2007年，四川攀枝花市米易縣得石鎮(zhèn)中心校在網(wǎng)上發(fā)帖，希望網(wǎng)友能為孩子們捐贈(zèng)一些御寒衣物，很快，愛心衣物就從四面八方寄來，為學(xué)校解了憂。8年來，學(xué)校收到的衣物越來越多，讓學(xué)校犯了愁。（見11月24日《華西都市報(bào)》）

　　早在去年7月，校方就在網(wǎng)上發(fā)布了帶公章的情況說明，希望愛心人士暫停對(duì)該校的衣物捐贈(zèng)，不少媒體也對(duì)此做了報(bào)道。但似乎并沒有什么效果，今年學(xué)校又收到了數(shù)十噸衣物。

　　愛心誠(chéng)可貴，但過剩的愛心也會(huì)讓受助對(duì)象遭遇幸福的煩惱——學(xué)校儲(chǔ)藏室的衣物堆到了天花板，鎮(zhèn)郵政所的營(yíng)業(yè)大廳幾乎被包裹占滿。全校只有260多個(gè)孩子，這些衣服完全用不完，想轉(zhuǎn)捐給其他需要的地方，但昂貴的郵費(fèi)令這個(gè)山區(qū)學(xué)校無法承擔(dān)。

　　這種“捐贈(zèng)過剩”的尷尬，是典型的信息不對(duì)稱造成的。學(xué)校的求助帖子是8年前發(fā)出的，當(dāng)時(shí)不少家庭貧困的學(xué)生到了冬天缺乏御寒衣服，但近年來當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)，孩子們已經(jīng)不再需要捐贈(zèng)的衣物了。而當(dāng)年發(fā)出去的那條帖子，至今仍然在網(wǎng)上不斷傳播，不明就里的網(wǎng)友還會(huì)照樣獻(xiàn)愛心。

　　消除信息不對(duì)稱，單靠求助者出面說明作用甚微。國(guó)外學(xué)者做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，受眾第一時(shí)間接受的信息，要想得到有效清除，至少需要數(shù)倍于第一信息的信息量。網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)校呼吁停止捐贈(zèng)的消息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上當(dāng)初求助帖子的擴(kuò)散范圍，甚至，校長(zhǎng)在電話里婉言謝絕捐贈(zèng)，還遭到斥責(zé)“不要你在網(wǎng)上發(fā)啥帖子？”

　　目前，衣物捐贈(zèng)主要都是民間自發(fā)，具有一定的盲目性，往往根據(jù)網(wǎng)上許多已經(jīng)過時(shí)的信息寄出包裹，很難做到有的放矢、合理分配。捐贈(zèng)過剩并不是受助者不再需要，只是結(jié)構(gòu)性過剩。全國(guó)現(xiàn)有832個(gè)貧困縣，在得石鎮(zhèn)中心校為多余的衣物發(fā)愁時(shí)，仍有一些貧困山區(qū)的孩子們穿著單衣過冬。同時(shí)，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的自發(fā)捐贈(zèng)還存在一個(gè)問題，愛心人士捐出的物資，很多時(shí)候并不是對(duì)方所需要的。比如，得石鎮(zhèn)中心校收到的包裹中，除了孩子的衣服外，還有多件成人的，但孩子們穿不了。

　　要解決捐贈(zèng)過剩問題，需要有關(guān)機(jī)構(gòu)或民間組織建立起信息共享平臺(tái)，及時(shí)更新求助和捐贈(zèng)信息、指導(dǎo)分配捐贈(zèng)資源、刪除已滿足需求者的信息，從而實(shí)現(xiàn)愛心和需求的無縫對(duì)接，將溫暖送給真正需要的地方。