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孫國偉:對職工“知根知底”方能“知冷知熱”
//agustinmoreno.com2014-07-16來源: 中工網(wǎng)—《陜西工人報》
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  近日,中央組織部、中央黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的通知》,要求各級黨組織認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記重要批示精神,把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)作為整改落實的重要任務(wù),著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

   “最后一公里”聯(lián)著服務(wù)群眾的“末稍神經(jīng)”,是指為人民群眾謀求福利,需要善始善終、善做善成,將溫暖和服務(wù)送達(dá)人民群眾“家門口”,將關(guān)愛和熱忱送入老百姓心中!白詈笠还铩奔仁欠⻊(wù)群眾的要點和難點,也是貫徹群眾路線的重點和切入點。工會組織是群眾的組織,被譽(yù)為群眾“最貼心”的組織。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,職工群體日益擴(kuò)大,職工的利益訴求也日漸增多,工會組織引導(dǎo)職工和維護(hù)關(guān)愛職工的任務(wù)也越來越繁重,建設(shè)和諧勞動關(guān)系更任重道遠(yuǎn)。工會干部作為工會組織中的一員,被親切地稱為職工的“娘家人”,更是擔(dān)負(fù)著打通服務(wù)職工“最后一公里”的重任,將服務(wù)職工的理念貫穿到路線教育全過程的關(guān)鍵。

   俗話說:“知屋漏者在宇下”,服務(wù)職工道理也亦然。著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,就要求工會干部避免高高在上,要想貼近職工期盼,所有工作讓職工滿意,就必須與職工心相連,情相依,就要做到把身子沉下去,來到職工中間,走進(jìn)職工心里,去親自感受用心體會。要充分了解職工的意愿,特別是困難家庭和困難職工,對每一戶每個職工的底數(shù)都要清楚,“知根知底”,了如指掌,這樣才能知道職工的所思所想,喜歡什么,反對什么,才能做到心中有數(shù),有的放矢,才能知職工的“冷熱”,才能為職工辦“雪中送碳”的實事,才能保證職工話有地方說、事有地方辦,困難有人幫、問題有人管。

   焦裕祿同志在蘭考的475天中,靠一輛自行車和一雙鐵腳板,對全縣149個生產(chǎn)大隊中的120多個進(jìn)行了走訪和調(diào)研,面對面向群眾請教,同群眾商量,這就為工會干部如何更好地服務(wù)職工做了很好的注解。因此,工會干部必須做到每個企業(yè)、每個家庭、每個職工全覆蓋,用真情打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,對職工“知根知底”,方能做到對職工“知冷知熱”,才能和職工心心相印,心手相連,為開展好“三服務(wù)”活動、創(chuàng)建“三型工會”注入新活力,更好地在建設(shè)“三個陜西”中建功立業(yè)。     

 

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