“寶馬姐”一聲吼，真有背景還是虛張聲勢？
文/龔先生
道歉，往往是平息事態(tài)的良好開端。然而，也有一種道歉，能將之前的事件“翻紅”，直接推上熱搜榜。
據(jù)《成都商報》紅星新聞報道，近日，河北邯鄲一名寶馬車主與寶馬4S店對變速箱漏油問題的解決方案產(chǎn)生分歧。多次協(xié)商無果后，車主將車停堵店門口，4S店的女負責人發(fā)火了。視頻顯示，該女子歇斯底里沖著顧客喊：“你們打聽打聽，邯鄲寶馬店是隨便堵門的不，你們打聽打聽去……”短短幾個小時，網(wǎng)友對這一“寶馬姐”視頻的吐槽評論數(shù)以千計。
日前，該女子接受采訪時表示道歉，“希望我們的退讓換回來的是客戶的理解而不是得寸進尺”——這看似威脅的道歉，使事態(tài)迅速成為“熱搜爆款”。
當?shù)厥袌霰O(jiān)管局已經(jīng)介入調(diào)查�，F(xiàn)在，拋開孰是孰非的爭執(zhí)，網(wǎng)友更為關(guān)注的是，為什么這位4S店負責人如此囂張？是不是真的如本人所說“有背景”？
有網(wǎng)友評論：“什么叫‘打聽打聽去’，有保護傘嫌疑�。 薄暗狼付歼@么牛，后臺很硬��！”“那么叫囂，不查一下什么背景嗎？”
更有網(wǎng)友直接點明公眾讀懂了“寶馬姐”的意思：@胖妹最親愛滴小姑姑：能開4S店的都不是一般人，能開寶馬4S店的更牛。
那么問題來了，“寶馬姐”敢于放狠話的底氣何來？是否有人為其提供了某種不可言說的保護？
我們正在大力推進建設公平、法治的市場經(jīng)濟，就是要正確處理好政府與市場的關(guān)系。如果有人憑借某種關(guān)系和背景而“插隊”入場、權(quán)力加持，必然會擾亂健康的市場秩序，擾亂法治環(huán)境。這是網(wǎng)友最不能容忍的。
說難聽點，“寶馬姐”的這一聲吼，明明也是在給當?shù)卣泻谘健Ｆ洹拔矣斜尘啊钡陌凳�，讓網(wǎng)友不約而同地聯(lián)想到某種不可描述的政企關(guān)系。
球踢給了相關(guān)部門。倘若當?shù)叵嚓P(guān)部門沒有與其勾肩搭背，也沒有什么官員為其提供特殊保護和便利，那么，相關(guān)部門如此莫名“躺槍”，著實冤枉。所以，為平息網(wǎng)友質(zhì)疑，相關(guān)部門還是趕快調(diào)查澄清為好，及時回應公眾關(guān)切，拿出優(yōu)化營商環(huán)境的成果，告訴公眾，這里的市場環(huán)境公平公正、信守法治、沒有特權(quán)橫行。這是維持公信力和形象止損的最好方法。
另外，也有必要解釋一下涉事4S店所屬公司為何屢教不改——據(jù)查，該寶馬4S店所屬公司曾因“在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”被罰款6.3565萬元，沒收違法所得和非法財物1.6435萬元。
真希望“寶馬姐”是一時沖動、虛張聲勢。
在公平、健康的市場環(huán)境中，“有人”“有背景”是最不該也不能拿來比拼的籌碼。
最后，想說一句——
和氣生財。
疫情防控是一個復雜的系統(tǒng)性工作，要有底線思維和兜底意識。
有了團結(jié)抗疫的經(jīng)驗、共謀發(fā)展的藍圖，中非友誼將越來越“硬核”，這不僅將惠及中非人民，也將有益世界。
堅持兩手抓，兩手都要硬，同時學會運用辯證思維，做好內(nèi)外兼防，這是常態(tài)化疫情防控的精髓所在。
要謹防各種侵害職工權(quán)益的行為，讓勞動者在法治的環(huán)境中挺起腰桿有尊嚴地工作。
危急時刻，身軀被泥水裹挾，卻淹沒不了心中的責任，阻擋不了腳下的步伐。
他以“鐵”的擔當，在大秦鐵路上27年如一日默默奉獻，親歷了中國重載列車從6000噸、21000噸到31000噸的歷史跨越。
“運力保障，我們在一線”和“讓每位乘客都能安全安心地回家”是他們始終秉持的工作精神。
綦江發(fā)生超歷史洪水，應急救援進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，各地消防救援人員確保打贏抗災救援這場硬戰(zhàn)。
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