湖南省岳陽市民彭祥林是一名資深的環(huán)保志愿者。他向岳陽市政府門戶網(wǎng)站官方微博反映垃圾場污染一事，沒想到被對方形容為“綠茶婊”（6月4日《瀟湘晨報》）。

    飽含輕蔑、憎恨情緒的“綠茶婊”網(wǎng)絡(luò)詞匯登上政府官微的大雅之堂，委實叫人覺得無法理喻，而諸如此類官微粗言穢語，時不時會污染大眾眼球�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代，政府開通官網(wǎng)官微，旨在便于及時與民眾交流溝通、解難釋疑，以便更好地提供服務(wù)。即便是網(wǎng)民態(tài)度蠻橫、言語過激，也應(yīng)該保持應(yīng)有的克制和容忍，耐心做好解釋、說服工作，以理服人、以情感人、以高姿態(tài)贏得公眾的敬畏。動輒表現(xiàn)出不耐煩、不高興而粗言相向，把官微當(dāng)成罵戰(zhàn)陣地，相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)實在有待提高。

    官方微博爆粗頻頻創(chuàng)新，顯然是官場不良習(xí)氣、作風(fēng)和素養(yǎng)在虛擬世界的側(cè)露，是網(wǎng)絡(luò)版的門難進(jìn)、臉難看、事難辦，與促進(jìn)服務(wù)改善、讓群眾滿意的初衷背道而馳，在一定程度上也反映出，個別地方、部門開通官網(wǎng)官微，只是做樣子、當(dāng)擺設(shè)，敷衍而已，壓根兒就沒想認(rèn)真打理、用心經(jīng)營。

    官網(wǎng)官微終究是以官方名義發(fā)布，代表的是官方聲音和形象，不但平時要理性、嚴(yán)謹(jǐn)發(fā)聲，而且出了問題也不能總以擅自發(fā)布、個人行為來推諉、搪塞，不接地氣、缺少擔(dān)當(dāng)?shù)墓倬W(wǎng)官微難免遭到市民和網(wǎng)民的詬病。