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李克強總理在政府工作報告中提到,要“培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。首次出現(xiàn)在政府工作報告中的“工匠精神”,引發(fā)了駐豫全國人大代表、政協(xié)委員的熱議。全國政協(xié)委員、省政協(xié)副主席張亞忠說,“中國制造之所以成為廉價制造的代名詞,與‘工匠精神’的缺失緊密相關(guān)。”全國人大代表,鄭州大學(xué)副校長張倩紅也建議,“高校應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生勇于創(chuàng)新的企業(yè)家精神、精益求精的工匠精神”。
說起“工匠精神”,一般指的是工匠們對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神,追求完美和極致,努力把品質(zhì)從99%提高到99.99%,這在制造行業(yè)表現(xiàn)得最典型。制造業(yè)文化,某種意義上就是工匠文化。蘋果手機(jī)風(fēng)靡世界,除了得益于創(chuàng)意、創(chuàng)新外,與喬布斯等人精益求精、追求完美的“工匠精神”休戚相關(guān)。
去年,筆者曾有幸在開封朱仙鎮(zhèn)欣賞木版年畫,那是一個冬天,在那條著名的年畫街頭,一位穿著皮襖、戴著圓框眼鏡的刻版老師傅坐在門檻上埋頭鑿刻,專注的神情讓人覺得,他在制作的一定是一件很神圣的東西,渾身上下流露著精粹意識和工匠精神。日本東京有家叫岡野工業(yè)株式會社的小企業(yè),只有5名職員,卻號稱沖壓加工世界第一。他們生產(chǎn)出了世界上最細(xì)的注射器針頭,據(jù)說細(xì)到用這種針頭打針,人感覺不到痛,最多像被蚊子叮了一下,他們的社長被日本制造界譽為沖壓金屬模具的魔術(shù)大師。
正如全國政協(xié)委員、洛陽師范學(xué)院院長梁留科所說,“各行各業(yè)出類拔萃者,都離不開‘工匠精神’”。在中信重工,對企業(yè)發(fā)展起到引領(lǐng)作用的,就是一批“大工匠”,這些由活躍在生產(chǎn)一線的普通技術(shù)工人組成的小集體,練絕活、強技能、提效率,不僅推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展效益提升,也為中國重型裝備在國際上贏得了廣泛贊譽。從某種意義上來說,“工匠精神”是一種理念、一種方法,也是一股子精氣神。
有人曾經(jīng)問德國菲仕樂鍋具的負(fù)責(zé)人,你們造的鍋說要用100年,賣出一口鍋也就失去了一位顧客,因為沒多少人能活100年。你看別人造的鍋,10年20年就夠了,顧客就得經(jīng)常來買,不是可以賺更多錢嗎?但是這位負(fù)責(zé)人回答說,“正因為所有買了我們鍋的人都不用再買第二次,所以產(chǎn)品質(zhì)量才有口碑,才會吸引更多人來買!边@也是為什么一個只有8000萬人口的德國,竟然有2300多個世界名牌,正如西門子公司總裁維爾納·馮·西門子所言,“靠的是我們的工作態(tài)度,對每個生產(chǎn)技術(shù)細(xì)節(jié)的重視”。
近年來,中國游客出國游爆買全球的消息層出不窮,從韓國的化妝品、澳洲的奶粉到日本的電飯煲、馬桶蓋,讓“中國制造”尷尬不已,那么,如何塑造“中國制造”的精品形象?竊以為,還是要像全國政協(xié)委員、省科技廳廳長張震宇說的那樣,“工匠精神”的重塑絕非一日之功,是從上到下的一個系統(tǒng)工程,需要從頂層設(shè)計、外部環(huán)境、國民教育、企業(yè)文化等多方面多層次發(fā)力。
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