分享到: | 更多 |
從12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長(zhǎng)至60天。同時(shí),2015年春運(yùn)將從2月4日開始,按60天的預(yù)售期計(jì)算。(11月16日《長(zhǎng)沙晚報(bào)》)
自出生以來,鐵總每做出一個(gè)動(dòng)作,總會(huì)吸引輿論的眼球。這次火車票預(yù)售期延長(zhǎng)甫一公布,就再次引起輿論熱議,也從側(cè)面再次說明了群眾的眼睛是雪亮的。人們從不同角度,分析鐵總這次延期政策所打的“算盤”,總體來說評(píng)價(jià)可謂毀譽(yù)參半。
必須承認(rèn)的是,時(shí)下,鐵總的市場(chǎng)服務(wù)元素確實(shí)有所增加。比如,按照鐵總的解釋,這次延長(zhǎng)預(yù)售期就是為了方便旅客出行。先且不論延期政策初衷到底如何,單就其面對(duì)鏡頭的言辭而言,素養(yǎng)就有了很大的提升。
毫無疑問,延長(zhǎng)預(yù)售期能改善旅客春運(yùn)購(gòu)票乘車的體驗(yàn)。因?yàn)橄啾韧,幾億人擠在20天的時(shí)間里搶票,不僅乘客累得夠嗆,購(gòu)票網(wǎng)站也在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),這使得“回家過年”從一開始就站在了艱辛的起點(diǎn)上。
不過,筆者對(duì)此還是有點(diǎn)擔(dān)憂,預(yù)售期過長(zhǎng),春節(jié)出行可能還是買不著票。根據(jù)這些年被折騰的經(jīng)歷,就可以知道,在大的節(jié)假日期間,一般會(huì)一票難求,剛剛過去的國(guó)慶就是一個(gè)好的例證。而一票難求產(chǎn)生的根本原因,是人們集中放假導(dǎo)致集中出行,而鐵路運(yùn)力又不足。盡管鐵總已聲稱,2015年春運(yùn)將進(jìn)一步增加臨客開行,如擔(dān)心臨時(shí)無法買到車票,可先訂票再改簽到其他日期?墒牵偃缡虑橛羞@么簡(jiǎn)單,那為什么我們這些年還老被這個(gè)“病”折磨?
假使我心理再陰暗些,以鐵總的企業(yè)本位,做出如下邏輯推理,不知道鐵總會(huì)如何回應(yīng)?其一,提前兩個(gè)月能夠保證乘客不外流。因?yàn)榛诖汗?jié)火車票難求的情況,不少民眾會(huì)做出乘坐汽車和飛機(jī)出行的次優(yōu)選擇。但就價(jià)格來說,火車明顯比飛機(jī)便宜。而就安全性和便捷度來說,火車又比汽車要好。因此,從理性經(jīng)濟(jì)人的角度來看,火車出行是普通民眾春節(jié)遠(yuǎn)行的最佳方式。
其二,相比舊的預(yù)售期,新的預(yù)售期多出了40天,但是買票是要及時(shí)付錢的。并且,對(duì)于絕大多數(shù)民眾而言,春節(jié)買票可不是兒戲,因?yàn)橐黄彪y求,大多數(shù)人一般不會(huì)買了再退。很多人都會(huì)備出幾套購(gòu)票方案,甚至為了買到最合適的票,寧愿最后退票交手續(xù)費(fèi)。而在這40天里,鐵總所得的票價(jià)收入,即便是存在銀行里,利息也是可觀的。