群眾工作是我們黨的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)。進(jìn)入新媒體時(shí)代，黨的群眾工作迎來了新的機(jī)遇和更廣闊的空間，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍也不可避免地對(duì)黨的群眾工作提出了新的挑戰(zhàn)。省委黨校將黨性教育網(wǎng)上教學(xué)基地建在中國(guó)吉林網(wǎng)，網(wǎng)站以“干群網(wǎng)上面對(duì)面”為活動(dòng)載體，兩家共同抓住新媒體機(jī)遇，趨利避害，積極創(chuàng)造黨的群眾工作新方式。

　　“干群網(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)運(yùn)用新媒體的互動(dòng)性，開辟了群眾工作的新平臺(tái)。能不能傾聽民聲、了解民意是做好群眾工作的前提。在新媒體時(shí)代，群眾的政治參與意識(shí)普遍提高，對(duì)社會(huì)生活領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生的事情都非常關(guān)注，并且積極要求表達(dá)自己的意見和建議。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為普通群眾獲取信息、表達(dá)意見、進(jìn)行監(jiān)督的重要通道，而新媒體為黨和政府傾聽民聲，了解民意提供了新的渠道�；顒�(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部和普通群眾之間通過網(wǎng)絡(luò)建立了一個(gè)民意暢通的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，圍繞著既定主題，網(wǎng)友可以提出問題、意見和建議，而領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)作出相應(yīng)的回答。一方面，有利于領(lǐng)導(dǎo)干部掌握群眾的基本訴求，拉近黨群、干群之間的距離；另一方面，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新媒體的運(yùn)用能力，以便于更好地開展群眾工作。

　　“干群網(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)運(yùn)用新媒體的開放性，形成了匯集社情民意的便捷通道。傳統(tǒng)媒體受其技術(shù)性影響，在政務(wù)公開、民主監(jiān)督和人民意見表達(dá)及傳遞等方面的工作效果并不理想，特別是隨著群眾利益訴求不斷向多元化、多層次化發(fā)展的當(dāng)下，單方面的廣播式的信息傳播已經(jīng)被交互式的網(wǎng)狀互播形式所取代，信息傳播途徑不斷拓寬，民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，參與社會(huì)發(fā)展、表達(dá)意見建議的愿望不斷提高。和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在表達(dá)民意、進(jìn)行監(jiān)督方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)烈的時(shí)代特征�！案扇壕W(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)正是發(fā)揮了新媒體貼近基層、貼近民生、貼近民眾的特點(diǎn)，既拓展了搜集社情民意的渠道，又提高了收集社情民意的效率。在活動(dòng)中，群眾和領(lǐng)導(dǎo)干部擁有“網(wǎng)民”這樣一個(gè)共同的身份，基于這樣平等的身份，群眾可以就社會(huì)生活的方方面面提出自己的疑問、意見、想法。通過交流使領(lǐng)導(dǎo)干部了解新時(shí)期群眾的所思所想、愿望訴求，從而更準(zhǔn)確地把握社會(huì)跳動(dòng)的脈搏，以便調(diào)整我們的工作目標(biāo)和政策。

　　“干群網(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)運(yùn)用新媒體的及時(shí)性，形成了處理問題和信息反饋的快捷渠道。通過網(wǎng)絡(luò)交流，領(lǐng)導(dǎo)干部能夠及時(shí)掌握和應(yīng)對(duì)新媒體上的錯(cuò)誤和不良信息，并認(rèn)真對(duì)待新媒體渠道的信息反饋和訴求。時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)渠道，掌握群眾思想，及時(shí)解決問題并給出合理的反饋，是對(duì)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力的考驗(yàn)，也是當(dāng)前加強(qiáng)群眾工作的現(xiàn)實(shí)要求。在“干群網(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)中，我們搭建了群眾反映問題和領(lǐng)導(dǎo)干部信息反饋的平臺(tái)，使群眾的疑惑、問題能夠得到及時(shí)的解答和解決。

　　“干群網(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)運(yùn)用新媒體的多元性，形成了宣傳引導(dǎo)的新平臺(tái)。新媒體打破了傳統(tǒng)的信息傳播模式和話語權(quán)格局，打破了信息準(zhǔn)入權(quán)的限制�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與大范圍應(yīng)用拓寬了廣大群眾獲得信息和傳播信息的途徑，信息源頭更多更廣，傳播速度越來越快。時(shí)代的變化對(duì)我們的群眾工作提出了新的要求，如何通過新媒體選擇信息、傳播信息，從而影響群眾的思想觀念，進(jìn)一步宣傳動(dòng)員群眾成為當(dāng)前黨和政府有待解決的新課題。“干群網(wǎng)上面對(duì)面”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部針對(duì)群眾的疑問進(jìn)行了詳細(xì)的解答，把群眾難理解、難掌握的政策法規(guī)作了更詳細(xì)、更簡(jiǎn)單的說明，對(duì)群眾的負(fù)面情緒作了及時(shí)的引導(dǎo)，將不和諧的雜音、噪音消滅在源頭。