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北京的冬天尚未正式到來,但百貨零售業(yè)的寒冬已經(jīng)提前降臨。昨天,北京兩大百貨業(yè)零售商店:華堂商場十里堡店和百盛太陽宮店同時閉店。按照往年的慣例,年底正是銷售黃金時段,也是各大商場日子最好過的時候。但是昨天,華堂商場十里堡店和百盛太陽宮店同時閉店。(11月1日《北京青年報》)
遙想當年,傳統(tǒng)百貨業(yè)是何等的繁榮昌盛,您只要占據(jù)好的位置,有足夠的經(jīng)營面積,那大把的銀子就跟雪花似的嘩嘩的飄進來�?扇缃瘢瓦B王府井、西單也沒有了往日摩肩接踵的鏡頭了。造成傳統(tǒng)百貨店衰敗的原因:一是網(wǎng)絡(luò)購物已成常態(tài)化,電子商務(wù)直接沖擊傳統(tǒng)百貨業(yè);二是網(wǎng)購具有送貨到家、價格便宜、商品海量等傳統(tǒng)百貨業(yè)無法企及的優(yōu)勢;三是傳統(tǒng)百貨業(yè)普遍存在著人工成本日益提高、場地租金越來越貴、所售商品價格偏高、千店一面等不利的狀況。在長期虧損經(jīng)營后,實在是扛不住了,最終選擇閉店。但是,筆者認為,最根本的原因是傳統(tǒng)百貨業(yè)沒有跟上時代的節(jié)拍,固守老觀念從而導致衰敗。
眼下,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)漸入人心,特別是年輕一代,網(wǎng)購已經(jīng)成為生活中的一部分,動動手指,貨就進了家門。所以,百貨零售企業(yè)要想生存和發(fā)展就必須轉(zhuǎn)型突圍。首先,應(yīng)充分利用自身所具有的體驗優(yōu)勢,與電商平臺共同創(chuàng)建體驗式營銷體系,從而達到融合和共贏的目標;其次,變單純購物為集購物、體驗、餐飲、休閑、親子、娛樂、服務(wù)為一體的社區(qū)購物中心,為周邊的居民提供全方位的服務(wù);再次,應(yīng)積極探索線上線下融合,網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送、線下體驗、線上下單、在線支付等融合發(fā)展模式。
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