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近日,江蘇如東縣環(huán)衛(wèi)處南區(qū)60余名環(huán)衛(wèi)工人領(lǐng)到一個(gè)白盒子,根據(jù)要求,他們上班后必須進(jìn)行佩戴!皳(jù)說這是GPS,用來監(jiān)管我們工作的!贝伺e一出,立即引發(fā)廣泛關(guān)注。(9月16日《廣州日?qǐng)?bào)》)
GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),是全方位、全天候、全時(shí)段監(jiān)控的高科技產(chǎn)品,用在掃大街的環(huán)衛(wèi)工身上,似乎有點(diǎn)高射炮打蚊子——大材小用。給環(huán)衛(wèi)工人佩戴定位終端,究竟出于什么樣的考量呢?環(huán)衛(wèi)處給出答案是:過去環(huán)衛(wèi)部門都是通過人員實(shí)行路面監(jiān)督,但人員畢竟有限,所以環(huán)衛(wèi)工人中不乏偷懶之人。而有了定位設(shè)備后,可以提高管理效率,有效監(jiān)督垃圾清掃、清運(yùn)是否及時(shí)。
筆者以為,環(huán)衛(wèi)工戴GPS上班沒有這個(gè)必要,是精力用的不是地方,效果適得其反。環(huán)衛(wèi)工清掃的路段,大都是承包制,道路有沒有及時(shí)清掃干凈,通過平時(shí)的明察暗訪便可以知道,對(duì)于“偷懶”的環(huán)衛(wèi)工應(yīng)該按照規(guī)定處理,而給他們?nèi)魃螱PS,是對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的不尊重,也是缺少最起碼的信任。
環(huán)衛(wèi)工人平時(shí)很辛苦,偶爾找個(gè)地方歇歇腳,喝口水也是人之常情,不必太較真,管得太死。智能管理環(huán)衛(wèi)工本身沒錯(cuò),但卻用錯(cuò)了地方。現(xiàn)代管理是以人為本的人性化管理,重在平時(shí)的關(guān)愛,為他們辦實(shí)事,維護(hù)他們的合法權(quán)益上,這樣才能調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工的積極性。
環(huán)衛(wèi)工佩戴GPS上班防偷懶,是惰政、是管理的黔驢技窮,這種“偷窺式”的管理,缺乏起碼的信任與尊重,讓環(huán)衛(wèi)工很受傷,無疑是“戴著鐐銬”掃地,從而產(chǎn)生逆反心理,造成不和諧的因素。管理界有一條法則:“管理從尊重開始,從信任做起”。信任的意義就是在一起能快樂,有幸福感。信任是一種有生命的感覺,也是一種高尚的情感,更是一種連接人與人之間的紐帶。關(guān)愛信任你的員工也是有智慧的管理者多贏的選擇。
讓環(huán)衛(wèi)工戴GPS上班,是人性化的缺失。我們今天反復(fù)強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要更加細(xì)致地尊重人性的基本規(guī)律,重視細(xì)節(jié)關(guān)愛,如果把買GPS的錢用在改變環(huán)衛(wèi)工福利上那該有多好。關(guān)愛信任員工,員工才能表現(xiàn)出忠誠(chéng)。給環(huán)衛(wèi)工戴GPS是對(duì)員工的不尊重,更是懶惰的管理,不要也罷。
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