于都縣總工會自今年3月份開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來（以下簡稱為路教活動），始終堅(jiān)持黨的全心全意為人服務(wù)的宗旨，結(jié)合本單位工作實(shí)際，切實(shí)做好服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工工作，經(jīng)過8個(gè)多月的努力，進(jìn)一步提高了職工群眾對工會組織的認(rèn)識，密切了黨群、干群關(guān)系，擴(kuò)大了工會組織的影響力，架起了黨聯(lián)系職工群眾的連心橋。

　　一、走基層。為了使黨的群眾路線教育實(shí)踐活動取得實(shí)實(shí)在在的成效，于都縣總工會機(jī)關(guān)成立了5個(gè)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動服務(wù)職工組，制定了服務(wù)職工工作計(jì)劃、工作制度、考核考評制度，切實(shí)抓好“三個(gè)落實(shí)”：一是落實(shí)工作責(zé)任區(qū)。將系統(tǒng)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、基層工會劃分為5個(gè)工作責(zé)任區(qū)，具體的落實(shí)到5個(gè)服務(wù)職工組。二是落實(shí)工作任務(wù)。將縣委、縣政府的中心工作和市總工會分配的重點(diǎn)工作任務(wù)分解到各小組，包工會組建、簽訂集體合同、工資集體協(xié)商、工會規(guī)范化建設(shè)、和諧幫扶、維權(quán)維穩(wěn)，做到人員落實(shí)、工作落實(shí)兩到位。三是落實(shí)工作制度。規(guī)定縣總機(jī)關(guān)干部每個(gè)星期下基層、走企業(yè)、訪職工時(shí)間2天，要有下基層的日記、做了什么事要有企業(yè)證明，確保了干部下基層的服務(wù)質(zhì)量�！叭齻�(gè)落實(shí)”確保了干部下基層的效果。

　　二、廣調(diào)研。為了切實(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營和職工生產(chǎn)生活中實(shí)際困難和問題，于都縣總工會切實(shí)做好“五大調(diào)研”：一是企業(yè)工會班子配備情況的調(diào)研。縣總工會服務(wù)職工組每到一個(gè)企業(yè)都認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查了解企業(yè)工會主席配備、工會班子建設(shè)情況，幫助指導(dǎo)企業(yè)選配好工會主席和工會班子成員。截止2014年12月，于都縣基層工會主席配備率達(dá)100%.二是做好企業(yè)廠務(wù)公開民主管理工作情況的調(diào)研。服務(wù)職工組每到一個(gè)企業(yè)都要詳細(xì)調(diào)查了解職工（代表）大會、廠務(wù)公開制度建設(shè)情況，對100人左右的非公企業(yè)重點(diǎn)幫助指導(dǎo)建立職工大會、廠務(wù)公開制度，對200人以上的非公企業(yè)重點(diǎn)幫助指導(dǎo)職工代表大會決議的落實(shí)和廠務(wù)公開工作的開展，做好企業(yè)工會與企業(yè)行政兩方的關(guān)系協(xié)調(diào)。截止2014年12月于都縣職工（代表）大會、廠務(wù)公開建制率分別達(dá)到97%.三是做好集體合同、工資集體協(xié)商的調(diào)研。縣總服務(wù)職工組，每到一個(gè)企業(yè)首要任務(wù)是調(diào)查了解集體合同、工資集體協(xié)商的簽訂情況，如果發(fā)現(xiàn)那個(gè)企業(yè)未簽訂“兩個(gè)合同”，縣總服務(wù)職工組就在那個(gè)企業(yè)住下來，直到企業(yè)簽訂好“兩個(gè)合同”后縣總服務(wù)職工組才會走。截止2014年12月，于都縣集體合同、工資集體協(xié)商簽訂率分別達(dá)97%.四是做好職工素質(zhì)工程的調(diào)研。在職工素質(zhì)工程方面主要做好企業(yè)職工文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)技能、法律知識素質(zhì)情況的調(diào)查，并根據(jù)縣工業(yè)園區(qū)的調(diào)查情況，2014年上半年縣總工會與縣工業(yè)園區(qū)于都長征學(xué)院聯(lián)合舉辦各類行業(yè)技術(shù)技能知識培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)職工800余人。五是做好困難職工的調(diào)查摸底。2014年5月于都縣總工會集中時(shí)間、集中人力、全員出動開展困難職工大調(diào)查活動，根據(jù)各系統(tǒng)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、企事單位工會上報(bào)的困難職工人員，本著不遺漏一個(gè)困難職工的原則，縣總工會 5個(gè)服務(wù)職工組深入基層、深入企事業(yè)單位、深入困難職工家中深入細(xì)致地調(diào)查了解情況，歷經(jīng)2個(gè)月的時(shí)間，將全縣2652名困難職工家庭錄入了困難職工數(shù)據(jù)庫。

　　三、把問題帶上來。自開展路教活動以來，一是縣總各服務(wù)職工組每月底要用書面材料向縣總路教辦匯報(bào)本月下基層、走企業(yè)、訪職工情況。二是縣總路教辦將各組匯報(bào)反映的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工生產(chǎn)生活、工會工作中的困難與問題進(jìn)行梳理，分門別類，形成綜合材料報(bào)縣總路教領(lǐng)導(dǎo)小組。三是縣總路教領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職工生產(chǎn)生活、工會工作中存在的困難和問題的對策與措施，切實(shí)抓好落實(shí)。

　　四、把問題解決好。根據(jù)縣總工會路教領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職工生產(chǎn)生活和工會工作中存在的問題與困難的事項(xiàng)，縣總工會能解決的問題立即把問題轉(zhuǎn)到有關(guān)部室，限時(shí)解決。二是做好協(xié)調(diào)�？h總不能解決的問題，立即轉(zhuǎn)到縣有關(guān)部門，并積極做好協(xié)調(diào)工作。三是做好匯報(bào)。關(guān)于涉及幾個(gè)部門的問題，縣總路教領(lǐng)導(dǎo)小組積極做好向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，積極爭取縣委、縣政府的重視和支持，把問題解決好。自3月開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，于都縣總工會為基層、為職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難題36件，職工群眾的來信、來訪做到件件有著落、事事有回音，黨政、社會、職工群眾對工會工作的滿意度有大提升，工會組織的吸引力、凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力有大增強(qiáng)。（作者單位：江西省于都縣總工會）