尼泊爾地震后，北京大學(xué)公共傳播與社會(huì)發(fā)展研究中心主任師曾志教授的身影出現(xiàn)在尼泊爾災(zāi)區(qū)，她的另一個(gè)身份是安平基金管委會(huì)主席。這個(gè)致力于公益?zhèn)鞑ズ凸嫘袆?dòng)的基金會(huì)，與國(guó)內(nèi)各大媒體一道成立安平媒體大本營(yíng)，為前線媒體工作提供后勤支持�；貒�(guó)后，師曾志教授接受了采訪，就個(gè)人與社會(huì)、傳播與變革、思想與行動(dòng)等諸多新媒體時(shí)代所面臨的問題，做了一番獨(dú)到的見解。

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　　內(nèi)容與傳播成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)問題的兩個(gè)方面，傳播不僅是渠道更是權(quán)力

　　深圳特區(qū)報(bào)：新媒介環(huán)境下，傳播方式出現(xiàn)了哪些明顯的變化？

　　師曾志：新媒介環(huán)境下傳播形式的明顯變化是單向傳播時(shí)代的終結(jié)。過去由于通信技術(shù)發(fā)展的局限，個(gè)體傳播、群體傳播、組織傳播以及大眾傳播等都可自成體系，彼此間少有影響，但新媒介的出現(xiàn)，打破了長(zhǎng)久以來所建立起的傳播機(jī)制與格局，跨界、跨行、跨組織、跨媒介傳播在新的傳播格局沒有被建立起來時(shí)成為可能。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播形式的改變，與媒介在社會(huì)生活中更多地發(fā)揮作用有關(guān)。媒體與媒介是有區(qū)別的：媒體是組織機(jī)構(gòu)的建制，它受組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)、使命、權(quán)力、資源等的制約；媒介則是傳播介質(zhì)與載體，通過人們的對(duì)話交流使得媒介承載著一種新的人與人的關(guān)系，討論的話題、參與對(duì)話的人、話語所形成的力量對(duì)社會(huì)的影響，有著自身的特點(diǎn)和價(jià)值。新媒介發(fā)展為每個(gè)人獲取信息、表達(dá)意見以及采取行動(dòng)提供了可能性。“人人都是媒體”說的就是這個(gè)道理。

　　雙向與多向傳播時(shí)代的來臨，其最明顯的特征是對(duì)傳播內(nèi)容生產(chǎn)與再生產(chǎn)機(jī)制的改變，傳播渠道的多樣性，打破了傳播管制的邊界，使得不同話語表達(dá)有了存在的可能性。每個(gè)人都可能從家庭、組織、機(jī)構(gòu)等的身份中脫離出來，在與客觀世界的作用中變成主體，即具有自我意識(shí)和自我主張的傳播主體，他們自身的熱情、信念、信仰等也加入到傳播內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播中，在群體交流中實(shí)現(xiàn)著對(duì)個(gè)體自我的超越。在人與自我、人與他人、人與人類之間關(guān)系的交流中，也在超越國(guó)家、民族、階級(jí)、階層、制度、組織、機(jī)構(gòu)等的邊界，使人與人的密切連接成為可能。

　　總而言之，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新的傳播方式帶來的根本改變是媒介的社會(huì)化與社會(huì)的媒介化。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，新媒介滲透到國(guó)家權(quán)力及社會(huì)治理之中，影響到國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方方面面，新媒介在原有國(guó)家——社會(huì)關(guān)系中建構(gòu)起了不斷變動(dòng)的新的權(quán)力場(chǎng)域。它給我們提出了新的問題，即如何認(rèn)知權(quán)力？

　　深圳特區(qū)報(bào)：新媒介所賦之“權(quán)”，是權(quán)力還是權(quán)利？

　　師曾志：新媒介賦權(quán)中的“權(quán)”，指的是權(quán)力而非權(quán)利。T·H·馬歇爾在其《公民身份與社會(huì)階級(jí)》一書中，將公民身份看作由公民的要素、政治的要素和社會(huì)的要素所組成，在此基礎(chǔ)上，公民的要素由個(gè)人自由所必需的權(quán)利組成：包括人身自由、言論自由、思想和信仰自由，擁有財(cái)產(chǎn)和訂立有效契約的權(quán)利以及司法權(quán)利；政治的要素指公民作為政治實(shí)體的成員或這個(gè)實(shí)體的選舉者，參與行使政治權(quán)力的權(quán)利；社會(huì)的要素指從享有某種程度的經(jīng)濟(jì)福利與安全到充分享有社會(huì)遺產(chǎn)并依據(jù)社會(huì)通行標(biāo)準(zhǔn)享受文明生活的權(quán)利等一系列權(quán)利。

　　新媒介賦權(quán)中的“權(quán)力”，指的既是一種資源、地位等的所有之物，也指其存在于人與人之間的關(guān)系中，并在相互關(guān)系作用中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。�？率茄芯繖�(quán)力的大家，他甚至說，“權(quán)力本身并不存在，權(quán)力只有在關(guān)系中、在關(guān)系作用（運(yùn)作）中才存在”。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，我們更應(yīng)設(shè)問權(quán)力來自何處，權(quán)力是如何獲得的，而不僅僅是權(quán)力是什么的問題。

　　深圳特區(qū)報(bào)：您一直倡導(dǎo)“新媒介賦權(quán)”這個(gè)概念，新媒介如何賦權(quán)？

　　師曾志：新媒介賦權(quán)是新媒介在媒介社會(huì)化與社會(huì)媒介化情形下的總體表述，它是在國(guó)家總體性權(quán)力與個(gè)體性權(quán)力之間的博弈，是一種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中權(quán)力的授予或剝奪。新媒介賦權(quán)與傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)中賦權(quán)機(jī)制上有很大的不同。傳統(tǒng)社會(huì)人大都在組織機(jī)構(gòu)之中，賦權(quán)是從組織賦權(quán)再到個(gè)體賦權(quán)的，在這個(gè)過程中形成群體賦權(quán)與社會(huì)賦權(quán)，其權(quán)力、資源等主要來源于組織機(jī)構(gòu)。新媒介賦權(quán)其賦權(quán)機(jī)制恰恰是從自我賦權(quán)開始的，在自我賦權(quán)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)組織群體賦權(quán)、社會(huì)賦權(quán)甚至組織賦權(quán)。在這里所謂的組織賦權(quán)是在觀念、策略、政策等各方面得到組織的認(rèn)同，并在一定程度上被組織所認(rèn)同和采納。自我賦權(quán)中強(qiáng)調(diào)行動(dòng)主體的能力，凸顯出其激發(fā)社會(huì)資本的才能。

　　新媒介賦權(quán)，不僅指新的媒介，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等，它更加指向的是新媒介使用者所構(gòu)建出的一種新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從表面上看，它是信息傳播的載體，但實(shí)質(zhì)上它構(gòu)成了新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容與傳播成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)問題的兩個(gè)方面，傳播不僅是渠道更是權(quán)力。社會(huì)生活以及組織方式在這個(gè)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中不斷進(jìn)行解構(gòu)與重構(gòu)，其背后推動(dòng)的力量就是作用于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)力。這種新的社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)具有動(dòng)態(tài)、異質(zhì)、多元等特性，人們?cè)讷@取信息的同時(shí)，有了更多的表達(dá)和行動(dòng)的可能性，在人們圍繞問題不斷討論和對(duì)話中，還可能采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這就意味著，權(quán)力存在于人們彼此間的意志與信念中，在人們交往、實(shí)踐、行動(dòng)中生產(chǎn)著新的權(quán)力，同時(shí)也對(duì)原有的權(quán)力、資源、地位等造成影響�？傊�，新媒介賦權(quán)既作用于國(guó)家與社會(huì)關(guān)系的形構(gòu)中，也在個(gè)體、群體、社會(huì)關(guān)系中生成或湮滅權(quán)力形式本身。

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　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了人與人之間的運(yùn)作規(guī)則。它所激發(fā)出來的問題意識(shí)以及人文關(guān)懷，提出了社會(huì)生活以及組織模式等各方面的改進(jìn)政策和制度訴求

　　深圳特區(qū)報(bào)：新媒介賦權(quán)如何影響公共事務(wù)的參與和公共政策的制定？

　　師曾志：新媒介賦權(quán)已愈來愈成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)生活與組織方式的引導(dǎo)或阻止、創(chuàng)新或破壞的力量。這種社會(huì)的變革，已不僅僅影響到政治、經(jīng)濟(jì)等公共政策的變遷，更重要的是對(duì)人們?nèi)粘Ｉ睢⑺枷胗^念的影響，人們已很難依賴傳統(tǒng)習(xí)俗維系我們的態(tài)度、情感、認(rèn)知與行動(dòng)，社會(huì)生活的方方面面也需要公共政策的改變與支持。

　　傳統(tǒng)社會(huì)生活方式主要是靠血緣、親緣、地緣、業(yè)緣等連接的，受時(shí)間空間的影響，很多不成文的規(guī)定在引導(dǎo)、影響和建構(gòu)人們彼此間的關(guān)系。社會(huì)組織模式嚴(yán)格受到組織管理與機(jī)制的約束，個(gè)體在社會(huì)結(jié)構(gòu)中屬于從屬地位，組織賦權(quán)從根本上決定著人們的思想與行為方式，個(gè)體是在組織賦權(quán)的基礎(chǔ)上開展工作，它更多是服從、執(zhí)行組織的安排與要求�？傮w而言，無論是人們的社會(huì)生活還是組織方式都有其自身的規(guī)定性和秩序性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了這種人與人之間的運(yùn)作規(guī)則。它所激發(fā)出來的問題意識(shí)以及人文關(guān)懷，提出了社會(huì)生活以及組織模式等各方面的改進(jìn)政策和制度訴求，這些訴求關(guān)系到人的利益，激發(fā)了大家參與公共事務(wù)的積極性。

　　互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們?cè)谛旅浇橘x權(quán)下，通過網(wǎng)絡(luò)的對(duì)話、交流以及人們線下交往，參與公共事務(wù)。其賦權(quán)模式與傳統(tǒng)社會(huì)的生活與組織方式有很大的不同，即它是從自我賦權(quán)開始的，在自我賦權(quán)的基礎(chǔ)上，積極與自己熟知的朋友以及價(jià)值觀相同的，甚至是興趣愛好相同的人結(jié)成趣緣，在跨越時(shí)空中平等對(duì)話交流，激發(fā)出更多的社會(huì)資源和社會(huì)資本，群體認(rèn)同基礎(chǔ)上形成群體賦權(quán)，如果這樣的傳播在更大的時(shí)空上形成，就會(huì)有更大規(guī)模的社會(huì)賦權(quán)。

　　自我賦權(quán)所生發(fā)出來的群體賦權(quán)、社會(huì)賦權(quán)并沒有終止，社會(huì)的能動(dòng)性，社會(huì)重大問題上人們?cè)诮涣骰?dòng)中已意識(shí)到，社會(huì)力量是有限的，有些事情還應(yīng)當(dāng)在公共政策的制度層面上得以解決。關(guān)切問題的組織者與討論者非常重視與政府等的對(duì)話合作，如鄧飛等發(fā)端于新媒介的“免費(fèi)午餐”，直接影響促成國(guó)務(wù)院決定啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃；王克勤等人發(fā)起的“大愛清塵”，促成國(guó)務(wù)院在正式文件里提出要強(qiáng)化塵肺病的救治與預(yù)防力度，湖北的十堰、貴州的仁懷、云南的水富、四川的樂山等地方政府紛紛出臺(tái)一系列關(guān)于塵肺病救治的相關(guān)的公共政策，在有些重大問題上，真正實(shí)現(xiàn)民間探索，國(guó)家行動(dòng)。

　　深圳特區(qū)報(bào)：您的“新媒介賦權(quán)”主要指向?qū)�(gè)人的“自我賦權(quán)”，個(gè)人的訴求能否符合公共利益？

　　師曾志：我們個(gè)體的主體性是在家庭教育、學(xué)校教育以及在工作中不斷建構(gòu)的，知識(shí)塑造著人，也在規(guī)訓(xùn)著人。長(zhǎng)期社會(huì)組織以及社會(huì)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，非常容易生產(chǎn)和再生產(chǎn)出大量的“組織人”與“制度人”。新媒介賦權(quán)改變著社會(huì)生活和組織方式，因此，自我賦權(quán)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人自我的主觀能動(dòng)性，在時(shí)代躍遷的背景下，獲得一種適應(yīng)或不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。過去我們?cè)诩衣牳改傅�，在學(xué)校聽老師的，在工作單位聽領(lǐng)導(dǎo)的簡(jiǎn)單化建構(gòu)自我的時(shí)代已然成為歷史。對(duì)長(zhǎng)輩的尊重依然是民族精神中的精華，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在知識(shí)大爆炸的年代，長(zhǎng)輩很多方面也需要向年輕人學(xué)習(xí)，很多思想思維方式都在發(fā)生著深刻的變革。社會(huì)變遷的一個(gè)明顯特征是由經(jīng)驗(yàn)社會(huì)向經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)并重的社會(huì)過渡。體驗(yàn)社會(huì)的到來，為個(gè)體發(fā)展提供了更多的空間。組織中不僅需要聽話的人、批評(píng)的人，更需要建設(shè)的人。建設(shè)需要用行動(dòng)，更需要帶來改變，它需要個(gè)體的智慧以及不斷挑戰(zhàn)自我的能力。

　　自我賦權(quán)在中國(guó)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)恰恰體現(xiàn)出中國(guó)民族精神的魅力。梁漱溟在其《中國(guó)文化要義》中認(rèn)為中國(guó)文化有兩大特點(diǎn)，一是“倫理本位”，即“就是要人認(rèn)清楚人生相關(guān)系之理，而于彼此相關(guān)系中，互以對(duì)方為重而已”；二是“職業(yè)分殊”，職業(yè)僅僅是分工的不同，并不是地位高低的代表。兩者關(guān)系密切，共同塑造了中國(guó)人的精神，即“向上之心強(qiáng)和相與之情厚。”中國(guó)歷史文化中人與人重在倫理關(guān)系之中，這也構(gòu)成了自我賦權(quán)最深刻的底蘊(yùn)。

　　阿倫特曾經(jīng)說過，“人純粹是為了生存而相互依賴，除此之外沒有什么公共意義，因此，只是為了維持生命的行為，不僅出現(xiàn)在公共領(lǐng)域里，而且還會(huì)決定公共空間的外在特征。”自我賦權(quán)與個(gè)人主義有著天壤之別，從本質(zhì)上講，它是在不傷害別人利益基礎(chǔ)上的自我賦能，是在與別人交流互動(dòng)甚至是斗爭(zhēng)中獲取資源、改變自我生存的能力。自我賦權(quán)中的個(gè)人訴求若不能得到其他人的認(rèn)同，也很難獲得。自我賦權(quán)其實(shí)只是賦權(quán)的前提，它更需要自我有獲得群體賦權(quán)、社會(huì)賦權(quán)乃至組織賦權(quán)的能力，這樣以僅僅滿足自我訴求為目的的自我賦權(quán)，是難以實(shí)現(xiàn)的。

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　　自我賦權(quán)中強(qiáng)調(diào)思想與行動(dòng)同等重要，思想不應(yīng)凌虛蹈空，更傾向于內(nèi)觀自我

　　深圳特區(qū)報(bào)：您提倡“新媒介賦權(quán)，在傳播與行動(dòng)中改變”，我們?cè)撛鯓尤?shí)踐這個(gè)理念？

　　師曾志：新媒介賦權(quán)既是賦予權(quán)力的過程，也可能是剝奪權(quán)力的過程。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變著中國(guó)社會(huì)發(fā)展底層結(jié)構(gòu)，如專車、Uber等的出現(xiàn)對(duì)出租行業(yè)的影響，淘寶對(duì)銷售市場(chǎng)的影響，創(chuàng)新與破壞、捍衛(wèi)與顛覆并存。新媒介賦權(quán)使得社會(huì)處于深刻轉(zhuǎn)型期，面對(duì)很多新事物的出現(xiàn)，我們已少有傳統(tǒng)、規(guī)則可以遵循，與其坐而論道不如起而行之，在行動(dòng)中激發(fā)出自身的能量與能力，也在與別人的合作中促成改變。

　　新媒介傳播行動(dòng)中人與人關(guān)系的建構(gòu)不是以權(quán)力、資源、資本而是以信任、關(guān)系為基礎(chǔ)；不僅僅是以法律為基礎(chǔ)的而是以問題為中心的；不僅僅是以組織為主體而是以個(gè)人、群體為主體的；不僅僅是以單一社會(huì)主體方式組織起來而是以多元主體連接構(gòu)成的；行動(dòng)上不僅僅是整體單一性的表現(xiàn)方式而更多的是體現(xiàn)出行動(dòng)多元的整合性；在多主體參與的共建中，克服了傳統(tǒng)組織能力單一的局限性。

　　深圳特區(qū)報(bào)：國(guó)家與社會(huì)，組織與個(gè)人如何去適應(yīng)這種新媒介環(huán)境，實(shí)現(xiàn)有效的良性互動(dòng)？

　　師曾志：新媒介賦權(quán)的今天，我們需要重新審視國(guó)家與社會(huì)的關(guān)系，也需要反思個(gè)人與組織之間的關(guān)系。長(zhǎng)久以來，在國(guó)家與社會(huì)理論中，關(guān)于國(guó)家最重要的定義，是由馬克斯·韋伯給出的，他說國(guó)家就是一個(gè)合法（使用暴力）的壟斷，壟斷的地域是一個(gè)確定的疆界。這讓我們有一種錯(cuò)覺，認(rèn)為國(guó)家就是靜態(tài)的，固定不變的。

　　美國(guó)政治學(xué)家喬爾·S·米格代爾是國(guó)家社會(huì)關(guān)系理論的代表性人物。他給出一個(gè)不同于韋伯的國(guó)家概念，即“國(guó)家是一個(gè)權(quán)力的場(chǎng)域，其標(biāo)志是使用暴力和威脅使用暴力，并為以下兩個(gè)方面所形塑：第一，一個(gè)領(lǐng)土內(nèi)具有凝聚性和控制力的、代表生活于領(lǐng)土之上的民眾的組織的觀念；第二，國(guó)家各個(gè)組成部分的實(shí)際實(shí)踐”。這個(gè)概念凸顯了國(guó)家是一種組織觀念和實(shí)際實(shí)踐的內(nèi)涵，國(guó)家和社會(huì)是相互賦權(quán)與相互塑造的，突破了國(guó)家——社會(huì)關(guān)系二元分析框架，對(duì)我們分析新媒介賦權(quán)下國(guó)家與社會(huì)、組織與個(gè)人適應(yīng)新媒介發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)意義重大。

　　新媒介賦權(quán)重新形塑國(guó)家與社會(huì)之間的關(guān)系，它說明國(guó)家權(quán)力不僅僅是指總體性的權(quán)力，也包括自我賦權(quán)、群體賦權(quán)以及社會(huì)賦權(quán)等，中國(guó)社會(huì)改革的力量正是國(guó)家自上而下以及個(gè)人、群體、社會(huì)等自下而上權(quán)力共同作用的結(jié)果。個(gè)人在組織內(nèi)部的地位與作用也將隨著自我賦權(quán)有了更多的自主性和能動(dòng)性。

　　深圳特區(qū)報(bào)：您認(rèn)為深圳的關(guān)愛行動(dòng)與新媒介環(huán)境下的自我賦權(quán)有什么樣的關(guān)系？

　　師曾志：深圳關(guān)愛行動(dòng)持續(xù)了這么多年，其最大的推動(dòng)力就是多元主體聯(lián)動(dòng)共建的結(jié)果。政府有關(guān)部門積極倡導(dǎo)，調(diào)動(dòng)各方力量，籌措各界資源，充分相信NGO，發(fā)揮它們的力量并參與到社會(huì)各方面的問題中。深圳關(guān)愛行動(dòng)中更難能可貴的是，行動(dòng)的各個(gè)方面都活躍著志愿者的身影，無論是深圳市民，還是外地來的人，讓他們很快能融入深圳的日常生活中，真正有了對(duì)深圳的強(qiáng)烈的身份認(rèn)同感。在深圳關(guān)愛行動(dòng)中，我們也看到媒體的廣泛參與積極報(bào)道，媒體話語對(duì)構(gòu)建社會(huì)和諧作用巨大，深圳關(guān)愛行動(dòng)也使媒體報(bào)道成為一種積極行動(dòng)，報(bào)道與實(shí)際行動(dòng)合二為一，實(shí)際行動(dòng)成為報(bào)道的源泉活水。

　　深圳關(guān)愛行動(dòng)中也體現(xiàn)出中國(guó)人的傳統(tǒng)文化精神，正如梁漱溟先生所言的中國(guó)是一個(gè)“倫理本位”的社會(huì)，講究的是家庭人倫關(guān)系，在現(xiàn)代更多地是以情感連接人與人之間關(guān)系的“職業(yè)分殊”。

　　自我賦權(quán)中強(qiáng)調(diào)思想與行動(dòng)同等重要，思想不應(yīng)凌虛蹈空，更傾向于內(nèi)觀自我，在具體問題中，強(qiáng)調(diào)行有不得，反求諸己以及盡其在我的能力。