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馬洪超:規(guī)范打車軟件 并非一“統(tǒng)”了之
//agustinmoreno.com2014-05-29來源: 經(jīng)濟(jì)日報
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  交通運輸部日前發(fā)文向全社會征求意見,擬規(guī)范打車軟件的無序競爭。該征求意見稿提出:未來出租汽車召車需求信息,需通過統(tǒng)一的城市出租汽車電召服務(wù)平臺運轉(zhuǎn),并推送至統(tǒng)一車載終端播報。這被不少人視為打車軟件將被“收編”,引來不少爭議。

  打車軟件推出的初衷,是為了避免出租車過高的空駛率,緩解城里“打車難”。不過,隨著打車軟件的興起,特別是隨著幾大打車軟件激烈的“價格戰(zhàn)”,一些城市“打車難”反而加劇,對于不會使用打車軟件的人,常常更難招手打到出租車。同時,由于忙于搶活兒、賺補(bǔ)貼,一些出租車司機(jī)在行車中操作手機(jī),帶來了不少道路安全問題。從行業(yè)的健康發(fā)展出發(fā),規(guī)范打車軟件的無序競爭,確實很有必要。

  不過,行業(yè)需要規(guī)范并不等于必須要統(tǒng)一電召服務(wù)平臺。特別是在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮市場在資源配置中起決定性作用的背景下,一紙統(tǒng)一電召服務(wù)平臺的“命令”,著實傷害了打車軟件企業(yè)作為市場主體的發(fā)展熱情,不利于形成公平競爭的市場氛圍。

  與打車軟件打“價格戰(zhàn)”搶奪客戶類似,此前電商界已經(jīng)打過一輪又一輪的“價格戰(zhàn)”,以至于連主要電商也有點兒“吃不消”。當(dāng)前,打車軟件的“價格戰(zhàn)”也已經(jīng)告一段落,此前滴滴打車、快的打車等幾乎同時宣布停止對乘客的現(xiàn)金補(bǔ)貼,并遭遇了訂單量下滑的窘境。這正是市場機(jī)制在發(fā)揮作用,不理智的競爭行為終究難逃市場規(guī)律的懲罰。同時,這也在教育市場各方,唯有尋找到可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營之道,真正尊重市場規(guī)律,才有可能做大做強(qiáng)。

  所以,規(guī)范打車軟件的無序競爭,并非一“統(tǒng)”了之,必須讓市場發(fā)揮決定性作用。不過,這并不是說政府部門就可以甩手不管,或者搞“一刀切”。實踐已經(jīng)證明,任由打車軟件競爭無序化,“打車難”問題仍將難以破解。所以,“更好發(fā)揮政府作用”,顯得格外重要。相關(guān)部門應(yīng)從行業(yè)實際出發(fā),加強(qiáng)制度設(shè)計,明確行業(yè)規(guī)范,著力營造開放公平規(guī)范有序的健康發(fā)展環(huán)境,使打車軟件更好地為百姓出行提供便利。

 

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