伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。新常態(tài)下，主動(dòng)培育消費(fèi)熱點(diǎn)，充分發(fā)揮消費(fèi)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的拉動(dòng)作用尤為迫切和重要。適應(yīng)新常態(tài)，青島市應(yīng)順應(yīng)居民新的消費(fèi)需求，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，推進(jìn)信息、養(yǎng)老、健康、教育、文化、體育、家政服務(wù)、住房等領(lǐng)域消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)，將消費(fèi)增長(zhǎng)作為拉動(dòng)青島經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

　　一、新常態(tài)下的消費(fèi)新特征

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)日益凸顯。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2014年前三季度，消費(fèi)、投資、出口對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率分別為48.5%、41.3%和10.2%，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率比投資高出7個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)無(wú)疑已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最大動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，我國(guó)消費(fèi)從過(guò)去的“模仿型排浪式”步入個(gè)性化、多樣化的新階段，呈現(xiàn)出新的特征。

　　居民消費(fèi)需求的多層次和多樣化。無(wú)論是馬克思對(duì)人的消費(fèi)需求的劃分，還是馬斯諾的需求理論，都揭示了人的需求是層次性上升的，也反映了消費(fèi)的層次性和多樣性。改革開(kāi)放初期，人們長(zhǎng)期壓抑的消費(fèi)欲望得以釋放，消費(fèi)商品的數(shù)量迅速擴(kuò)張，雷同型、排浪式的消費(fèi)熱潮出現(xiàn)。在生存需要得到基本滿(mǎn)足的同時(shí)，消費(fèi)逐漸顯露出多樣化的色彩，居民消費(fèi)追求的雷同型逐步被多層次和多樣化所取代，消費(fèi)需求出現(xiàn)向享受需求、發(fā)展需求轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。在新常態(tài)下，居民消費(fèi)需求多元化態(tài)勢(shì)更加明顯。

　　消費(fèi)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展。改革開(kāi)放以來(lái)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)領(lǐng)域迅速擴(kuò)展，大致分三個(gè)階段。一是20世紀(jì)80年代，城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)處在溫飽階段，消費(fèi)領(lǐng)域主要集中在吃、穿、用三個(gè)方面；二是90年之后，居民的消費(fèi)開(kāi)始由溫飽型向富裕型跨越，消費(fèi)領(lǐng)域開(kāi)始擴(kuò)展，主要包括了吃、穿、用、住、交通通訊、教育文化等方面；三是21世紀(jì)以來(lái)，居民生活在逐步富裕的基礎(chǔ)上，開(kāi)始向全面小康邁進(jìn)，消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展，主要包括吃、穿、用、住、交通通訊、教育文化、旅游度假、休閑娛樂(lè)、醫(yī)療保健等方面。而且，即使同一消費(fèi)領(lǐng)域，現(xiàn)在的內(nèi)涵和外延較改革開(kāi)放初期都發(fā)生了較大變化，如現(xiàn)在的吃、穿、用的內(nèi)涵更加豐富了。

　　消費(fèi)選擇意識(shí)增強(qiáng)。隨著供給的豐富，消費(fèi)市場(chǎng)日益走向繁榮，居民消費(fèi)心理成熟，消費(fèi)行為理性。具體表現(xiàn)是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，居民消費(fèi)的選擇性增強(qiáng)，這種選擇包括對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的選擇、對(duì)商品和服務(wù)品種的選擇、對(duì)消費(fèi)時(shí)機(jī)的選擇，等等。僅從居民對(duì)商品和服務(wù)的選擇看，居民消費(fèi)的選擇意識(shí)增強(qiáng)，提高消費(fèi)質(zhì)量成為普遍的追求。因此，居民在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)變得苛刻而復(fù)雜，通常會(huì)對(duì)商品和服務(wù)的廠家、價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、品牌、業(yè)態(tài)、地點(diǎn)等進(jìn)行比較和選擇，市場(chǎng)細(xì)分化程度也由此而提高。居民消費(fèi)的選擇性增強(qiáng)，預(yù)示居民的消費(fèi)行為更加理性化，既表現(xiàn)在理性消費(fèi)又表現(xiàn)在理性預(yù)期。在消費(fèi)方面不盲目求廉，避免遭遇消費(fèi)陷阱；在未來(lái)預(yù)期方面，既考慮未來(lái)收入的不確定因素又考慮未來(lái)支出的不確定因素影響，其消費(fèi)行為更傾向于謹(jǐn)慎和理性。

　　消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)方式的創(chuàng)新升級(jí)。由傳統(tǒng)消費(fèi)觀念向現(xiàn)代消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變；由從眾消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)觀念的變化，使居民的消費(fèi)從追求大眾化、標(biāo)準(zhǔn)式、流行色、流行式到現(xiàn)在的個(gè)性化、品牌化、時(shí)尚化。消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及科技、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使新興消費(fèi)方式層出不窮。刷卡消費(fèi)、貸款消費(fèi)、電話(huà)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，從無(wú)到有，迅速成長(zhǎng)，目前已發(fā)展成為新的消費(fèi)方式。隨著消費(fèi)方式的創(chuàng)新升級(jí)，未來(lái)會(huì)有更多的城鄉(xiāng)居民會(huì)加入網(wǎng)購(gòu)大軍。

　　二、新常態(tài)下的消費(fèi)新熱點(diǎn)

　　消費(fèi)從“模仿型排浪式”到個(gè)性化多樣化，有新的消費(fèi)活力需要釋放，新的消費(fèi)熱點(diǎn)顯露端倪。主要是信息消費(fèi)、健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)、旅游休閑消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域。

　　信息消費(fèi)。自2013年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》以來(lái)，信息消費(fèi)市場(chǎng)日趨活躍，面向生產(chǎn)、生活和管理的信息產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富，信息消費(fèi)示范效應(yīng)明顯，居民信息消費(fèi)的可選擇性更加豐富，消費(fèi)意愿進(jìn)一步增強(qiáng)。企業(yè)信息化應(yīng)用不斷深化，公共服務(wù)信息需求有效拓展，各類(lèi)信息消費(fèi)的需求進(jìn)一步釋放。2014年前三季度，我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到1.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18%，遠(yuǎn)超前三季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額12%的增速。2015年，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息消費(fèi)仍有望保持高速增長(zhǎng)，到2015年年底，我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模將超過(guò)3萬(wàn)億元。

　　健康消費(fèi)。健康消費(fèi)的熱點(diǎn)主要是健身消費(fèi)、養(yǎng)老和家庭服務(wù)消費(fèi)。健康、醫(yī)療、保健、養(yǎng)生等話(huà)題越來(lái)越受到人們的重視。特別是隨著“獨(dú)子養(yǎng)老”時(shí)代來(lái)臨，居民對(duì)養(yǎng)老和家庭服務(wù)消費(fèi)的需要十分迫切。老年人的需求是多方面的，既包括經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料，還包括精神慰藉、醫(yī)療保障等方面，這將是新的、可持續(xù)的消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)是近年來(lái)隨著環(huán)保運(yùn)動(dòng)的發(fā)展而興起的一種更為理性的高層次的消費(fèi)，是消費(fèi)發(fā)展的必然趨勢(shì)。綠色食品、綠色家電甚至綠色汽車(chē)、綠色住房等一出現(xiàn)就受到消費(fèi)者的青睞。綠色消費(fèi)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的新常態(tài)，人們的消費(fèi)需求正在發(fā)生變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加合理，消費(fèi)水平和消費(fèi)檔次不斷提高，安全、健康、環(huán)保的新型綠色消費(fèi)需求將逐漸成為消費(fèi)的新熱點(diǎn)。

　　旅游休閑消費(fèi)。人們的生活水平不斷提高，以及新的休假制度，使人們的休閑時(shí)間進(jìn)一步增加，促使休閑度假旅游這一旅游新業(yè)態(tài)在全國(guó)各地迅速興起，成為了一種廣受歡迎的時(shí)尚旅游方式。我國(guó)許多地方，擁有理想的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便捷的交通條件、良好的生態(tài)環(huán)境與豐富的自然資源，具備休閑度假旅游的有利條件，進(jìn)一步促進(jìn)了海濱休閑、山海休閑、鄉(xiāng)村休閑等特色旅游的發(fā)展。新常態(tài)下，傳統(tǒng)的單一的以觀光為主的旅游功能已不適應(yīng)居民廣泛而多樣化的休閑需求，休閑度假旅游的內(nèi)涵將是多樣的，應(yīng)包括休閑娛樂(lè)功能、身心健康功能、參與體驗(yàn)功能等新功能，以滿(mǎn)足游人多層次個(gè)性化的消費(fèi)需求。

　　三、培育消費(fèi)新熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力的對(duì)策建議

　　適應(yīng)新常態(tài)，培育消費(fèi)新熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力，關(guān)鍵是要解決好如何讓城鄉(xiāng)居民能消費(fèi)、敢消費(fèi)和愿消費(fèi)的問(wèn)題。

　　增加居民收入，不斷提高城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)能力。收入是消費(fèi)的基礎(chǔ)，增加居民收入是提升消費(fèi)能力的前提。近年來(lái)我國(guó)城鄉(xiāng)居民收入總體增長(zhǎng)較快，但收入差距拉大的趨勢(shì)尚未根本改觀，廣大中低收入群體收入增長(zhǎng)較慢，農(nóng)民增收渠道不多，擴(kuò)大消費(fèi)還有不少障礙。因此，新常態(tài)下，擴(kuò)大消費(fèi)需求要進(jìn)一步深化收入分配制度改革，完善收入分配制度改革的配套措施，通過(guò)初次收入分配和二次收入分配的調(diào)節(jié)作用，提高居民收入在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重。要有效增加城鄉(xiāng)居民的財(cái)產(chǎn)性收入。財(cái)產(chǎn)性收入是衡量國(guó)民富裕程度的重要指標(biāo)。黨的十八大報(bào)告提出“多渠道增加居民財(cái)產(chǎn)性收入”，這對(duì)切實(shí)保障和改善民生、持續(xù)擴(kuò)大中等收入群體來(lái)說(shuō)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。要拓寬農(nóng)民增收渠道。由于農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民不同，既可利用土地等資源獲得家庭經(jīng)營(yíng)收入，也有外出務(wù)工的工資性收入，還有極少量資本市場(chǎng)收益。因此，在拓寬農(nóng)民增收渠道上，政府要繼續(xù)健全農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保護(hù)制度和農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼制度，提高農(nóng)民職業(yè)技能和創(chuàng)收能力，千方百計(jì)促進(jìn)農(nóng)民增收。

　　建立完善的社會(huì)保障體系，切實(shí)增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)愿望。居民要敢于消費(fèi)，一要有消費(fèi)信心，二要無(wú)后顧之憂(yōu)。因此，要培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)需求增長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)制定鼓勵(lì)消費(fèi)政策，增強(qiáng)消費(fèi)信心；完善社會(huì)保障體系，提高居民消費(fèi)預(yù)期。建立完善的社會(huì)保障體系是當(dāng)前的重要任務(wù)。政府需要繼續(xù)加大在公共服務(wù)領(lǐng)域的投入，比如醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、新能源等方面，通過(guò)加大財(cái)政支出和財(cái)稅補(bǔ)貼，激發(fā)企業(yè)參與的積極性。要進(jìn)一步消除城鄉(xiāng)居民在享受教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等公共產(chǎn)品和公共服務(wù)方面的不合理差距，促進(jìn)教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等公共產(chǎn)品和公共服務(wù)方面城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。減少城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的后顧之憂(yōu)，為城鄉(xiāng)居民敢于消費(fèi)營(yíng)造一個(gè)完善的保障體系。

　　創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)供給，促進(jìn)個(gè)性化、多樣化消費(fèi)。居民生活水平的提高，對(duì)商品選擇更注重多樣化、個(gè)性化選擇。要滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)需求，除了保證產(chǎn)品服務(wù)的供給質(zhì)量，首先，應(yīng)當(dāng)更加注重市場(chǎng)和消費(fèi)心理分析，從城鄉(xiāng)居民的收入環(huán)境及消費(fèi)環(huán)境出發(fā)，調(diào)查并預(yù)測(cè)農(nóng)村市場(chǎng)、城市市場(chǎng)及城市中不同收入群體的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需求，針對(duì)不同的收入群體實(shí)行差異化的供給方式，提供不同的商品服務(wù)。其次，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)供給，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，加快消費(fèi)潛力的釋放。消費(fèi)熱點(diǎn)可以分為自發(fā)性消費(fèi)熱點(diǎn)和引導(dǎo)性消費(fèi)熱點(diǎn)。自發(fā)性消費(fèi)熱點(diǎn)是由市場(chǎng)的自發(fā)作用形成的，引導(dǎo)性消費(fèi)熱點(diǎn)則是在政府相關(guān)政策及輿論等的作用下促成的。擴(kuò)大消費(fèi)需求，應(yīng)遵循消費(fèi)熱點(diǎn)的形成規(guī)律，根據(jù)消費(fèi)熱點(diǎn)的可能走向，站在可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度去積極培育和引導(dǎo)消費(fèi)熱點(diǎn)。當(dāng)前應(yīng)從城鄉(xiāng)居民發(fā)展資料和享受資料需求不斷上升的要求出發(fā)，把發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)與居民服務(wù)消費(fèi)需求結(jié)合起來(lái)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)信息、健康、家庭服務(wù)、文化等方面消費(fèi)的引導(dǎo)，加快城鄉(xiāng)居民潛在消費(fèi)需求向現(xiàn)實(shí)消費(fèi)的轉(zhuǎn)化。

　　努力營(yíng)造城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的良好環(huán)境。

　　適應(yīng)新常態(tài)，就要改善消費(fèi)環(huán)境，讓群眾愿消費(fèi)。因此要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通等骨干網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步加快完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)便利消費(fèi)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)監(jiān)管力度，為居民信息消費(fèi)提供安全、健康的市場(chǎng)環(huán)境。應(yīng)建立食品安全保障體系，加大對(duì)違法行為的懲處力度，為城鄉(xiāng)居民營(yíng)造愿意消費(fèi)的良好環(huán)境，讓消費(fèi)增長(zhǎng)成為新常態(tài)下的常態(tài)