)于手機(jī)硬件與軟件的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),必須守規(guī)矩、有底線(xiàn),不能肆無(wú)忌憚背地里搞些自動(dòng)更新、自動(dòng)下載的貓膩。當(dāng)然,消費(fèi)者也要提高警惕,用不著的軟件就刪除,該關(guān)閉的功能趕緊卸載。
各司其職之外,還要專(zhuān)項(xiàng)治理、精準(zhǔn)打擊。對(duì)于監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō),“偷流量”確實(shí)是新問(wèn)題,背后的利益鏈條既復(fù)雜又“凌亂”,隱蔽性、反偵查性超出想象。如論者言,有必要成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),分析流量走向及變化并追查原因,讓流量消費(fèi)更陽(yáng)光、更透明,使老百姓放心下載、安心使用,從而維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法治秩序。
精準(zhǔn)二字,一方面靠技術(shù),一方面靠制度。技術(shù)上,主要是堵上應(yīng)用商店與管理平臺(tái)的種種漏洞,抓緊建立國(guó)產(chǎn)化程度高、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的安全軟件,守住流量流失的道道關(guān)口。體制機(jī)制也要?jiǎng)?chuàng)新,將信息領(lǐng)域的監(jiān)管和監(jiān)督公開(kāi)化,加強(qiáng)對(duì)APP市場(chǎng)的查處和打擊力度。目前來(lái)看,尤其需要查處若干“黑客”,做好調(diào)查取證,并公之于眾,既以儆效尤,更為未來(lái)執(zhí)法提供借鑒。
“偷流量的咸豬手”是新興事物,需要人們共同的耐心。首先,心態(tài)上都不要太慌張,別一有事就把怨氣到處撒,要講求理性的觀(guān)察與研判,不冤枉好人也不放過(guò)小偷。更重要的,則是綜合性執(zhí)法防火墻的構(gòu)建,由監(jiān)管部門(mén)牽頭,會(huì)同運(yùn)營(yíng)商、軟硬件供應(yīng)商以及相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者一道,抓緊豎起安全屏障。說(shuō)到底,抓虛擬中的小偷與抓現(xiàn)實(shí)中的盜賊一樣,道高一尺,魔高一丈,總會(huì)有解決問(wèn)題的辦法,不求為用戶(hù)節(jié)省流量,但求信息消費(fèi)更安全透明。
□井橋夕
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