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逛商場乘坐手扶電梯的母子兩人,在電梯行到盡頭踏上踏板時(shí)突然垮塌……26日上午10時(shí)許,湖北荊州市安良百貨的6樓至7樓上行手扶電梯上,險(xiǎn)情陡生。跌落一刻,30歲的母親,將身旁的兒子遞上高處,自己卻被電梯“吞沒”。事發(fā)后消防員現(xiàn)場破拆5小時(shí)將其救出時(shí),已無生命跡象。(相關(guān)報(bào)道見A11版)
多少犧牲才能換來電梯安全
張劍
發(fā)生在荊州的這起電梯事故,似乎有了初步的調(diào)查結(jié)果。昨晚9時(shí)30分,“7·26”電梯安全事故新聞發(fā)布會召開。據(jù)通報(bào),本次事故發(fā)生的原因?yàn)樽詣臃鎏萸把匕迮c蓋板之間連接處松動。通報(bào)稱,在事發(fā)前5分鐘,商場工作人員發(fā)現(xiàn)蓋板有松動翹起現(xiàn)象,但并未采取停梯檢修措施。當(dāng)事人踩在松動翹起的蓋板末端,于是墜入防護(hù)擋板與階梯回轉(zhuǎn)部分的間隙內(nèi)。
不管造成這起事故的原因是什么,它都難以逃脫民眾對商場管理和質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督缺位的沉重之問。
按照行業(yè)要求,在手扶電梯兩端的踏板位置下方,一般都留有一個(gè)一米多高的空間,且通常設(shè)有特殊裝置,一旦踏板被打開,特殊裝置被觸發(fā)后,電梯會很快停止運(yùn)行。但蹊蹺的是,發(fā)生在荊州的這起事故,為什么在受害者被卷進(jìn)電梯后,相應(yīng)的應(yīng)急設(shè)置卻并沒有起到保護(hù)的作用?
此外,位于電梯口的迎賓人員,為什么連基本的電梯應(yīng)急處理常識都沒有?在受害者被卷進(jìn)電梯的十多秒內(nèi),兩位工作人員不是立即去停止電梯的運(yùn)營,反倒像受了驚嚇的小鳥樣選擇錯(cuò)誤的方式進(jìn)行營救,甚至驚慌地離開,以至于錯(cuò)過了救援的黃金時(shí)間,客觀上加重了事件的嚴(yán)重度。
通過以上梳理不難發(fā)現(xiàn),造成這一事故的實(shí)質(zhì)原因其實(shí)和之前同類事故發(fā)生的動因并沒有本質(zhì)上的不同。其要么是監(jiān)管疏忽,而電梯的日常維護(hù)又不能按規(guī)定進(jìn)行而引起,要么是商場內(nèi)的工作人員缺乏必要的應(yīng)急常識,以至于事故發(fā)生時(shí)處理不當(dāng),在客觀上惡化了事件的后果而造成。然而,不管是監(jiān)管的疏忽,還是因管理不當(dāng)造成的檢修缺位、相關(guān)工作人員應(yīng)急處理常識缺乏,這些都并非第一次提及,相反,它作為一個(gè)基本的常識,早已在過往的諸多事故中,被當(dāng)成一種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一遍遍地重復(fù)在那些悲傷而又慘痛的事故現(xiàn)場。
因此,對于當(dāng)下而言,真正需要回答的是,為什么電梯事故的過往教訓(xùn)沒有被記住,而同樣的悲劇卻以復(fù)制般的姿勢在各處蔓延開來?這可能和當(dāng)下各級部門對電梯事故的定性和責(zé)任倒查有關(guān)。很多時(shí)候,責(zé)任部門往往不會主動去承認(rèn)自己在監(jiān)管和日常維護(hù)上的失職與失責(zé),對事故的最終定性往往也是偶然因素大于人為魅影,以至于諸多尚待追究的人為原因被一些放大了的偶然因素所遮蔽,事故的真正原因卻沒能展現(xiàn)在公眾面前。這樣的處理方式,不但縱容了事故的責(zé)任方,更在一定程度上淡化了事故的人為責(zé)任,也使得事故的教訓(xùn)意義并沒有很好地被提煉出來。而在另一方面,一些責(zé)任管理部門往往以為發(fā)生在別處的悲劇在自己身上發(fā)生的概率很小,便輕飄飄地對一些責(zé)任落實(shí)、安全檢查采取應(yīng)付、回避的方式,也使得諸多事故的禍根悄悄地在這里得以生長。
常識早已講爛,相關(guān)防范措施也早已被說得耳熟能詳,F(xiàn)在的關(guān)鍵就在于相關(guān)責(zé)任部門能否端正自己的姿態(tài),從這些血的教訓(xùn)中看到自己的責(zé)任和使命,如果能,那么這類事故或許就能夠從根本上得以避免。如果不能,或許那些犧牲了的無辜生命便永遠(yuǎn)也換不來電梯的真正安全。
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