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司馬童:拜托,別再“代言”家屬情緒了!
//agustinmoreno.com2015-09-07來(lái)源: 光明網(wǎng)
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  9月5日,山東東營(yíng)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布消息:截至9月5日12時(shí),位于利津縣的山東濱源化學(xué)公司“8.31”著火爆炸事故的現(xiàn)場(chǎng)搜救工作基本結(jié)束。事故造成13人遇難,遇難者親屬情緒穩(wěn)定,F(xiàn)場(chǎng)廢水已全部抽至應(yīng)急事故池進(jìn)行無(wú)害化處理?諝赓|(zhì)量正常。6日上午,顯示該通報(bào)的網(wǎng)頁(yè)已被刪除。(9月6日《法制晚報(bào)》)

  政府網(wǎng)站的一則事故通報(bào),頭天還在次日刪了,原本也沒(méi)什么特別奇怪之處:或是其中的內(nèi)容有待詳盡核實(shí),或是發(fā)布的時(shí)機(jī)還需周全掌握。但媒體關(guān)注東營(yíng)的這則通報(bào),顯然是由于它又出現(xiàn)了“親屬情緒穩(wěn)定”這樣的說(shuō)法。但正如這則消息傳出后,網(wǎng)友們質(zhì)疑紛起:除非是鐵石心腸之人,否則遇難者親屬們的情緒能穩(wěn)定嗎?

  稱其“代言”也好,或曰“代表”也罷,反正這些年來(lái),網(wǎng)絡(luò)之上、跟帖之中,坊間對(duì)于某些政府部門在突發(fā)性的事故和災(zāi)難面前,動(dòng)輒宣稱“群眾情緒穩(wěn)定”、“家屬情緒穩(wěn)定”的通報(bào)措辭,可謂已越來(lái)越不認(rèn)同,甚至是見(jiàn)一次就吐槽、拍磚一次了,F(xiàn)如今,若說(shuō)政府官員仍然“兩耳不聞網(wǎng)上事”,顯然不符實(shí)際和實(shí)情;那么,明知遇難者的親屬難以很快“穩(wěn)定情緒”,某些官樣文章還是對(duì)陳詞濫調(diào)照用不誤,這豈非很不把“民意”“民聲”當(dāng)回事的表現(xiàn)了么?

  既然廣大群眾且包括新聞媒體,都已反感并不再使用“家屬情緒穩(wěn)定”這種人性寡淡的官腔了,為何在局部地區(qū)和一定范圍,有些官方通報(bào)一不留神,仍會(huì)習(xí)慣成自然地去“代言”別人的情緒呢?實(shí)話實(shí)說(shuō),除去極少數(shù)的誤寫(xiě)誤用,其中很大一部分的原因,恐怕還是某些審稿決斷者總以為,事故災(zāi)難發(fā)生后,添上這么一句“神來(lái)之筆”,一則能夠顯得當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)得力,二則還能隱隱透出絕無(wú)后患。但可惜,公眾的“關(guān)注點(diǎn)”并不在此。且不說(shuō)親人的突然罹難,家屬們情緒悲傷和激動(dòng)本就十分正常,你若刻意稱其“情緒穩(wěn)定”,反而顯得有關(guān)方面同情不夠的人性缺失了。

  山東東營(yíng)政府網(wǎng)站事故通報(bào)的上了又撤,或是緣于其他因素,也有可能如媒體和網(wǎng)友所猜,是迅速認(rèn)識(shí)到了“家屬情緒穩(wěn)定”的措辭不當(dāng)。聞過(guò)則改,當(dāng)然比“我行我素”上了一個(gè)層次。人們也有理由相信,有了這一“前車之鑒”,他們?cè)谝院罂隙〞?huì)汲取教訓(xùn)。不過(guò),既然如此,與其讓外界猜疑不休,何不干脆勇于承認(rèn)“一時(shí)之失”,開(kāi)誠(chéng)布公地歡迎社會(huì)和市民及時(shí)監(jiān)督呢?

  拜托,別再隨意“代言”家屬情緒了!筆者這么說(shuō),倒不是講在事故和災(zāi)難面前,群眾情緒和家屬情緒便是一個(gè)“雷區(qū)”,絕不容輕易碰觸了;而是以為,情緒是種很私人的感受,最好不要想當(dāng)然地覺(jué)得也能輕輕松松地“被代言”、“被代表”。即便在某些時(shí)候,一定要揭示一番這種情緒與感受,何妨讓“有情緒”者親自出面、親口來(lái)說(shuō);至于到底是“情緒穩(wěn)定”還是“情緒不穩(wěn)定”,也別熱衷去搞“代言”和“植入”,通過(guò)對(duì)事件的如實(shí)陳述,以及媒體的客觀報(bào)道,人們也是可以判斷個(gè)八九不離十的。(司馬童)

 

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